Uma pessoa autorizada a realizar transações às custas do cliente. Uma organização que atua como intermediária entre vendedores e compradores de instrumentos financeiros.

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INTERMEDIÁRIO

Inglês intermediário] - sujeito de troca, relações de marketing, mediação de conexões entre consumidores e produtores. As principais funções de qualquer P. são reduzir o número, agilizar e profissionalizar os contactos necessários à realização de compras e vendas e otimizar essas ações. O mecanismo para reduzir o número de contatos é mostrado na figura. P. atua como um consumidor único para o fabricante, apresentando requisitos e solicitações específicas: modos e ritmo de entregas, qualidade das embalagens de transporte, prazo de validade e outras características do produto que garantem a competitividade do intermediário em comparação com seus colegas. A classificação mais extensa e tradicional das mercadorias é feita em função da sua proximidade com o consumidor final. Existem varejistas que trabalham diretamente com os consumidores e atacadistas que interagem principalmente com outros varejistas e, claro, com os fabricantes. Além da venda propriamente dita de mercadorias, as funções de P. podem incluir: a recolha de informações sobre os temas da oferta e da procura e as suas capacidades e necessidades; estabelecer contactos com clientes; formação de demanda e promoção de vendas; serviço de pré-venda; conduzir negociações com outros participantes da cadeia comercial; organização da distribuição física de mercadorias; cobertura financeira dos custos de distribuição de mercadorias; aceitar riscos comerciais e relacionados com o comércio. Uma classificação mais detalhada de P. está associada principalmente a termos da língua inglesa, que são frequentemente usados ​​​​de forma ambígua na prática doméstica. Os sinais que se aplicam neste caso são: a presença (ou ausência) de propriedade da mercadoria, bem como o contacto físico com a mercadoria, o tipo de contacto com o comprador (permanente ou único, ocasional), a dimensão do o lote de mercadorias, a posse de instalações e equipamentos para vendas, a presença de redes de armazéns, funções desempenhadas (incluindo marketing), poderes para transações (incluindo obrigações exclusivas no relacionamento com parceiros, restrições na área de atuação, formas de incentivos usadas para P. À medida que as obrigações, poderes, oportunidades e funções aumentam, as seguintes categorias principais de P são distinguidas (ver também Intermediários atacadistas (corretor inglês) ou, menos comumente, um corretor (makler alemão). ) é um intermediário puramente de informações, na maioria das vezes trabalhando na bolsa, não assumindo riscos de negociação e não estando em contato com o produto real (de. lat. agens - agindo) - um intermediário vinculado por obrigações de longo prazo com contrapartes específicas, a maioria muitas vezes com o fabricante (por vezes com outro intermediário ou mesmo com os consumidores), agindo no seu interesse e cumprindo as suas instruções. Um caixeiro-viajante (do francês commis voyageur) é um caixeiro-viajante que utiliza amostras ou catálogos, muitas vezes incluído no quadro de funcionários de um fabricante ou grande intermediário, loja e que trabalha diretamente com os consumidores. Agente comissionado (do latim commissio - ordem) - um comerciante nos termos de uma comissão - um acordo sob o qual uma parte (agente comissionado) se compromete, em nome da outra parte (comprometido), mediante o pagamento de uma taxa, a concluir uma transação com um terceiro em seu próprio nome, mas no interesse e às custas do principal. A remuneração é paga com base no resultado da venda, mas o comissário não se responsabiliza caso a mesma não se concretize. Destinatário (do francês consignatário - consignatário, destinatário da carga) é o primeiro da lista dos intermediários que assume a propriedade da mercadoria e o risco comercial. Este é um intermediário que trabalha em condições de remessa, ou seja, assumindo todos os riscos comerciais, mas com pagamento diferido. Um revendedor (do revendedor inglês) é um intermediário independente com diversas funções e termos de cooperação, agindo por sua própria conta e risco em nome e por conta de qualquer fabricante. Jobber (do inglês jobber) é um intermediário, agindo também por sua própria conta e risco, mas com uma quantidade limitada de mercadorias e na ausência de armazém; estes incluem os chamados. "transportador". Distribuidor (do inglês distribuidor) é um grande intermediário atacadista, geralmente com uma extensa rede de armazéns, percebendo suas vantagens principalmente por meio de serviços de armazém e logística. Revendedor (do revendedor inglês) é uma pessoa que se dedica à revenda e melhoria de mercadorias destinadas à revenda mediante o pagamento de uma comissão. A palavra tem duas bases inglesas: revenda - revenda e vendedor - vendedor. Varejista (do varejista inglês) é um varejista, geralmente de grande rede. No setor varejista, existem diversos tipos de shopping centers que atendem a diferentes necessidades de compras e são classificados com base na finalidade, tamanho do centro e lojistas, bem como conceitos de compras e formatos de loja (ver Revendedores de Varejo). AP Pankrukhin Kotler F. Marketing de A a Z: 80 conceitos que todo gestor deve conhecer. São Petersburgo: Neva, 2003. S. 156-158. Nikishkin V.V. Marketing de varejo: teoria e metodologia. M.: Economia, 2003. Pankrukhin A.P. Marketing: livro didático. 5ª edição. M.: OmegaL, 2007. pp.

intermediário

intermediário, m.

Pessoa que vincula, reúne o vendedor e o comprador, ou realiza uma transação por conta de outrem, no interesse do vendedor e do comprador; Agende de comissão. Um intermediário de bolsa é chamado de corretor.

trad. Um meio de comunicação. Os correios foram nosso fiel intermediário.

Uma pessoa ou organização que promove a reconciliação de partes em disputa, litigantes e em conflito. Os Estados Unidos atuaram como mediadores na conclusão da paz.

Juiz, árbitro de manobras (militar). Mediador mundial (histórico) - representante local de

Dicionário explicativo da língua russa. S.I.Ozhegov, N.Yu.Shvedova.

intermediário

A, m.Uma pessoa (bem como uma organização, um estado), com a participação da qual são conduzidas negociações entre as partes. P. em uma disputa.

e. mediador, -s.

adj. intermediário, -aya, -oe. Missão de mediação.

Novo dicionário explicativo da língua russa, T. F. Efremova.

intermediário

1. Aquele que facilita a comunicação entre alguém.

   Aquele que é intermediário, elo de ligação em alguma coisa, em alguma coisa. respeito.

   Aquele que reúne um vendedor e um comprador ou faz uma transação comercial para alguém. instruções.

Aquele que promove a reconciliação de partes em disputa, em guerra e em conflito.

Um representante do comando de manobra que avalia as ações dos participantes das manobras.

Dicionário Enciclopédico, 1998

intermediário

editora educacional, 1884-1935, Moscou (até 1892 em São Petersburgo). Fundado por iniciativa de L.N. Em 1897-1925, a editora foi chefiada por I. I. Gorbunov-Posadov. Literatura de ficção e moral, livros sobre agricultura, economia doméstica, revistas “Mayak”, “Educação Gratuita”, etc., acessíveis ao povo; depois de 1917, principalmente livros para crianças.

Mediador

"Mediador", Editora educacional russa. Surgiu em São Petersburgo em 1884 por iniciativa de L. N. Tolstoy. Os chefes da editora foram V. G. Chertkov, P. I. Biryukov e, em 1897–1925, I. I. Gorbunov-Posadov. Em 1892, a editora mudou-se para Moscou, onde teve contato próximo com I. D. Sytin, que assumiu a responsabilidade de imprimir e distribuir as publicações de P.. O objetivo principal de "P." ≈ publicação de ficção e literatura moralizante acessível ao povo a um preço que substitua a literatura popular que inundou o mercado do livro. Nas atividades de "P." Participou L.N. Tolstoi, que editou alguns livros, escreveu prefácios, etc. "P." publicou em grandes edições muitos livros de L. N. Tolstoy, V. M. Garshin, V. G. Korolenko, M. Gorky e outros escritores russos. De acordo com o plano desenvolvido por L.N. Tolstoy, foram publicados livros de vários escritores estrangeiros (H. Thoreau, R. Emerson, etc.). "P." Publicou também literatura aplicada (sobre agricultura, economia doméstica, etc.). Foram publicadas as séries “Vida na Aldeia e Economia Camponesa”, “Biblioteca para Crianças e Jovens”, “Irmandade Mundial”, etc. Além disso, a editora publicou as revistas “Mayak”, “Educação Gratuita”, etc. , os livros foram publicados principalmente para crianças. A editora existiu até 1935.

Lit.: Khiryakov A., Vinte e cinco anos de luta, “Boletim da Europa”, 1909, ╧ 12; Lebedev V.K., Editora de livros “Mediador” e censura (1885≈1889), “Literatura Russa”, 1968, ╧ 2; Quarenta anos de serviço ao povo, M., 1925.

Wikipédia

O intermediário (filme, 1971)

"Mediador"- filme dirigido por Joseph Losey, lançado em 1971. Adaptação cinematográfica do romance homônimo de L. P. Hartley. O filme recebeu a Palma de Ouro no Festival de Cinema de Cannes e outros prêmios.

Mediador (padrão de design)

Mediador- um padrão de design comportamental que garante a interação de muitos objetos, ao mesmo tempo que forma um acoplamento fraco e elimina a necessidade de os objetos se referirem explicitamente uns aos outros.

O intermediário (filme, 1990)

"Mediador"é um filme de ficção científica soviético de 1990 baseado na história "Main Noon" de Alexander Mirer. O próprio Mirer criticou o diretor Vladimir Potapov pelo fato do filme ter sido construído contrariando a lógica do texto, mas não retirou seu nome dos créditos.

O filme foi rodado em tons enfaticamente marrom-acinzentados e sombrios (sépia). Sob alguns detalhes fantásticos, o espectador pode adivinhar fenômenos sociais reais.

O Intermediário (filme)

Intitulado "Mediador" Vários filmes são conhecidos:

• The Go-Between (filme, 1968) é um filme americano adaptado da obra de Bernard Melamud.
• The Go-Between (filme, 1970) - Filme britânico, adaptação da obra de L. P. Hartley.
• The Middleman (filme, 1976) é um filme indiano dirigido por Satyajit Ray.
• O Mediador (filme, 1990) - um filme soviético de 1990 baseado no romance de A. Mirer “Main Noon”.

Filme americano de 2009 dirigido por George Gallo.

• O Mediador (filme, 2013) é um filme russo de 2013 dirigido por Igor Moskvitin.

O intermediário (filme, 1976)

"Mediador" (, Jana Aranya) é um filme dramático de 1976 dirigido pelo diretor indiano Satyajit Ray. É o último filme da trilogia Calcutá, que também inclui The Adversary e The Limited Liability Company (ambos de 1971).

Mediador (editor)

"Mediador"- editora de livros educativos.

O intermediário (Marvel Comics)

Mediadoré um personagem fictício que aparece em histórias em quadrinhos publicadas pela Marvel Comics. O personagem apareceu pela primeira vez em Sorcerer #10 (dezembro de 1974) e foi criado por Jim Starlin.

Exemplos do uso da palavra intermediário na literatura.

Mas, vendo que ele não iria continuar, e que o regente certamente continuaria, eu disse muito seriamente ao falcão cantor: “Você veio até mim esta manhã para me pedir para intermediários, você acreditou em mim?

Como soube, após vários dias de derramamento de sangue inútil, Humphrey de Tory e o conde Amalric, tendo partido intermediários, convenceu a rainha-mãe e o rei Balduíno a negociar uma trégua.

Zelinsky, que estamos a encomendar oficialmente quinze locomotivas, sem quaisquer testes, e se nos fizer a cortesia de nos confiar serviços de intermediação - compreendo, compreendo, esta é uma questão muito delicada - portanto, como o seu intermediários podemos vender vinte para a Austrália, trinta e dois para a Índia, sete para o Ceilão, oito para o Bantustão e um para as Malvinas - um, porque ainda estamos a projectar a primeira linha ferroviária naquele país.

Mas talvez a maior culpa de Daniel e Alexandre aos olhos de Batu, Berke e até mesmo aos olhos de Sartak - este mais favorável aos russos de todos os cãs da Horda de Ouro e, além disso, um cristão - tenha sido que intermediário O Metropolita de Galich, Kiev e All Rus' se apresentou neste casamento.

Ivan ficou deitado impassível, ouvindo o chilrear intermediários, como os Mestres costumavam fazer, e era impossível entender o que ele estava pensando.

Intendentes, contramestres e contramestres serviam bem e eram habilidosos intermediários entre oficiais e marinheiros.

Claro, muitos anos de existência como intermediário o amor não foi em vão, em muitos aspectos foram eles que determinaram o caráter da poesia waka, mas Ki no Tsurayuki, Mibu Tadamine, Oshikochi Mitsune e outros poetas conseguiram, preservando o espírito japonês do waka, repensá-lo do ponto de visão das leis da poética chinesa.

Então John começou a tarefa principal: liberar Possevin para ser intermediário entre ele e Batory, João anunciou-lhe as condições sob as quais ele poderia fazer as pazes com o rei: o rei concedeu a este último 66 cidades na Livônia, além das cidades russas - Velikiye Luki, Zavolochye, Nevel, Velizh, Kholm, e deixou 35 cidades da Livônia para trás.

A influência de Winckelmann foi muito eficaz, mas ele precisava intermediários, em médiuns - poetas e escritores que o ajudaram a levar suas ideias além do estreito círculo de pessoas iluminadas.

Ele entregou os ingressos solicitados em um envelope lacrado através intermediário, mas durante o concerto ele não se aproximou de dois alunos da oitava série.

Assim, na cadeia comercial Norte-Sul da Europa, outro intermediário, e 1201 é considerada a data da fundação de Riga, cujo oitocentos anos foi recentemente celebrado com grande pompa.

Assim, o discurso sobre a união surgirá dos próprios súditos, e não do soberano, antes o soberano; intermediário e um juiz, mais do que um ator e encorajador: isto é necessário para afastar o ódio, especialmente agora, no início.

AMP e GMP cíclico - na divisão e diferenciação celular e ao mesmo tempo na dependência da síntese destes intermediários dos hormônios do estresse e do metabolismo.

E pode ter certeza que Karl Dragos faria o papel sem nenhum remorso intermediário, e o pescador aterrorizado veria um salvador no passageiro que empurrava.

As pessoas foram ensinadas não apenas a olhar para o pai como se fosse seu intermediário, mas também por meio de suas próprias ações para se esforçar para expiar os pecados.

Seção 1. Tipos de intermediários.

Seção 3. Características da atividade intermediários.

Seção 4. Direitos intermediários.

Seção 5. Taxas de Intermediário.

Mediador - no comércio é uma pessoa, ou empresa, posicionando-se entre o fabricante e o comprador do produto e facilitando o seu giro.

Mediador - na jurisprudência esta é uma pessoa organização ou ajudar o vendedor e para o comprador na celebração e execução de um contrato.

Mediador -é legal (organização) ou físico. uma pessoa que facilita qualquer transação. Um exemplo de intermediário no comércio: corretor.

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Tipos de intermediários

Simples - empresas comerciais, indivíduos e organizações que facilitam a celebração de contratos, mas não participam eles próprios na sua implementação. (corretores ou organizações de corretagem).

Advogados são empresas, pessoas ou organizações que estão envolvidas vendedores ou compradores (principais) para realizar transações em nome e às custas dos mandantes.

Os agentes comissionados são empresas, indivíduos e organizações que procuram parceiros e assinam contratos de vendas em seu próprio nome, mas à custa de vendedores ou compradores (principais), que assumem a responsabilidade comercial.

Os consignatários são uma espécie de comissário que trabalha sob certas condições, nomeadamente aceitam bens para o seu armazém; vendê-los nos mercados por um longo período de tempo; não vendido bens poderá ser devolvido ao fabricante.

Agentes - legais (empresas, organizações) ou indivíduos, realizando determinadas operações por conta de outra pessoa (principal) às suas custas e por sua conta, bem como assegurando a preparação de transações, mas geralmente sem o direito de assinar o contrato.

Vendas - organizações comerciais independentes envolvidas na venda de mercadorias. (Comerciantes, revendedores, distribuidores).

Orientações nas atividades de mediação

Simples: corretores ou corretoras - buscam e reúnem vendedores e compradores interessados, mas não investem seus recursos na execução de transações e não aparecem como parte em contratos de venda. Eles trabalham principalmente em assuntos sérios mercados(na Grã-Bretanha - mercado florestas).

Advogados: seus serviços são recorridos quando os próprios empresários celebram acordo Eles não sabem como, mas podem cumpri-lo. No comércio internacional, raramente são utilizados os serviços de advogados estrangeiros. Eles têm nomes diferentes: na República da Alemanha - representantes de vendas, na Suíça - agentes, na França - agentes de vendas.

Comissários: conclui concessões compra e venda em seu próprio nome e atua como (às vezes concorda com o comitente as disposições técnicas e comerciais listadas antes que o comissário assine a transação de compra e venda)

Consignatários: aceitam mercadorias em seu armazém; vendê-los nos mercados por um longo tempo prazo final; mercadorias não vendidas podem ser devolvidas ao fabricante.

Agentes: realizam determinadas operações por conta de outra pessoa (principal) às suas custas e por sua conta; fornecer preparação de transações, mas geralmente sem o direito de assinar um acordo.

Características das atividades dos intermediários

Simples: pesquisa de mercado; informar sobre tendências no desenvolvimento de bens e mercados; reunir e fornecer instalações e transporte aos representantes e seus produtos; empresa de reuniões de negócios com empreiteiros; implementação de publicidade; criar uma opinião favorável; informando sobre as próximas grandes compras e propostas.

Agentes da comissão: pesquisas de mercado; publicidade, manutenção técnica de itens comerciais; proteção dos interesses comerciais do principal.

Expedidores: a capacidade de aumentar os preços de um produto se este correr bem vendas.

Agentes: interpretados de forma diferente em diferentes países: nos EUA e na Inglaterra - qualquer intermediário (simples, advogado, comissário), nos países eurocontinentais - simples ou procurador; também pode se referir a revendedores, corretores, representantes pessoais e advogados que realizam suas ações com o conhecimento do mandante sob um contrato de agência mediante o pagamento de uma taxa.

Vendas: celebração de contratos de compra e venda em nome próprio, tanto com vendedores como com compradores (de forma independente); estudo das condições de mercado; publicidade de produtos e fabricantes; manutenção de armazéns para estoque de mercadorias; realizar serviços de pré-venda e modificação de mercadorias antes da venda; criação de uma rede de vendas estável, que pode incluir distribuidores regionais e vendedores finais (dealers); prestação de serviços técnicos manutenção do produto em todos os níveis; assumem a responsabilidade por todos os tipos de riscos (danos, perda do produto adquirido, etc.; eles próprios nomeiam preço; são responsáveis ​​por riscos para empréstimos ao comprador.

Direitos dos intermediários

Direito não exclusivo vendas. O intermediário recebe o direito de vender produtos em um determinado território por um determinado período. Mas isso não proíbe o fabricante de atrair aqui e no mesmo período e outros intermediários para a venda deste produto. Um fabricante pode insistir nessas condições ao entrar em um novo para que, trabalhando com diferentes intermediários, possa compará-los e escolher o mais promissor.

Direito exclusivo de venda. Tendo fornecido tais condições ao intermediário, o fabricante num determinado território e num determinado momento não pode vender os mesmos bens, nem ele próprio nem através de outros intermediários. A este respeito, o acordo com o intermediário nesses termos inclui uma série de cláusulas, por exemplo, que o fabricante: pode vender tal produto a organizações governamentais sem passar pelo intermediário; não pagar remuneração pela venda de um produto ao abrigo de acordos celebrados antes do acordo; vender peças sobressalentes sob contratos celebrados antes do contrato; vender um produto sem intermediário, se for adquirido como componente de outro produto, etc. O acordo pode incluir as seguintes condições: a obrigação do intermediário de vender uma determinada quantidade do produto dentro de um determinado prazo; a possibilidade de rescisão do contrato caso a condição previamente especificada não seja atendida; não negocie o mesmo produto com outros fornecedores (e talvez negocie se os produtos se complementarem e sua venda conjunta ajudar a aumentar as vendas).

Direito de preferência na venda (direito de primeira mão). Nesta condição, o fabricante do produto é obrigado a fornecer previamente o produto primeiro ao intermediário e só após a sua recusa - a outro intermediário (sem pagar remuneração ao primeiro) ou a vendê-lo de forma independente. No acordo do intermediário com fornecedor listar os motivos pelos quais um intermediário pode recusar um produto: características técnicas insatisfatórias; baixa qualidade; caro demais preço; condições de pagamento inaceitáveis.

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Taxas intermediárias

Pagamento da diferença entre o preço de venda de um produto no mercado de venda e o preço de transferência do produto ao intermediário. Estimula o intermediário a aumentar o volume de vendas, mas não tem interesse em aumentar o preço pelo qual recebe o produto. fornecedor. Pode ser utilizado quando o fornecedor conhece bem os preços de venda de produtos similares no mercado.

Cobrar uma percentagem acordada do preço a que o produto é transferido para o intermediário e que é fixado ao mesmo nível da venda no mercado. Estimula o crescimento dos volumes de vendas, interessa ao intermediário em aumentar o preço das mercadorias vendidas. Os interesses do fornecedor e do intermediário coincidem.

fornecedorfy"> Forma mista de pagamento: acúmulo de remuneração na forma Por cento de Vendas e Diferenças preços São estabelecidas as vendas nominais do Produto e o Preço pelo qual o Produto é transferido ao Intermediário. Este método pode ser utilizado se o Fornecedor for capaz de controlar os Preços reais pelos quais o Intermediário vende o seu Produto.

Remuneração em valor fixo e pré-acordado. Usado em pagamentos para certos tipos de serviços intermediários: para pesquisas de mercado direcionadas para um novo produto; evento promocional; obtenção de aconselhamento jurídico. Cálculos de remuneração através do sistema “Custo + Bônus”. Em pagamentos pela execução de encomendas individuais do Fornecedor. O Intermediário fornece documentos comprovativos das despesas, e o Fornecedor os paga e paga um prêmio calculado pela forma acordada (porcentagem de despesas do fornecedor).

Pagamento de remuneração adicional de incentivo ao cumprimento de obrigações. Você pode definir, por exemplo, uma recompensa pela manutenção regular. As despesas associadas à manutenção e a remuneração adicional acordada são pagas caso o Intermediário forneça documentos que comprovem que a manutenção foi realizada regularmente e com elevada qualidade.

Fontes

bestreferat.ru - Resumos

glossário.ru - Glossário

ru.wikipedia.org Wikipedia - a enciclopédia gratuita

bobych.ru - Resumos

Enciclopédia do Investidor. 2013 .

Veja o que é “Intermediário” em outros dicionários:

Mediador- Intermediário: Um intermediário é uma pessoa jurídica (empresa, organização) ou pessoa física que auxilia na conclusão de qualquer transação. Um exemplo de intermediário no comércio: corretor, revendedor, corretor. Filmes "The Go-Between": The Go-Between (filme, 1968) Americano... ... Wikipedia

Mediador- (intermediário) Qualquer pessoa ou organização que atue como agente (Ver: agência ou corretor) entre as partes envolvidas numa transação Veja também: intermediário financeiro (independente... ...). Dicionário Financeiro

intermediário- Advogado, representante, comissário, mensageiro, embaixador, enviado, corretor, maklak, comissário, revendedor, corretor, agente, fator; intercessor, caminhante, visitante, eleito, delegado, deputado, emissário, parlamentar; elo intermediário, ponto... ... Dicionário de sinônimo

INTERMEDIÁRIO- intermediário, m. 1. Pessoa que vincula, reúne o vendedor e o comprador, ou realiza uma transação em nome de terceiros, no interesse do vendedor e do comprador; Agende de comissão. Um intermediário de bolsa é chamado de corretor. || trad. Um meio de comunicação. Correspondência… … Dicionário Explicativo de Ushakov

Mediador 2- Pointman gênero comédia estrelada por Jack Scalia Country EUA ano 1994 ... Wikipedia

INTERMEDIÁRIO

INTERMEDIÁRIO

MEDIADOR

intermediário, m.

1. Pessoa que vincula, reúne o vendedor e o comprador, ou realiza uma transação por conta de outrem, no interesse do vendedor e do comprador; Agende de comissão. Um intermediário de câmbio é chamado de corretor.

|| trad. Um meio de comunicação. Os correios foram nosso fiel intermediário.

2. Uma pessoa ou organização que promove a reconciliação de partes em disputa, litígio e combatentes. Os EUA mediaram o acordo de paz.

3. Juiz, árbitro de manobras (militar).

❖ Conciliador(histórico) - representante local da nobreza para resolver disputas de terras entre camponeses e proprietários de terras após a abolição da servidão em 1861.

Dicionário Explicativo de Ushakov. D. N. Ushakov. 1935-1940.

Veja o que é “INTERMEDIADOR” em outros dicionários:

Intermediário: Um intermediário é uma pessoa jurídica (empresa, organização) ou indivíduo que auxilia na conclusão de qualquer transação. Um exemplo de intermediário no comércio: corretor, revendedor, corretor. Filmes "The Go-Between": The Go-Between (filme, 1968) Americano... ... Wikipedia

- (intermediário) Qualquer pessoa ou organização que atue como agente (Ver: agência ou corretor) entre as partes envolvidas numa transação Veja também: intermediário financeiro (independente... ...). Dicionário Financeiro

Advogado, representante, comissário, mensageiro, embaixador, enviado, corretor, maklak, comissário, revendedor, corretor, agente, fator; intercessor, caminhante, visitante, eleito, delegado, deputado, emissário, parlamentar; elo intermediário, ponto... ... Dicionário de sinônimo

Pointman Gênero Comédia estrelada por Jack Scalia Country EUA Ano 1994 ... Wikipedia

- (intermediário, intermediário) 1. Qualquer pessoa ou organização que atue como agente ou corretor entre as partes envolvidas em uma transação. Nos mercados monetários, a intermediação é o processo quando o dinheiro é emprestado... ... Dicionário de termos comerciais

Veja Provedor de Justiça... Dicionário jurídico

Editora educacional, 1884 1935, Moscou (até 1892 em São Petersburgo). Fundado por iniciativa de L.N. De 1897 a 1925, a editora foi dirigida por I. I. Gorbunov Posadov. Artístico e moralizante, acessível ao povo... ... Grande Dicionário Enciclopédico

MEDIADOR, hein, marido. Uma pessoa (bem como uma organização, um estado), com a participação da qual são conduzidas negociações entre as partes. P. em uma disputa. | esposas mediador, S. | adj. intermediário, ah, ah. Missão de mediação. Dicionário explicativo de Ozhegov. SI. Ozhegov, N.Yu... Dicionário Explicativo de Ozhegov

Inglês mediador/intermediário; Alemão Vermittler. Pessoa, organização, com a participação da qual são conduzidas negociações entre as partes para ajudar a chegar a um acordo. Diversas leis prevêem remuneração pelo desempenho dessas funções. Antinazi... Enciclopédia de Sociologia

Pessoa, empresa, organização que auxilia no estabelecimento de contatos e na celebração de transações, contratos entre produtores e consumidores, vendedores e compradores de bens e serviços. O papel dos intermediários são agentes, corretores, revendedores,... ... Dicionário econômico

Livros

• O Mediador, LP Hartley. O livro inclui dois romances do famoso escritor inglês Leslie Powles Hartley (1895-1972) - “The Middleman” (1953) e “For Hire” (1957). As obras de Hartley distinguem-se pela sua sutileza psicológica...

A palavra “intermediário” apareceu na circulação dos cidadãos comuns há relativamente pouco tempo - mesmo nos tempos soviéticos relativamente recentes, as pessoas com este tipo de atividade estavam praticamente ausentes. Isso é compreensível - a economia foi planejada e ninguém se importou com a eficiência das vendas. Hoje, porém, vivemos no capitalismo e os intermediários comerciais, por uma série de razões, desempenham quase o papel de locomotiva da economia.

Quem são eles e sua diversidade

Existem diversas interpretações do termo “intermediário”. A primeira diz respeito aos processos relacionados com a circulação de mercadorias e a prestação de serviços. Na maioria dos casos, existe uma camada de intervenientes entre os produtores de produtos ou serviços de valor acrescentado e o consumidor final. Eles são os intermediários. A segunda interpretação do termo é uma pessoa que ajuda a estabelecer ligações entre diversas entidades empresariais (não necessariamente o fabricante e o consumidor), empreiteiros. De uma forma ou de outra, intermediários de todos os tipos estão unidos por uma propriedade - por algum motivo eles sabem que em um lugar existe um fabricante de um produto e em outro existe (ou deveria haver) um comprador ansioso para adquirir esse produto.

Assim, uma pessoa atua como “condutor” de mercadorias entre a fábrica e o consumidor. Intermediários são pessoas que podem desempenhar não só funções de negociação, mas também algumas outras, por exemplo, fornecer ao cliente serviços adicionais, cujo nível, por um motivo ou outro, não está disponível para o fabricante. É fundamental conhecer o comprador e comunicar-se educadamente com ele, explicando os benefícios do produto. Os intermediários no mercado, nos negócios, não são de forma alguma especuladores: apenas preenchem com suas atividades o nicho (comércio e serviços) entre o fabricante e o comprador da mercadoria. Trabalhar com eles é lucrativo por um motivo óbvio - uma pessoa trabalha por uma porcentagem e está interessada em vender o máximo possível.

Representantes desta especialidade no comércio

Existe uma categoria separada - os revendedores, apesar de quase todo o volume de atendimento de pessoas desse perfil estar de uma forma ou de outra concentrado nas vendas. O principal critério que determina o rumo de seu trabalho é a disponibilidade de um produto ou serviço com valor estabelecido (agregado). É assim que esses intermediários diferem, por exemplo, dos corretores financeiros que trabalham com preços “virtuais” de moeda ou matérias-primas geradas pela bolsa. A principal tarefa dos revendedores é a comunicação entre o fabricante do produto e o comprador.

Essas pessoas ganham dinheiro de duas maneiras: comprando produtos no atacado, que é mais barato, e depois vendendo-os no varejo, que é muito mais caro, ou recebendo comissões pela venda do produto. Quais são alguns exemplos de tipos específicos de profissões relacionadas com a intermediação comercial? Em primeiro lugar, trata-se de corretores (venda de bens e serviços mediante comissão, cujo valor normalmente é previamente acordado). Esta categoria de intermediários inclui os corretores de imóveis, cuja comissão é fixa independentemente de vender apartamentos - edifícios novos ou “secundários”. Os intermediários imobiliários são uma das profissões mais comuns nas economias de mercado. Em segundo lugar, os revendedores incluem os distribuidores (vendem mercadorias de uma empresa aos revendedores, ganhando dinheiro com a diferença de preços). Em terceiro lugar, existem os vendedores viajantes (vendedores universais que anunciam e vendem produtos, ganham dinheiro através de uma variedade de esquemas, geralmente viajando de um lugar para outro o tempo todo). Em quarto lugar, são revendedores (em regra, revendem produtos adquiridos com desconto diretamente de um distribuidor ou fabricante).

Intermediários financeiros

Antigamente não havia necessidade especial de realizar outras transações com dinheiro, exceto comprar outros bens com ele - a moeda tinha um preço fixo (muitas vezes vinculado ao valor do ouro). Agora, os fluxos de caixa são um campo inteiro de especulação. Os intermediários financeiros tiram vantagem disso. Seu trabalho é mais ativo na área de investimento. A função mais popular dos intermediários financeiros aqui é avaliar os riscos dos investimentos num projeto. O investidor confia assim a gestão do seu capital futuro não ao objecto do financiamento directo, mas a uma determinada pessoa que seja capaz de analisar quão rentável será o projecto, quais as suas perspectivas, principalmente financeiras. Os intermediários assumem o papel da entidade que toma a decisão sobre onde o dinheiro será investido.

A maneira mais fácil de compreender este esquema é através do exemplo de instituições específicas. Em primeiro lugar, são os administradores: depois de receberem o dinheiro dos clientes, decidem como investi-lo lucrativamente em ações, ativos ou talvez emprestá-lo a alguém. Em segundo lugar, são cooperativas de crédito - tendo à sua disposição os fundos das pessoas que aderem a elas, procuram utilizá-los com lucro. Em terceiro lugar, os bancos também podem ser classificados como intermediários financeiros (quando se trata de depósitos). Em quarto lugar, trata-se de seguradoras que, tendo recebido dinheiro de clientes, o utilizam em diversos programas de poupança. Em quinto lugar, trata-se de fundos de pensões que transformam os fundos dos cidadãos que assinaram um acordo em pagamentos rentáveis ​​quando uma pessoa termina a sua carreira profissional. Quem são os intermediários financeiros? São organizações especializadas em trabalhar com fluxos de caixa, que podem assumir diversas formas, mas o conteúdo em todos os casos permanece aproximadamente o mesmo.

Intermediários no aspecto de marketing

O mercado é um fenômeno multinível. O fabricante, para vender seu produto, deve, em primeiro lugar, familiarizar os clientes com o fato de seu lançamento e, em segundo lugar, entregar o produto ao consumidor final. Se você não conseguir fazer isso sozinho, os intermediários de marketing virão em seu socorro. Existem vários tipos de assuntos dessas atividades. Por exemplo, são empresas de apoio logístico de mercadorias, empresas especializadas em armazenar produtos em armazéns, garantindo a segurança dos produtos fabricados. Na maioria das vezes, são abordados por fabricantes que não possuem recursos de infraestrutura interna para os tipos de atividades mencionados ou que não possuem recursos financeiros para esses fins.

Outra categoria de intermediários de marketing são os credores (ou investidores) que são capazes de fornecer capital de giro a uma empresa para construir a infraestrutura necessária ou expandir o pessoal para promover um produto. Além dos credores, o empresário pode recorrer a seguradoras que oferecem opções de proteção contra riscos empresariais ou comerciais. Outra categoria de intermediários de marketing são empresas e empresários que auxiliam o fabricante a estudar o mercado, divulgar adequadamente o produto, analisar a demanda e, se necessário, ajustar o processo de lançamento do produto.

Intermediários no setor de serviços

Os serviços, como se sabe, apresentam uma série de características que os distinguem fundamentalmente dos bens: intangibilidade, inarmazenabilidade, inseparabilidade da fonte de prestação, bem como elevada volatilidade (variabilidade) de qualidade. Devido a estas características, o papel dos intermediários de serviços é geralmente limitado. Por serem os serviços intangíveis, o cliente, sem experimentá-los pessoalmente, não conseguirá ter uma ideia dos seus imóveis ou do nível de serviço de uma determinada empresa. Os intermediários podem, na melhor das hipóteses, fornecer uma descrição colorida da origem do serviço, mas a credibilidade de tais ações nem sempre será elevada. É mais provável que o cliente considere mais plausível a recomendação de um conhecido do que de uma pessoa pouco conhecida, mesmo que fale muito bem. Ao mesmo tempo, existe mercado de intermediação no setor de serviços e existem empresas especializadas nessas atividades. Seu nome comum é “franqueador de serviços” ou “intermediário de serviços”.

Eles celebram um acordo com a fonte de prestação de serviços e recebem dela uma “franquia” – direitos exclusivos para fornecer um serviço sob uma marca, rótulo ou tecnologia protegida. O proprietário da marca determina os princípios básicos pelos quais seus serviços devem ser prestados. Se ele decidir que em outro lugar existe uma empresa ou empresário capaz de prestar um serviço que atenda aos requisitos, poderá firmar com ele um contrato de franquia e terá a certeza de que o cliente receberá aproximadamente o mesmo que se tivesse vindo para a estrutura da sede.

Setor de varejo

Existe um subconjunto de revendedores chamados “varejistas”. Eles compram o produto do fabricante ou distribuidor e depois o vendem ao consumidor final com lucro. Os intermediários varejistas trabalham nos locais finais. Eles têm várias funções básicas. Em primeiro lugar, trata-se de uma seleção de especialistas de uma empresa intermediária de varejo que analisam os canais de fornecimento, selecionam os melhores fabricantes em termos de seu modelo de negócios e compilam catálogos de produtos. Em segundo lugar, trata-se de um trabalho de publicidade e informação - encomenda e colocação de displays comerciais na mídia, TV, Internet, colocação de informações sobre produtos em vitrines, impressão de livretos corporativos e criação de outras fontes de dados de produtos. Em terceiro lugar, trata-se da colocação e armazenamento das mercadorias nos armazéns, da sua exposição no balcão, monitorizando a frescura e o aspecto. Em quarto lugar, trata-se de suporte tecnológico para transações com clientes - adquirência, serviços de gestão de numerário, aceitação de numerário, troca e devolução de produtos. Isso também pode incluir políticas de empréstimos e descontos. Em quinto lugar, é a prestação de diversos serviços ao cliente - entrega, atendimento de sinistros, realização de eventos socialmente significativos.

Intermediários logísticos

O componente mais importante do trabalho de um fabricante de produtos no mercado é a logística. Também existem intermediários nesta área. Eles estão divididos em três grupos principais – provedores 3PL, provedores 4PL e empresas especializadas. Os intermediários logísticos surgiram devido ao desejo dos fabricantes de se concentrarem e direcionarem gratuitamente para os principais formatos de atividade. Dessa forma, para solucionar problemas relacionados à entrega de mercadorias, as fábricas recorrem a empresas terceirizadas (no formato “terceirização”). As empresas de perfil restrito relacionadas com intermediários logísticos são transitários, operadores de terminais de carga e armazéns e empresas de transporte. Cada um deles está pronto para assumir parte das funções de “terceirização” do fabricante. 3PL (logística de terceiros) - empresas capazes de fornecer serviços logísticos abrangentes. Eles desempenham muitas funções, mas são todos intermediários. São entidades intimamente integradas ao modelo de negócios do fabricante de bens. Os contratos celebrados entre a fábrica e essas organizações são, em regra, de longo prazo e as relações são de confiança. Às vezes, os fornecedores 3PL assumem obrigações de responsabilidade (o que é raro no mercado de serviços de “terceirização”). Existem também fornecedores 4PL - são empresas que oferecem a mais completa gama de serviços, uma espécie de prestadores “padrão” de serviços intermediários na área de logística.

Prestação de serviços através da Internet

Com o advento do comércio online, surgiu um novo tipo de intermediário. Não existe uma definição clara para isso; vamos chamá-los de “intermediários da Internet”. São pessoas que garantem a movimentação das mercadorias do vendedor ou fabricante ao comprador por meio dos canais da Internet. Via de regra, são pessoas jurídicas ou físicas que auxiliam na escolha do produto certo (opcionalmente traduzem a descrição para o idioma nativo do comprador), exercem o controle da entrega e fornecem procedimentos de troca ou devolução. Os intermediários ingressam na negociação on-line nos seguintes casos principais. Em primeiro lugar, se a loja online não puder enviar encomendas para o país onde o comprador está localizado. Em segundo lugar, o intermediário pode ajudar a entregar as mercadorias mais rapidamente do que o vendedor o faria no âmbito do regime padrão. Em terceiro lugar, o comprador pode precisar da ajuda de terceiros se fizer compras em lojas diferentes e o valor da entrega for muito alto - ele precisa de uma pessoa que possa “coletar” itens diferentes e enviá-los por um preço melhor para um endereço. Em quarto lugar, a interação do comprador com o comprador é de alguma forma difícil ou bloqueada (por exemplo, a loja não aceita cartões bancários russos ou não possui um menu em russo).

Características de trabalhar com intermediários

A economia russa ainda está em desenvolvimento e os padrões para a prestação de muitos serviços ainda não foram estabelecidos. Portanto, a relação entre empresários e intermediários em nosso país é caracterizada por características específicas. A juventude do mercado dita as suas próprias realidades. A principal característica do mercado agora é que os intermediários russos às vezes pensam taticamente - eles negociam um contrato lucrativo com taxas de juros inflacionadas. Isso não é benéfico para ninguém. O fabricante, percebendo que pagou a mais, escolherá outro parceiro, e o consumidor final, devido ao grande apetite do intermediário, será obrigado a comprar o produto por um preço elevado.

Nos países desenvolvidos a abordagem tende a ser diferente, mais “estratégica”, e isto é muito bem recebido pelas organizações comerciais. Os intermediários não esperam nem lutam por lucros únicos, mas tentam construir relações de longo prazo com os fabricantes de bens. Em grande parte por esta razão, os preços nas lojas europeias e americanas são inferiores aos nossos (embora os custos de fábrica possam ser superiores). Especialistas de mercado acreditam que o desenvolvimento do mercado de revendedores oficiais na Rússia tem maiores perspectivas, quando o preço do produto oferecido ao consumidor final é recomendado pelo próprio fabricante. O incentivo para os intermediários é um desconto no recebimento dos produtos (que pode aumentar se as vendas correrem bem).

Estilo de mediação americano e realidades russas

Os EUA, que possuem a maior economia do mundo, são considerados o fornecedor de referência de intermediários profissionais. O estilo característico dos revendedores americanos é a ostentação, a “justiça”. As apresentações dos intermediários aos clientes assumem a cor do pathos, das promessas de muito, “tudo de uma vez”. Essa abordagem é ativamente promovida em livros didáticos de marketing nas universidades americanas e, mais recentemente, nas russas. Até agora, muitos profissionais de marketing em nosso país acreditam que os intermediários americanos são os portadores de práticas de negociação avançadas; estes são os melhores profissionais do mundo, de acordo com crédulos especialistas russos; Em muitos aspectos, os princípios de origem estrangeira são considerados os únicos corretos.

Mas até que ponto o estilo do mediador americano é compatível com a realidade russa? Os especialistas acreditam que é muito pequeno. Os russos desenvolveram uma certa imunidade a apresentações, discursos brilhantes e confiantes de oradores e intermediários que vendem produtos de forma persistente e assertiva. Portanto, utilizando tácticas americanas, um intermediário que opere na Rússia pode enfrentar rejeição em vez de uma procura apressada pelos bens que estão a ser vendidos. Deve-se notar que nos próprios EUA o cliente está mudando. A sociabilidade, a receptividade, a credulidade e a abertura dos compradores americanos são coisas do passado.