Osoba oprávněná provádět transakce na náklady klienta. Organizace, která působí jako prostředník mezi prodávajícími a kupujícími finančních nástrojů.

Skvělá definice

Neúplná definice ↓

PROSTŘEDNÍK

Angličtina zprostředkovatel] - předmět směny, marketingových vztahů, zprostředkování spojení mezi spotřebiteli a výrobci. Hlavní funkcí každého P. je snížení počtu, zefektivnění a profesionalizace kontaktů nezbytných k provádění nákupů a prodejů a optimalizace těchto akcí. Mechanismus snížení počtu kontaktů je znázorněn na obrázku. P. vystupuje pro výrobce jako velmi jedinečný spotřebitel, který předkládá specifické požadavky a požadavky: způsoby a rytmus dodávek, kvalitu přepravního balení, trvanlivost a další vlastnosti produktu, které zajišťují konkurenceschopnost zprostředkovatele ve srovnání s jeho kolegy. Nejrozsáhlejší a tradiční klasifikace zboží se provádí na základě jeho blízkosti ke konečnému spotřebiteli. Existují maloobchodníci, kteří spolupracují přímo se spotřebiteli, a velkoobchodníci, kteří komunikují především s jinými maloobchodníky a samozřejmě s výrobci. Kromě samotného prodeje zboží mohou funkce P. zahrnovat: shromažďování informací o subjektech nabídky a poptávky a jejich možnostech a požadavcích; navazování kontaktů s klienty; tvorba poptávky a podpora prodeje; předprodejní servis; vedení jednání s ostatními účastníky obchodního řetězce; organizace fyzické distribuce zboží; finanční krytí nákladů na distribuci zboží; přijímání obchodních a s obchodem souvisejících rizik. Podrobnější klasifikace P. je spojena především s anglickojazyčnými termíny, které se v tuzemské praxi často používají nejednoznačně. Znaky, které se v tomto případě uplatní, jsou: přítomnost (nebo nepřítomnost) vlastnictví zboží, jakož i fyzický kontakt se zbožím, druh kontaktu s kupujícím (trvalý nebo jednorázový, příležitostný), velikost šarže zboží, vlastnictví prostor a vybavení pro prodej, přítomnost sítí skladů, vykonávané funkce (včetně marketingu), pravomoci pro transakce (včetně výhradních závazků ve vztazích s partnery, omezení oblasti působnosti, formy pobídek používaných pro P. S přibývajícími povinnostmi, pravomocemi, příležitostmi a funkcemi se rozlišují následující hlavní kategorie P (viz také velkoobchodní zprostředkovatelé A broker (anglicky broker), nebo méně často broker (německy makler). ) je čistě informační zprostředkovatel, nejčastěji pracující na burze, nenese obchodní riziko a není v kontaktu s reálným produktem (z. lat. agens - jednající) - zprostředkovatel vázaný dlouhodobými závazky s konkrétními protistranami, většinou často s výrobcem (někdy s jiným zprostředkovatelem nebo dokonce se spotřebiteli), jednající v jeho zájmu a plnění jeho pokynů. Obchodní cestující (z francouzského commis voyageur) je obchodní cestující používající vzorky nebo katalogy, často zařazený do personálu výrobce nebo velkého zprostředkovatele, obchoduje a pracuje přímo se spotřebiteli. Komisionář (z lat. commissio - příkaz) - obchodník za podmínek provize - smlouva, na základě které se jedna strana (komisní zmocněnec) zavazuje jménem druhé strany (komisního) za úplatu uzavřít obchod. s třetí osobou vlastním jménem, ​​avšak v zájmu a na náklady zmocnitele . Odměna je vyplácena na základě výsledků prodeje, ale komisionář nenese odpovědnost, pokud k němu nedojde. Příjemce (z francouzského consignee - příjemce, adresát nákladu) je první v seznamu zprostředkovatelů, který přebírá vlastnictví zboží a obchodní riziko. Jedná se o zprostředkovatele pracujícího na konsignační podmínky, tzn. převzetí všech obchodních rizik, ale s odloženou platbou. Dealer (z anglického dealer) je nezávislý zprostředkovatel s různými funkcemi a podmínkami spolupráce, který jedná na vlastní nebezpečí a riziko jménem a jménem jakéhokoli výrobce. Jobber (z anglického jobber) je zprostředkovatel, jedná rovněž na vlastní nebezpečí a riziko, ale s omezeným množstvím zboží a při absenci skladu; patří mezi ně tzv. „raketoplány“. Distributor (z anglického distributor) je velký velkoobchodní zprostředkovatel, zpravidla s rozsáhlou skladovou sítí, realizující své výhody především prostřednictvím skladových služeb a logistiky. Reseller (z anglického reseller) je osoba zabývající se přeprodejem a vylepšením zboží určeného k dalšímu prodeji za provizi. Slovo má dva anglické základy: resale - přeprodej a prodávající - prodávající. Retailer (z anglického retailer) je maloobchodník, obvykle velký řetězec. V maloobchodě existuje několik typů nákupních center, která slouží různým nákupním potřebám a jsou klasifikována na základě účelu, velikosti centra a nájemců, stejně jako nákupních konceptů a formátů prodejen (viz Maloobchodní prodejci). A.P. Pankrukhin Kotler F. Marketing od A do Z: 80 pojmů, které by měl znát každý manažer. Petrohrad: Něva, 2003. s. 156-158. Nikiškin V.V. Maloobchodní marketing: teorie a metodologie. M.: Ekonomie, 2003. Pankrukhin A.P. Marketing: učebnice. 5. vyd. M.: OmegaL, 2007. s. 375-389.

zprostředkovatel

zprostředkovatel, m.

Osoba, která zavazuje, spojuje prodávajícího a kupujícího nebo provádí transakci jménem jiných v zájmu prodávajícího a kupujícího; komisionář. Zprostředkovatel burzy se nazývá broker.

trans. Komunikační prostředek. Pošta byla naším věrným prostředníkem.

Osoba nebo organizace, která podporuje usmíření sporných, soudních sporů a bojujících stran. Spojené státy vystupovaly jako prostředník při uzavírání míru.

Soudce, arbitr manévrů (vojenský). Světový mediátor (historický) - místní zástupce z

Výkladový slovník ruského jazyka. S.I.Ozhegov, N.Yu.Shvedova.

zprostředkovatel

A, m. Osoba (stejně jako organizace, stát), za jejíž účasti se mezi stranami vedou jednání. P. ve sporu.

a. prostředník, -s.

adj. prostředník, -aya, -oe. Zprostředkovatelská mise.

Nový výkladový slovník ruského jazyka, T. F. Efremova.

zprostředkovatel

1. Ten, kdo usnadňuje komunikaci mezi někým.

   Ten, kdo je prostředníkem, spojovacím článkem v něčem, v něčem. respekt.

   Ten, kdo spojí prodávajícího a kupujícího nebo pro někoho provede obchodní transakci. instrukce.

Ten, kdo podporuje usmíření znesvářených, válčících a bojujících stran.

Zástupce velitelství manévru, který vyhodnocuje jednání stran účastnících se manévrů.

Encyklopedický slovník, 1998

zprostředkovatel

vzdělávací nakladatelství, 1884-1935, Moskva (do 1892 v Petrohradě). Založena z iniciativy L. N. Tolstého. V letech 1897-1925 vedl nakladatelství I. I. Gorbunov-Posadov. Beletrie a morální literatura, knihy o zemědělství, domácím hospodářství, časopisy „Mayak“, „Free Education“ atd., dostupné lidem; po roce 1917 především knihy pro děti.

Prostředník

"Prostředník", ruské vzdělávací nakladatelství. Vznikla v Petrohradě v roce 1884 z iniciativy L. N. Tolstého. Vedoucími nakladatelství byli V. G. Čertkov, P. I. Birjukov a v letech 1897–1925 I. I. Gorbunov-Posadov. V roce 1892 se nakladatelství přestěhovalo do Moskvy, kde se dostalo do úzkého kontaktu s I. D. Sytinem, který se ujal tisku a distribuce P. publikací. Hlavním cílem "P." ≈ vydávání beletrie a moralizující literatury přístupné lidem za cenu, která nahrazuje populární literaturu, která zaplavila knižní trh. V činnosti "P." Zúčastnil se L.N. Tolstoj, který redigoval některé knihy, napsal předmluvy atd. "P." vydal ve velkých nákladech mnoho knih L. N. Tolstého, V. M. Garšina, V. G. Korolenka, M. Gorkého a dalších ruských spisovatelů. Podle plánu vypracovaného L.N. Tolstým byly vydány knihy řady zahraničních spisovatelů (H. Thoreau, R. Emerson aj.). "P." Vydával také užitou literaturu (o zemědělství, domácím hospodářství atd.). Vycházely edice „Život na vesnici a selské hospodářství“, „Knihovna pro děti a mládež“, „Světové bratrstvo“ aj. Kromě toho nakladatelství vydávalo časopisy „Maják“, „Svobodné školství“ atd. Po roce 1917 knihy vycházely především pro děti. Nakladatelství existovalo až do roku 1935.

Lit.: Khiryakov A., Dvacet pět let boje, „Bulletin of Europe“, 1909, ╧ 12; Lebedev V.K., Knižní nakladatelství „Mediátor“ a cenzura (1885≈1889), „Ruská literatura“, 1968, ╧ 2; Čtyřicet let služby lidem, M., 1925.

Wikipedie

Prostředník (film, 1971)

"Prostředník"- film režírovaný Josephem Loseym, vydaný v roce 1971. Filmová adaptace stejnojmenného románu L. P. Hartleyho. Film byl oceněn Zlatou palmou na filmovém festivalu v Cannes a dalšími cenami.

Mediátor (designový vzor)

Prostředník- behaviorální designový vzor, ​​který zajišťuje interakci mnoha objektů a zároveň vytváří volné spojení a eliminuje potřebu, aby na sebe objekty explicitně odkazovaly.

Prostředník (film, 1990)

"Prostředník" je sovětský sci-fi film z roku 1990 založený na příběhu „Hlavní poledne“ od Alexandra Mirera. Sám Mirer kritizoval režiséra Vladimira Potapova za to, že film byl postaven v rozporu s logikou textu, ale neodstranil jeho jméno z titulků.

Film byl natočen v důrazně šedohnědých, ponurých tónech (sépie). Pod některými fantastickými detaily může divák odhadnout skutečné společenské jevy.

Prostředník (film)

Oprávněný "Prostředník" Je známo několik filmů:

• The Go-Between (film, 1968) je americký film adaptovaný podle díla Bernarda Melamuda.
• The Go-Between (film, 1970) - britský film, adaptace díla L. P. Hartleyho.
• The Middleman (film, 1976) je indický film režírovaný Satyajit Rayem.
• Prostředník (film, 1990) - sovětský film z roku 1990 podle románu A. Mirera „Hlavní poledne“.

Americký film z roku 2009 režiséra George Galla.

• Prostředník (film, 2013) je ruský film z roku 2013 režiséra Igora Moskvitina.

Prostředník (film, 1976)

"Prostředník" (, Jana Aranya) je dramatický film z roku 1976 režírovaný indickým režisérem Satyajit Rayem. Je to poslední film z kalkatské trilogie, která zahrnuje také The Adversary a The Limited Liability Company (oba 1971).

Mediátor (vydavatel)

"Prostředník"- nakladatelství vzdělávacích knih.

Prostředník (Marvel Comics)

Prostředník je fiktivní postava, která se objevuje v komiksech vydávaných nakladatelstvím Marvel Comics. Postava se poprvé objevila v Sorcererovi #10 (prosinec 1974) a vytvořil ji Jim Starlin.

Příklady použití slova zprostředkovatel v literatuře.

Ale když jsem viděl, že nebude pokračovat a že regent bude určitě pokračovat, řekl jsem velmi vážně sokolníkovi: „Dnes ráno jsi za mnou přišel, abys mě požádal, abych zprostředkovatelů, věřil jsi mi?

Jak se dozvěděl, po několika dnech zbytečného krveprolití se Humphrey de Tory a hrabě Amalric vydali na cestu zprostředkovatelů, přesvědčil královnu matku a krále Balduina, aby vyjednali příměří.

Zelinského, že oficiálně objednáváme patnáct lokomotiv, bez jakéhokoli testování, a pokud nám prokážete laskavost a svěříte nám zprostředkovatelské služby - chápu, chápu, je to velmi delikátní otázka - takže, jak říkáte zprostředkovatelů můžeme prodat dvacet do Austrálie, dvaatřicet do Indie, sedm na Cejlon, osm do Bantustanu a jeden na Falklandy – jeden, protože tam stále teprve projektujeme první železnici.

Ale možná větší vina Daniela i Alexandra v očích Batua, Berkeho a dokonce i v očích Sartaka – pro Rusy nejpříznivější ze všech chánů Zlaté hordy a navíc křesťana – spočívala v tom, že zprostředkovatel Na této svatbě vystoupil metropolita Galič, Kyjev a Celá Rus.

Ivan nečinně ležel a poslouchal cvrlikání zprostředkovatelů, jak to Mistři často dělali, a nebylo možné pochopit, na co myslí.

Ubytovatelé, lodníci a lodníci dobře sloužili a byli šikovní zprostředkovatelů mezi důstojníky a námořníky.

Samozřejmě mnoho let existence jako zprostředkovatel láska nebyla marná, v mnoha ohledech to byli oni, kdo určili charakter poezie waka, ale Ki no Tsurayuki, Mibu Tadamine, Oshikochi Mitsune a další básníci ji dokázali, při zachování japonského ducha waka, přehodnotit z hlediska pohled na zákony čínské poetiky.

Pak John začal s hlavním úkolem: propustit Possevina, aby byl zprostředkovatel mezi ním a Batory mu Jan oznámil podmínky, za kterých by mohl uzavřít mír s králem: král připustil posledně jmenovaným 66 městům v Livonsku, kromě toho ruská města - Velikiye Luki, Zavolochye, Nevel, Velizh, Kholm, a nechal za sebou 35 livonských měst.

Winckelmannův vliv byl velmi účinný, ale potřeboval zprostředkovatelů, v médiích - básnících a spisovatelích, kteří mu pomohli přenést jeho myšlenky mimo úzký okruh osvícených lidí.

Požadované vstupenky předal v zalepené obálce zprostředkovatel, ale během koncertu se nepřiblížil dvěma osmákům.

V obchodním řetězci sever-jih Evropy tedy další zprostředkovatel, a rok 1201 je považován za datum založení Rigy, jejíž osmisté výročí bylo nedávno oslaveno s velkou pompou.

Mluvit o jednotě tedy bude vycházet ze samotných poddaných, a nikoli ze suverénní vůle zprostředkovatel a soudce, spíše než herec a povzbuzovač: to je nutné k zahnání nenávisti, zvláště teď, na začátku.

AMP a cyklický GMP - v buněčném dělení a diferenciaci a zároveň na závislosti syntézy těchto zprostředkovatelů od stresových hormonů a metabolismu.

A můžete si být jisti, že Karl Dragos by roli hrál bez výčitek svědomí zprostředkovatel a vyděšený rybář by v cestujícím, kterého odstrčil, viděl zachránce.

Lidé se učili nejen dívat se na tátu jako na svého zprostředkovatel, ale také vlastními skutky usilovat o odčinění hříchů.

Oddíl 1. Typy zprostředkovatelů.

Sekce 3. Vlastnosti činnosti zprostředkovatelů.

Oddíl 4. Práva zprostředkovatelů.

Oddíl 5. Poplatky za zprostředkovatele.

Zprostředkovatel - v obchodě je to osoba, popř firma, stojící mezi výrobcem a odběratelem výrobku a usnadňující jeho obrat.

Zprostředkovatel - v právní vědě je to osoba organizace nebo pomoc prodávajícímu a kupujícímu při uzavírání a plnění smlouvy.

Zprostředkovatel - je to legální (organizace) nebo fyzické. osoba, která zprostředkovává jakoukoli transakci. Příklad zprostředkovatele v obchodu: broker.

obchod" width="540" />

Typy zprostředkovatelů

Jednoduché - obchodní společnosti, jednotlivci a organizace, které usnadňují uzavírání smluv, ale samy se na jejich realizaci nepodílejí. (makléři nebo makléřské organizace).

Advokáti jsou firmy, osoby nebo organizace, které jsou zapojeny prodejců nebo kupující (zmocnitelé), aby prováděli transakce jménem a na náklady zmocnitelů.

Provizní agenti jsou firmy, jednotlivci a organizace, které hledají partnery a podepisují kupní smlouvy vlastním jménem, ​​ale na náklady prodejců nebo kupující (zadavatelé), kteří nesou obchodní odpovědnost.

Příjemci jsou typem komisionářů, kteří pracují za určitých podmínek, zejména akceptují zboží do vašeho skladu; prodávat je na trzích po dlouhou dobu; neprodaný zboží mohou být vráceny výrobci.

Agenti - právní (firmy, organizace) popř Jednotlivci, provádění určitých operací jménem jiné osoby (zmocnitele) na její náklady a v jejím zastoupení, jakož i zajištění přípravy obchodů, zpravidla však bez nároku na podpis smlouvy.

Prodej - nezávislé obchodní organizace zabývající se prodejem zboží. (Obchodníci, přeprodejci, distributoři).

Pokyny v zprostředkovatelské činnosti

Jednoduchý: makléři nebo makléřské společnosti – vyhledávají a sdružují zainteresované prodejce a kupující, ale neinvestují své prostředky do provádění transakcí a nevystupují jako strana v kupních smlouvách. Pracují hlavně na vážné trhy(v Británii - trh lesy).

Advokáti: jejich služby jsou využívány, když do nich vstupují sami podnikatelé dohoda Nevědí jak, ale dokážou to splnit. V mezinárodním obchodě jsou služby zahraničních advokátů využívány jen zřídka. Říká se jim jinak: v Německé republice - obchodní zástupci, ve Švýcarsku - zástupci, ve Francii - obchodní zástupci.

Komisaři: uzavírá ústupky nákup a prodej vlastním jménem a vystupuje v něm jako (někdy dohodne s komitentem uvedená technická a obchodní ustanovení dříve, než komisionář podepíše kupní a prodejní transakci)

Příjemci: přijímají zboží do svého skladu; prodávat je na trzích po dlouhou dobu Uzávěrka; neprodané zboží může být vráceno výrobci.

Agenti: provádějí určité operace jménem jiné osoby (zmocnitele) na její náklady a na její účet; zajistit přípravu transakcí, obvykle však bez nároku na podpis smlouvy.

Vlastnosti činnosti zprostředkovatelů

Jednoduché: průzkum trhu; informování o trendech ve vývoji zboží a trhů; setkání a poskytování prostor a dopravy zástupcům a jejich produktům; společnost obchodních jednání s dodavateli; realizace reklamy; vytvoření příznivého stanoviska; informování o připravovaných velkých nákupech a výběrových řízeních.

Komisionáři: průzkum trhu; reklama, technická údržba obchodních předmětů; ochrana obchodních zájmů zmocnitele.

Odesílatelé: schopnost zvýšit ceny za produkt, pokud jde dobře odbyt.

Agenti: v různých zemích vykládáno různě: v USA a Anglii - jakýkoli zprostředkovatel (prostý, advokát, komisionář), v eurokontinentálních zemích - prostý nebo advokát; může také odkazovat na dealery, makléře, osobní zástupce a právníky, kteří své jednání provádějí s vědomím zmocnitele na základě smlouvy o zastoupení za poplatek.

Prodej: uzavírání prodejních a kupních smluv vlastním jménem, ​​a to jak s prodávajícími, tak s kupujícími (nezávisle); studie tržních podmínek; reklama na zboží a výrobce; udržování skladů pro zásoby zboží; provádění předprodejního servisu a předprodejní úpravy zboží; vytvoření stabilní prodejní sítě, která může zahrnovat regionální distributory a konečné prodejce (dealery); poskytování tech údržba produktu na všech úrovních; nesou odpovědnost za všechny druhy rizik (poškození, ztráta zakoupeného produktu atd.; oni sami jmenují cena; jsou zodpovědní za rizika pro kupující půjčky.

Práva zprostředkovatelů

Nevýhradní právo odbyt. Zprostředkovatel získává právo prodávat produkty na určitém území po určitou dobu. To však nezakazuje výrobci přitahovat sem a stejně doba a další zprostředkovatelé prodeje tohoto produktu. Výrobce může při zadávání nového trvat na takových podmínkách, aby je ve spolupráci s různými zprostředkovateli mohl porovnat a vybrat si toho nejslibnějšího.

Výhradní právo prodeje. Po poskytnutí takových podmínek zprostředkovateli nemůže výrobce na určitém území ve stanovenou dobu prodávat stejné zboží ani sám, ani prostřednictvím jiných zprostředkovatelů. V tomto ohledu dohoda se zprostředkovatelem o takových podmínkách obsahuje řadu doložek, například, že výrobce: může prodávat takový produkt vládním organizacím, aniž by šel přes zprostředkovatele; neplatit odměnu za prodej výrobku podle dohod uzavřených před uzavřením smlouvy; prodávat náhradní díly na základě smluv uzavřených před uzavřením smlouvy; prodávat produkt bez zprostředkovatele, pokud je kupován jako součást jiného produktu apod. Součástí smlouvy mohou být tyto podmínky: závazek zprostředkovatele prodat určité množství produktu v určitém časovém horizontu; možnost odstoupení od smlouvy v případě nesplnění předem stanovené podmínky; neobchodovat se stejným produktem od jiných dodavatelů (a možná obchodovat, pokud se produkty vzájemně doplňují a jejich společný prodej pomůže zvýšit prodej).

Předkupní právo na prodej (právo z první ruky). Za této podmínky je výrobce výrobku povinen předzásobit výrobek především zprostředkovateli a teprve po jeho odmítnutí - jinému (bez zaplacení odměny prvnímu) zprostředkovateli nebo jej samostatně prodat. Po dohodě zprostředkovatele s dodavatele uveďte důvody, proč může zprostředkovatel odmítnout produkt: nevyhovující technické vlastnosti; nízká kvalita; předražené cena; nepřijatelné platební podmínky.

Height="595" src="/pictures/investments/img825168_10_Otsenka_vozmozhnostey_potentsialnyih_posrednikov.jpeg" title="10. Posouzení schopností potenciálních zprostředkovatelů" width="743">!}

Zprostředkovatelské poplatky

Úhrada rozdílu mezi prodejní cenou produktu na prodejním trhu a cenou, za kterou je produkt předán zprostředkovateli. Stimuluje zprostředkovatele ke zvýšení objemu prodeje, ale nemá zájem na zvýšení ceny, za kterou produkt obdrží. dodavatele. Lze jej použít, když dodavatel dobře zná prodejní ceny podobného zboží na trhu.

Účtování dohodnutého procenta z ceny, za kterou je produkt převeden na zprostředkovatele a které je stanoveno ve stejné výši jako prodej na trhu. Stimuluje růst objemu prodeje, zajímá zprostředkovatele o zvýšení ceny prodávaného zboží. Zájmy dodavatele a zprostředkovatele se shodují.

supplyfy"> Smíšená forma platby: časové rozlišení odměny ve formě Procent z prodeje a Rozdíly ceny Stanoví se jmenovitý prodej Produktu a Cena, za kterou je Produkt převeden na Zprostředkovatele. Tento způsob lze použít, pokud je Dodavatel schopen kontrolovat skutečné Ceny, za které Zprostředkovatel svůj Produkt prodává.

Odměna v pevné, předem dohodnuté výši. Používá se při platbách za určité typy Zprostředkovatelských služeb: pro cílený průzkum trhu pro nový Produkt; propagační akce; získání právního poradenství. Výpočty odměn pomocí systému „Cost + bonus“. V platbách za realizaci jednotlivých objednávek Dodavatele. Zprostředkovatel poskytne doklady potvrzující výdaje a dodavatel je zaplatí a zaplatí prémii vypočtenou dohodnutým způsobem (dodavatelské procento nákladů).

Výplata dodatečné motivační odměny za splnění povinností. Můžete si nastavit například odměnu za pravidelnou údržbu. Výdaje spojené s údržbou a sjednaná dodatečná odměna jsou hrazeny, pokud Zprostředkovatel předloží doklady, že údržba byla prováděna pravidelně a kvalitně.

Prameny

bestreferat.ru - Abstrakty

glossary.ru - Glosář

ru.wikipedia.org Wikipedie – bezplatná encyklopedie

bobych.ru - Abstrakty

Encyklopedie investorů. 2013 .

Podívejte se, co je „Intermediary“ v jiných slovnících:

Prostředník- Zprostředkovatel: Zprostředkovatel je právnická osoba (firma, organizace) nebo fyzická osoba, která pomáhá při dokončení jakékoli transakce. Příklad zprostředkovatele v obchodě: makléř, dealer, makléř. Filmy "The Go-Between": The Go-Between (film, 1968) Americký... ... Wikipedia

Prostředník- (zprostředkovatel) Jakákoli osoba nebo organizace jednající jako zástupce (viz: agentura nebo makléř) mezi stranami zapojenými do transakce Viz také: finanční zprostředkovatel (nezávislý... ...); Finanční slovník

zprostředkovatel- Advokát, zástupce, komisař, posel, velvyslanec, vyslanec, makléř, maklak, komisionář, překupník, makléř, agent, faktor; přímluvce, chodec, návštěvník, zvolený, delegát, poslanec, vyslanec, poslanec; mezičlánek, bod...... Slovník synonym

PROSTŘEDNÍK- zprostředkovatel, m. 1. Osoba, která zavazuje, spojuje prodávajícího a kupujícího nebo provádí transakci jménem jiných v zájmu prodávajícího a kupujícího; komisionář. Zprostředkovatel burzy se nazývá broker. || trans. Komunikační prostředek. Pošta… … Ušakovův vysvětlující slovník

Prostředník 2- Pointman Žánr Komedie Hrají Jack Scalia Země USA Rok 1994 ... Wikipedie

PROSTŘEDNÍK

PROSTŘEDNÍK

PROSTŘEDNÍK

zprostředkovatel, m.

1. Osoba, která zavazuje, spojuje prodávajícího a kupujícího nebo provádí transakci jménem jiných v zájmu prodávajícího a kupujícího; komisionář. Zprostředkovatel burzy se nazývá broker.

|| trans. Komunikační prostředek. Pošta byla naším věrným prostředníkem.

2. Osoba nebo organizace, která podporuje usmíření sporných, soudních sporů a bojujících stran. USA zprostředkovaly mírovou dohodu.

3. Soudce, arbitr manévrů (vojenský).

❖ Smírce(historický) - místní zástupce z řad šlechty pro řešení pozemkových sporů mezi rolníky a statkáři po zrušení poddanství v roce 1861.

Ušakovův vysvětlující slovník. D.N. Ušakov. 1935-1940.

Podívejte se, co je „INTERMEDIATOR“ v jiných slovnících:

Zprostředkovatel: Zprostředkovatel je právnická osoba (firma, organizace) nebo fyzická osoba, která pomáhá při dokončení jakékoli transakce. Příklad zprostředkovatele v obchodě: makléř, dealer, makléř. Filmy "The Go-Between": The Go-Between (film, 1968) Americký... ... Wikipedia

- (zprostředkovatel) Jakákoli osoba nebo organizace jednající jako zástupce (viz: agentura nebo makléř) mezi stranami zapojenými do transakce Viz také: finanční zprostředkovatel (nezávislý... ...); Finanční slovník

Advokát, zástupce, komisař, posel, velvyslanec, vyslanec, makléř, maklak, komisionář, překupník, makléř, agent, faktor; přímluvce, chodec, návštěvník, zvolený, delegát, poslanec, vyslanec, poslanec; mezičlánek, bod...... Slovník synonym

Pointman Žánr Komedie Hrají Jack Scalia Země USA Rok 1994 ... Wikipedie

- (zprostředkovatel, prostředník) 1. Jakákoli osoba nebo organizace jednající jako agent nebo makléř mezi stranami zúčastněnými na transakci. Na peněžních trzích je zprostředkování proces, kdy se peníze půjčují... ... Slovník obchodních podmínek

Viz ombudsman... Právní slovník

Vzdělávací nakladatelství, 1884 1935, Moskva (do 1892 Petrohrad). Založena z iniciativy L. N. Tolstého. Od roku 1897 do roku 1925 vedl nakladatelství I. I. Gorbunov Posadov. Umělecké a moralizující, dostupné pro lidi... ... Velký encyklopedický slovník

MEDIATOR, huh, manžel. Osoba (stejně jako organizace, stát), za jejíž účasti se mezi stranami vedou jednání. P. ve sporu. | manželky mediátor, s. | adj. prostředník, oh, oh. Zprostředkovatelská mise. Ozhegovův výkladový slovník. S.I. Ozhegov, N. Yu... Ozhegovův výkladový slovník

Angličtina zprostředkovatel/zprostředkovatel; Němec Vermittler. Osoba, organizace, za jejíž účasti jsou mezi stranami vedena jednání, aby pomohla dosáhnout dohody. Řada zákonů stanoví odměnu za výkon těchto funkcí. antinacistický... Encyklopedie sociologie

Osoba, společnost, organizace, která pomáhá při navazování kontaktů a uzavírání transakcí, smluv mezi výrobci a spotřebiteli, prodejci a kupujícími zboží a služeb. Role zprostředkovatelů jsou agenti, makléři, dealeři,... ... Ekonomický slovník

knihy

• Mediátor, L. P. Hartley. Kniha obsahuje dva romány slavného anglického spisovatele Leslie Powles Hartley (1895-1972) - „Prostředník“ (1953) a „Na pronájem“ (1957). Hartleyho díla se vyznačují jemným psychologickým...

Slovo „prostředník“ se objevilo v oběhu běžných občanů relativně nedávno - dokonce i v relativně nedávné sovětské době lidé s tímto typem činnosti prakticky chyběli. To je pochopitelné – ekonomika byla plánovaná a o efektivitu prodeje se nikdo nestaral. Dnes však žijeme v kapitalismu a komerční zprostředkovatelé z řady důvodů hrají roli téměř lokomotivy ekonomiky.

Kdo jsou a jejich rozmanitost

Existuje několik výkladů pojmu „zprostředkovatel“. První se týká procesů souvisejících s oběhem zboží a poskytováním služeb. Ve většině případů existuje vrstva aktérů mezi výrobci produktů nebo služeb s přidanou hodnotou a konečným spotřebitelem. Jsou to zprostředkovatelé. Druhým výkladem pojmu je osoba, která pomáhá navazovat spojení mezi různými podnikatelskými subjekty (ne nutně výrobcem a spotřebitelem), dodavateli. Tak či onak, zprostředkovatele všech typů spojuje jedna vlastnost - z nějakého důvodu vědí, že na jednom místě je výrobce produktu a na jiném místě je (nebo by měl být) kupující, který touží po nákupu tohoto produktu.

Člověk tedy vystupuje jako „dirigent“ zboží mezi továrnou a spotřebitelem. Zprostředkovatelé jsou lidé, kteří mohou vykonávat nejen obchodní funkce, ale i některé další, například poskytovat klientovi doplňkové služby, jejichž úroveň z toho či onoho důvodu není výrobcem dostupná. Je to základní - setkat se s kupujícím a zdvořile s ním komunikovat a vysvětlit výhody produktu. Zprostředkovatelé na trhu, v podnikání, nejsou vůbec spekulanti: pouze zaplňují svou činností mezeru (obchod a služby) mezi výrobcem a kupujícím zboží. Práce s nimi je zisková z pochopitelného důvodu – člověk pracuje na procenta a má zájem prodat co nejvíce.

Zástupci této speciality v obchodě

Existuje samostatná kategorie - prodejci, přestože téměř celý objem služeb lidí tohoto profilu je tak či onak soustředěn kolem prodeje. Klíčovým kritériem, které určuje směr jejich práce, je dostupnost produktu nebo služby se zavedenou (přidanou) hodnotou. Tím se takoví zprostředkovatelé liší například od finančních makléřů, kteří pracují s „virtuálními“ cenami měny nebo surovin generovaných burzou. Hlavním úkolem prodejců je komunikace mezi výrobcem produktu a kupujícím.

Tito lidé vydělávají peníze dvěma způsoby – nákupem zboží velkoobchodně, což je levnější, a následným prodejem v maloobchodě, což je mnohem dražší, nebo získáváním provizí za prodej produktu. Jaké jsou příklady konkrétních typů profesí souvisejících se zprostředkováním obchodu? Jednak se jedná o makléře (prodej zboží a služeb za provize, jejichž výše je většinou předem dohodnuta). Tato kategorie zprostředkovatelů zahrnuje realitní kanceláře, jejichž provize je pevná bez ohledu na to, zda prodává byty - novostavby nebo „vedlejší“. Realitní zprostředkovatelé jsou jednou z nejčastějších profesí v tržních ekonomikách. Za druhé, prodejci zahrnují distributory (prodávají zboží od společnosti dealerům, vydělávají peníze na rozdílu v cenách). Za třetí, existují obchodní cestující (univerzální prodejci, kteří inzerují a prodávají zboží, vydělávají peníze prostřednictvím různých programů, obvykle neustále cestují z místa na místo). Za čtvrté se jedná o dealery (zpravidla přeprodávají zboží zakoupené za zvýhodněnou cenu přímo od distributora nebo výrobce).

Finanční zprostředkovatelé

Kdysi nebylo třeba provádět jiné transakce s penězi, kromě nákupu jiného zboží za ně - měna měla pevnou cenu (často vázanou na hodnotu zlata). Nyní jsou peněžní toky celé pole pro spekulace. Finanční zprostředkovatelé toho využívají. Jejich činnost je nejaktivnější v oblasti investic. Nejoblíbenější funkcí finančních zprostředkovatelů je zde hodnocení rizik investic do projektu. Investor tím svěřuje správu svého budoucího kapitálu nikoli přímo předmětu financování, ale určité osobě, která je schopna analyzovat, jak ziskový projekt bude, jaké jsou jeho vyhlídky, především finanční. Zprostředkovatelé přebírají roli subjektu, který rozhoduje o tom, kam budou peníze investovány.

Nejjednodušší způsob, jak pochopit toto schéma, je na příkladu konkrétních institucí. Jednak jsou to správci: po obdržení klientských peněz se rozhodnou, jak je výhodně investovat do akcií, aktiv nebo třeba někomu půjčit. Za druhé jsou to družstevní záložny – majíce k dispozici prostředky lidí, kteří se k nim připojují, a snaží se je výhodně využít. Za třetí, banky lze také klasifikovat jako finanční zprostředkovatele (pokud jde o vklady). Za čtvrté jsou to pojišťovny, které po obdržení peněz od klientů je využívají v rámci různých spořících programů. Za páté jsou to penzijní fondy, které po ukončení pracovní kariéry přeměňují prostředky občanů, kteří podepsali smlouvu, na výnosné platby. Kdo jsou finanční zprostředkovatelé? Jedná se o organizace, které se specializují na práci s peněžními toky, které mohou mít různé podoby, ale obsah zůstává ve všech případech přibližně stejný.

Zprostředkovatelé v marketingovém aspektu

Trh je víceúrovňový fenomén. Výrobce, aby prodal svůj výrobek, musí za prvé seznámit zákazníky se skutečností jeho uvedení na trh a za druhé dodat výrobek konečnému spotřebiteli. Pokud to nemůžete udělat sami, přijdou na pomoc marketingoví zprostředkovatelé. Existuje několik typů předmětů takové činnosti. Jde například o společnosti zajišťující logistickou podporu zboží, společnosti specializující se na skladování produktů ve skladech, zajišťující bezpečnost vyráběných produktů. Nejčastěji se na ně obracejí výrobci, kteří pro uvedené typy činností nemají vnitřní infrastrukturní zdroje nebo jim na tyto účely chybí finance.

Další kategorií marketingových zprostředkovatelů jsou věřitelé (nebo investoři), kteří jsou schopni poskytnout podniku provozní kapitál na vybudování potřebné infrastruktury nebo rozšíření personálu na propagaci produktu. Kromě věřitelů se podnikatel může obrátit na pojišťovny, které nabízejí možnosti ochrany před podnikatelskými či komerčními riziky. Další kategorií marketingových zprostředkovatelů jsou firmy a podnikatelé, kteří pomáhají výrobci studovat trh, správně propagovat produkt, analyzovat poptávku a v případě potřeby upravit proces uvolňování produktu.

Zprostředkovatelé v sektoru služeb

Služby, jak známo, mají řadu vlastností, které je zásadně odlišují od zboží: nehmotnost, neskladovatelnost, neoddělitelnost od zdroje poskytování a také vysoká volatilita (proměnlivost) kvality. Vzhledem k těmto charakteristikám je role zprostředkovatelů služeb obvykle omezená. Vzhledem k tomu, že služby jsou nehmotné, klient si bez jejich osobního vyzkoušení nebude moci udělat představu o jejich skutečných vlastnostech nebo úrovni služeb v konkrétní společnosti. Zprostředkovatelé mohou v nejlepším případě poskytnout barvitý popis zdroje služby, ale důvěryhodnost takového jednání nebude vždy vysoká. Klient spíše považuje doporučení svého známého za věrohodnější než málo známého člověka, i když mluví velmi krásně. Zároveň existuje trh pro zprostředkování v sektoru služeb a existují společnosti specializující se na tyto činnosti. Jejich společný název je „poskytovatel franšízy“ nebo „zprostředkovatel služeb“.

Uzavřou smlouvu se zdrojem poskytování služeb a obdrží od něj „franšízu“ – výhradní práva na poskytování služby pod chráněnou ochrannou známkou, štítkem nebo technologií. Majitel značky určuje základní principy, podle kterých by měly být jeho služby poskytovány. Pokud se rozhodne, že někde jinde je firma nebo podnikatel schopný poskytnout službu splňující požadavky, pak s ním může uzavřít franšízovou smlouvu a bude mít jistotu, že klient dostane přibližně totéž, jako by přišel do ústředí.

Prodejní oddělení

Existuje podskupina prodejců nazývaných „maloobchodníci“. Nakupují výrobek od výrobce nebo distributora a následně jej se ziskem prodávají konečnému spotřebiteli. Maloobchodní zprostředkovatelé pracují na koncových místech. Mají několik základních funkcí. Za prvé se jedná o výběr Specialisté z maloobchodní zprostředkovatelské společnosti analyzují dodavatelské kanály, vybírají nejlepší výrobce z hlediska jejich obchodního modelu a sestavují produktové katalogy. Zadruhé je to reklamní a informační práce - objednávání a umisťování reklamních displejů do médií, TV, internetu, umisťování informací o produktech na výlohy, tisk firemních brožur a vytváření dalších zdrojů produktových dat. Do třetice se jedná o umístění a skladování zboží ve skladech, jeho vystavení na pultě, sledování čerstvosti a vzhledu. Za čtvrté se jedná o technologickou podporu transakcí se zákazníky – akvizice, služby správy hotovosti, příjem hotovosti, výměna a vrácení produktů. To může také zahrnovat zásady půjček a slev. Za páté je to poskytování různých zákaznických služeb – rozvoz, práce na reklamaci, pořádání společensky významných akcí.

Zprostředkovatelé logistiky

Nejdůležitější složkou práce výrobce produktu na trhu je logistika. V této oblasti existují také zprostředkovatelé. Dělí se do tří hlavních skupin – poskytovatelé 3PL, poskytovatelé 4PL a specializované firmy. Logističtí zprostředkovatelé se objevili kvůli touze výrobců soustředit se a nasměrovat zdarma do hlavních formátů činnosti. V souladu s tím se továrny při řešení problémů souvisejících s dodávkou zboží obracejí na podniky třetích stran (ve formátu „outsourcing“). Úzkoprofilové firmy spojené s logistickými zprostředkovateli jsou speditéři, provozovatelé nákladních a skladových terminálů a dopravní společnosti. Každý z nich je připraven převzít část „outsourcingových“ funkcí výrobce. 3PL (third party logistics) - společnosti, které jsou schopny poskytovat komplexní logistické služby. Plní mnoho funkcí, ale všichni jsou prostředníky. Jedná se o subjekty, které jsou úzce integrovány do obchodního modelu výrobce zboží. Smlouvy uzavřené mezi závodem a takovými organizacemi jsou zpravidla dlouhodobé a vztahy založené na důvěře. Někdy poskytovatelé 3PL přebírají závazky odpovědnosti (což je na trhu „outsourcingových“ služeb vzácné). Existují také poskytovatelé 4PL - jsou to firmy nabízející nejúplnější nabídku služeb, jakési „standardní“ poskytovatele zprostředkovatelských služeb v oblasti logistiky.

Poskytování služeb prostřednictvím internetu

S příchodem online obchodování se objevil nový typ zprostředkovatele. Neexistuje pro to jasná definice, říkejme jim „internetoví zprostředkovatelé“. Jedná se o osoby, které pomocí internetových kanálů zajišťují pohyb zboží od prodávajícího nebo výrobce ke kupujícímu. Zpravidla se jedná o právnické nebo fyzické osoby, které pomáhají s výběrem správného produktu (volitelně překládají popis do rodného jazyka kupujícího), vykonávají kontrolu nad doručením a poskytují postupy výměny nebo vrácení. Zprostředkovatelé se připojují k online obchodování v následujících hlavních případech. Za prvé, pokud internetový obchod nemůže odesílat zásilky do země, kde se nachází kupující. Za druhé, zprostředkovatel může pomoci doručit zboží rychleji, než by to udělal prodejce podle standardního schématu. Za třetí, kupující může potřebovat pomoc třetích stran, pokud nakupuje v různých obchodech a částka za doručení se ukáže být příliš vysoká - potřebuje osobu, která může „sbírat“ různé položky a poslat je za lepší cenu jednu adresu. Za čtvrté, interakce kupujícího s kupujícím je nějakým způsobem obtížná nebo blokovaná (například obchod nepřijímá ruské bankovní karty nebo nemá menu v ruštině).

Vlastnosti práce se zprostředkovateli

Ruská ekonomika se stále vyvíjí a standardy pro poskytování mnoha služeb ještě nebyly stanoveny. Vztah mezi obchodníky a zprostředkovateli se u nás proto vyznačuje specifickými rysy. Mládež trhu diktuje svou vlastní realitu. Hlavním rysem trhu nyní je, že ruští zprostředkovatelé někdy uvažují takticky – vyjednají výhodný kontrakt s nadsazenými úrokovými sazbami. To není výhodné pro nikoho. Výrobce, který si uvědomuje, že přeplatil, si vybere jiného partnera a konečný spotřebitel bude kvůli vysokým apetitům zprostředkovatele nucen produkt koupit za vysokou cenu.

Ve vyspělých zemích bývá přístup jiný, více „strategický“, což komerční organizace velmi vítají. Zprostředkovatelé tam neočekávají a neusilují o jednorázové zisky, ale snaží se budovat dlouhodobé vztahy s výrobci zboží. Z velké části z tohoto důvodu jsou ceny v evropských a amerických obchodech nižší než u nás (i když výrobní náklady mohou být vyšší). Odborníci na trh se domnívají, že největší perspektivu má rozvoj oficiálního dealerského trhu v Rusku, kdy cenu nabízeného produktu konečnému spotřebiteli doporučuje sám výrobce. Motivací pro zprostředkovatele je sleva při příjmu produktů (která se může zvýšit, pokud prodej půjde dobře).

Americký styl zprostředkování a ruské reálie

USA, které mají největší světovou ekonomiku, jsou považovány za referenčního dodavatele profesionálních zprostředkovatelů. Styl charakteristický pro americké dealery je okázalost, „férovost“. Prezentace zprostředkovatelů klientům nabývají barvy patosu, slibují hodně, „všechno najednou“. Tento přístup je aktivně propagován v učebnicích marketingu na amerických univerzitách a v poslední době i na ruských. Dosud se u nás mnoho marketérů domnívá, že američtí zprostředkovatelé jsou podle důvěřivých ruských expertů nositeli vyspělých vyjednávacích praktik; Principy zámořského původu jsou v mnoha ohledech považovány za jediné správné.

Do jaké míry je ale styl amerického prostředníka kompatibilní s ruskou realitou? Odborníci se domnívají, že je velmi malý. Rusové si vytvořili určitou imunitu vůči prezentacím, jasným, sebevědomým projevům řečníků a zprostředkovatelům, kteří vytrvale a asertivně prodávají zboží. Při použití americké taktiky tedy může zprostředkovatel působící v Rusku čelit spíše odmítnutí než uspěchané poptávce po prodávaném zboží. Nutno podotknout, že v samotných USA se klient mění. Sociabilita, vnímavost, důvěřivost a otevřenost amerických kupujících jsou minulostí.