Развитие интернет технологий значительно облегчает жизнь пользователей всемирной паутины. В полной мере это относится и к записи на прием к врачу. Кроме портала гос. услуг, москвичи пользуются единой медицинской информационно — аналитической системой emias.info .

Для записи на портале emias.info достаточно знать номер своего медицинского полиса. Если ваш документ ОМС еще не прикреплен к районной поликлинике, на сайте имеется многоканальный телефон для записи ЕМИАС, позвонив по которому, можно попасть к нужному доктору.

Для чего нужна система ЕМИАС

ЕМИАС.ИНФО создана с целью модернизации здравоохранения в Москве и призвана улучшить доступность и качество медицинских услуг в государственных клиниках города. Выгоду от пользования порталом получают как граждане, так и медицинские работники. Человек, нуждающийся в медицинской помощи, записывается к врачу не выходя из дома и избавляется от необходимости стоять в очередях. Медработники получают быстрый доступ к нужной информации о пациенте, избавляются от заполнения большого количества бумаг и имеют больше времени на работу с больным.

В систему ЕМИАС входят несколько сервисов:

1. Электронная регистратура, управляющая потоками пациентов.
2. Электронная медицинская карта, в которой содержатся все сведения о состоянии пациента.
3. Электронный рецепт, с помощью которого обеспечивается автоматизированное медикаментозное обеспечение.
4. Автоматизированная система листов нетрудоспособности.
5. Ситуационный центр, в котором собираются и обрабатываются сведения о ежедневной работе системы здравоохранения города.
6. База данных оказания медицинских услуг.
7. Лабораторный сервис.

Кто может воспользоваться услугами ЕМИАС.ИНФО

Чтобы записаться на прием в поликлинику через электронную регистратуру ЕМИАС, жителю Москвы нужно иметь:

• полис обязательного медицинского страхования
• полис, полученный в другом регионе России, но имеющий отметку о фактическом месте проживания в Москве
• прикрепление к одной из поликлиник города, входящей в систему ОМС.

Узнать, прикреплен ли ваш полис к медицинскому учреждению, можно нажав на главной странице сайта раздел «моя поликлиника». В случае положительного результата появится адрес и фамилия участкового врача.

Если документ не прикреплен, попасть к специалисту можно, воспользовавшись многоканальным телефоном для записи ЕМИАС, указанным на сайте.

Как пользоваться электронной регистратурой

Чтобы записаться к врачу через систему emias.info, сделайте несколько простых шагов:

• зайти на сайт ЕМИАС.ИНФО — «Запись к врачу в Москве»
• ввести номер полиса и дату рождения
• выбрать специальность доктора, к которому вы собираетесь обратиться
• выбрать врача и удобное для вас время приема.

Чтобы системой ЕМИАС.ИНФО было удобнее пользоваться, пройдите простую процедуру регистрации. Достаточно ввести адрес своей электронной почты и нажать на раздел «завести аккаунт». После этого на e-mail придет пароль от вашего личного кабинета, который после регистрации можно изменить на любой другой.

Преимущества регистрации

Регистрация на сайте имеет свои преимущества. Пользователь может больше не заботиться о запоминании номера полиса. Кроме того, через свой личный кабинет он может не только получить талон к доктору для себя, но и записать на прием родных и близких. Для этого достаточно ввести номера их полисов и при первой необходимости выбрать тот, который нужен.

Мобильное приложение emias.info

Скачав на свой телефон официальную мобильную версию электронной регистратуры, вы можете пользоваться сервисом в любое время и в любом месте. В приложении доступны все функции системы, такие как:

• запись к врачу на удобное для пользователя время
• подключение напоминания о времени приема путем добавления события в календарь
• перенос посещения врача на другое время и дату
• возможность просматривать историю записей и выписанные рецепты
• возможность записать на прием своих родственников.

Для добавления в приложение членов своей семьи нужно нажать на иконку «смена пользователя», затем кнопку «+». В открывшемся окне заполнить нужные поля, после чего нажать на галочку в правом верхнем углу экрана.

К каким врачам можно записаться через сервис ЕМИАС.ИНФО

Через электронную регистратуру можно записаться только к врачам первого звена, к которым относятся терапевт (или педиатр), хирург, офтальмолог, уролог и ряд других врачей. Полный список специалистов первого звена (то есть врачей, которых посещают без направления от другого доктора) можно посмотреть на странице сайта в разделе «частые вопросы».

Если нужный специалист отсутствует в списке врачей, доступных для пользователя, значит, вам придется записываться к нему по телефону или занимать живую очередь в поликлинике. Это связано с тем, что количество электронных талонов к врачам ограничено, и они не всегда есть в наличии.

Чтобы попасть по электронной записи на прием к стоматологу или гинекологу, нужно предварительно прикрепить свой полис к стоматологической клинике и женской консультации.

Записаться на прием к специалистам второго звена (см. таблицу) можно по электронному направлению, которое выдает участковый терапевт.

Если направление к врачу существует только в бумажном виде, записываться к нему придется в поликлинике или по телефону.

Отмена или перенос записи в ЕМИАС.ИНФО

Если по какой-то причине вы не можете попасть к доктору в назначенное время, электронная регистратура позволяет перенести или отменить запись к врачу через ЕМИАС. Чтобы отменить посещение поликлиники, войдите в раздел «мои записи» на главной странице сайта и в открывшемся окне, нажать на кнопку «отменить».

Уважаемые пациенты!

Обращаем ваше внимание, что Портал государственных услуг, раздел «Здравоохранение» не является сервисом, разработанным ГБУЗ МО "Львовская районная больница".

Функционал Портала находится в ведении структуры Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

По вопросам работы Портала https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ просьба обращаться на техническую поддержку Портала. Ссылка на форму для связи расположена на верхней строке экрана Портала .

Внимание! Запись пациентов в раздел "Клиническая лабораторная диагностика" осуществляется только врачом.

Единый телефон Контактного центра Губернатора
(Портал государственных услуг)
8-800-550-50-30

В Московской области создана и функционирует Единая система приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области.

8-800-550-50-30
бесплатно для всех регионов России, режим приема звонков - круглосуточно

Обратившись с вопросом в Единую систему, Вы можете:

• получить информацию о наличии льготных лекарственных средств
• записаться на прием к врачу
• оформить вызов на дом
• получить информацию о порядке оказания государственных и муниципальных услуг в сфере здравоохранения;
• узнать телефоны, адреса, режимы работы и прочие контактные данные Министерства здравоохранения МО и его подразделений;
• получить ответы на вопросы в сфере здравоохранения;
• сообщить о недостатках в работе Министерства здравоохранения МО, его подразделений, а также организаций, осуществляющих розничную торговлю и оказание услуг в сфере здравоохранения, включая аптеки, поликлиники, больницы и пр.

Приказ МЗ МО от 28.10.2015г. №1561 «Об утверждении порядка использования Единой медицинской информационно-аналитической системы Московской области в государственных учреждениях здравоохранения Московской области»

Перечень врачебных специальностей, для которых должна быть открыта самостоятельная запись (интернет-портал, инфомат) на прием в ЕМИАС МО:

1. Врач акушер-гинеколог.
2. Врач общей практики (семейный врач).
3. Врач-оториноларинголог.
4. Врач-офтальмолог.
5. Врач-педиатр.
6. Врач-педиатр участковый.
7. Врач по гигиеническому воспитанию.
8. Врач по спортивной медицине.
9. Врач-психиатр детский.
10. Врач психиатр-нарколог.
11. Врач-психотерапевт.
12. Врач стоматолог-терапевт.
13. Врач-стоматолог детский.
14. Врач-терапевт.
15. Врач-терапевт участковый.
16. Врач-уролог.
17. Врач-хирург.
18. Врач-детский хирург.
19. Врач детский уролог-андролог.

Уважаемые пациенты!

С помощью электронной регистратуры вы cможете самостоятельно записаться на прием к специалистам через интернет, на официальном сайте:

Просим вас обратить внимание , что осуществить электронную запись смогут только прикреплённые к учреждению пациенты. Для прикрепления к ГБУЗ МО «Львовская районная больница» Вам необходимо обратиться в 126 кабинет поликлиники .

О порядке записи на прием к врачам колопроктологам рекомендуем дополнительно прочитать

Возможные проблемы при электронной записи на прием к специалистам:

1. Неправильно вводится номер полиса (если полис единого образца, то вбивается 16-ти значный номер на лицевой стороне полиса ОМС);

2. Была замена полиса (обратиться в 126 кабинет поликлиники);

3. Не прикреплены к новой базе (обратиться в 126 кабинет поликлиники );

4. Не прикреплены к больнице (обратиться в 126 кабинет поликлиники ).

С 2014 года изменился порядок записи на прием к врачам. Теперь пациенты самостоятельно могут записаться к ограниченному кругу специалистов – врачам первого уровня :

• терапевт (педиатр);
• врач общей практики;
• офтальмолог;
• отоларинголог;
• гинеколог;
• уролог;
• хирург;
• стоматолог.

Обратите внимание, что с 2015 года стоматологическое лечение в рамках ОМС оказывается исключительно в стоматологических поликлиниках и челюстно-лицевых госпиталях.

Способы записи к врачу первого звена

Для самостоятельной записи на прием необходимо, чтобы у вас был действующий медицинский полис и чтобы вы были прикреплены к поликлинике, в которую хотите записаться. Напоминаем, что поменять поликлинику пациенты могут не чаще одного раза в год (исключение – смена места жительства).

1. Через интернет:
2. Через мобильное приложение (это возможно на телефона с операционными системами: Android, iOS):
   • Госуслуги Москвы;
   • EMIAS.
3. По телефону:
   • регистратуры поликлиники ГКБ № 13: +7-495-674-16-39;
   • общегородской службы записи: +7-495-539-30-00.
4. В поликлинике:
   • с помощью инфомата;
   • в регистратуре при личном обращении.

При успешной записи Вам поступит уведомление по SMS о факте записи на прием.

Ко всем остальным специалистам при необходимости вас запишет врач первого звена (чаще всего – терапевт). Люди, которым необходимо постоянное наблюдение у врача, не относящегося к первому звену (например, у эндокринолога), получают доступ к самостоятельной записи к лечащему врачу, после того как врач вносит соответствующие сведения о необходимости постоянного наблюдения в информационную систему.

Врачи второго уровня :

1. аллерголог-иммунолог;
2. онколог;
3. генетик;
4. сердечно-сосудистый хирург;
5. торакальный хирург;
6. челюстно-лицевой хирург;
7. врач мануальной терапии;
8. врач по медико-социальной экспертизе;
9. врач функциональной диагностики;
10. анестезиолог-реаниматолог;
11. гастроэнтеролог;
12. гематолог;
13. дерматовенеролог;
14. рефлексотерапевт;
15. инфекционист;
16. психиатр-нарколог;
17. психотерапевт;
18. кардиолог;
19. колопроктолог;
20. невролог;
21. нейрохирург;
22. нефролог;
23. профпатолог;
24. пульмонолог;
25. ревматолог;
26. рентгенолог;
27. травматолог-ортопед;
28. физиотерапевт;
29. фтизиатр;
30. эндокринолог;
31. эндоскопист;
32. маммолог;
33. врач по гигиеническому воспитанию;
34. врач по спортивной медицине.

Запись на прием к врачам второго уровня

Запись к профильным специалистам возможна только после посещения специалиста первичного звена, который определит, к какому специалисту вас необходимо направить, и оформит соответствующее направление.

1. Запись врачом . Врач первого звена при необходимости запишет вас к профильному специалисту, вам останется только распечатать талон.
2. По направлению . Врач первого звена оформляет для вас электронное направление к профильному специалисту либо на процедуры/исследования. Теперь вы можете записаться к профильному врачу самостоятельно:
   • через инфомат – раздел «Мои направления»;
   • по телефону общегородской службы записи: +7-495-539-30-00;
   • по телефону регистратуры поликлиники ГКБ № 13: +7-495-674-16-39;
   • в регистратуре при личном обращении;
   • через интернет (Раздел «Услуги и сервисы» на mos.ru или сайт ЕМИАС) .
   • через мобильное приложение (Госуслуги Москвы или EMIAS), исключение – направление на процедуры/исследования.

В соответствии с Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый пациент имеет право на выбор медицинской организации .

Прикрепиться к поликлинике можно не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания).

КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ПОЛИКЛИНИКЕ?

Вариант 1. В онлайн-режиме

• Заявление на прикрепление можно подать в электронном виде в разделе «Услуги и сервисы » на mos.ru
• Срок с момента подачи заявления до прикрепления и возможности дистанционной записи к специалистам выбранного медучреждения составляет 3 дня .
• Подать заявление можно только от своего имени .
• Сервис доступен для пользователей старше 18 лет, имеющих действующий московский полис ОМС.

Вариант 2. Лично

• Пациент либо его представитель должны лично подать в выбранную поликлинику заявление о прикреплении .
• Поликлиника, принявшая заявление, осуществляет проверку указанных сведений.
• По завершении проверки поликлиника извещает пациента о прикреплении.

Нужно ли открепляться от предыдущей поликлиники?

НЕТ. В случае если пациент меняет поликлинику, открепляться от предыдущей не нужно, выбранная поликлиника сама запросит всю необходимую медицинскую документацию.

Какие документы нужны при подаче заявления?

При подаче заявления необходимо предоставить оригиналы следующих документов :

Для граждан РФ в возрасте 14 лет и старше:

• паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
• полис обязательного медицинского страхования.

Для детей (до 14 лет), являющихся гражданами РФ:

• свидетельство о рождении;
• документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;
• полис обязательного медицинского страхования ребенка.

Для представителя гражданина:

• документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

В случае изменения места жительства:

• документ, подтверждающий факт изменения места жительства.

КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ?

Для того, чтобы прикрепиться к женской консультации требуются следующие документы:

• паспорт;
• страховой полис обязательного медицинского страхования;
• СНИЛС (при наличии)

С собранным пакетом документов необходимо лично обратиться в выбранную женскую консультацию и заполнить заявление на прикрепление.

На сегодняшний день нет возможности оформить прикрепление в женскую консультацию по интернету. Заявление на прикрепление можно заполнить заранее, скачав бланк .

Женская консультация в течение 4 рабочих дней проверит указанные в заявлении сведения. После этого в течение 2 рабочих дней пациента уведомят о прикреплении.

Галина Александровна Гуржий

Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон Врачу с большой буквы Кузьминой С.В. за внимательное чуткое и неравнодушное отношение к пациентам, проблеме пациента, сопереживание, человечность и главное, искреннее желание помочь. Прошу отметить поощрением Кузьмину С.В. за высокий профессионализм и оказание квалифицированной помощи пациентам. СПАСИБО Вам!

Черкашина Галина Александровна

По прошествии нескольких месяцев, которые для меня превратились в моменты отчаяния и надежд, мне бы хотелось выразить искреннее признание и благодарность врачу УЗИ Матвеевой Наталье Владимировне. Даже не представляю, была бы я сейчас здорова, если бы не попала на прием к врачам в поликлинике № 121 (филиал № 2) в день открытых дверей. В срочном порядке мне была оказана помощь в сдаче анализов и других процедур при подготовке к операции. После операции чувствую себя нормально. Сразу после операции я выразила благодарность врачу, который меня принял. Сейчас также считаю: надо быть справедливой и благодарной, чтобы также отметить врача Матвееву Наталью Владимировну. Спасибо!

Буренкова Ольга Борисовна

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность медсестрам поликлиники 121 филиал 2. Хочу отметить отлично организованную работу медсестер, постоянное стремление качественно улучшить уровень исполнения услуг для пациентов. На сестринских постах практически не бывает очередей, медсестры работаю очень слаженно и грамотно. Хочу пожелать им здоровья, терпения и успехов в их нелегкой работе!

Шандорин Олег Александрович

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу урологии Бахоеву Тимирхану Авалиевичу c высокопрофессиональным подходом как к первичному обследование, так и в процессе самого лечения. Проконсультировал, назначил обследования для выявление причины беспокойства, после прописал лечение, что конечно помогло с полным выздоровлением. Специалист своего дела, большое ему спасибо!!

Романов Артем Юрьевич

Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность Бахоеву Тимирхану Авалиевичу за его профессиональных подход, чуткое и внимательное отношение к пациенту. Спасибо больше! Побольше бы таких врачей!

Касьянова Ольга

Добрый день! Хотела выразить благодарность за внимание и доброжелательность медсестре Абдулян Г.К. Спокойная, позитивная женщина, готова всегда прийти на помощь. Большое спасибо, что в вашей поликлинике №121 работают такие сотрудники.

Суменков Антон Олегович

Хочу выразить благодарность заведующей филиала Ли Веранике Владимировне! Вераника Владимировна спасибо Вам за Вашу помощь! Вераника Владимировна готова помочь каждому обратившемуся, не прячется от посетителей, а это очень важно! Я рад и спокоен, что нашей поликлиникой заведует отзывчивый человек!

Коляскина Екатерина Владимировна

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность справочной службе! Позвонила в справочную просто для уточнения свободных мест на прием к хирургу, мне были предложены все открытые записи на две неделе. Девушка по телефону была приветливой и вежливой, выслушав мой вопрос предложила несколько вариантов ее решения. Предложила уточнить нужную информацию для записи на прием, и перезвонить позже. Перезвонив на линию попала к той же девушке и записались на прием. Тем самым сэкономив время. За что огромное спасибо, т.к. работаю и нет возможности прийти и записаться на прием. Огромное спасибо, хорошее качество обслуживания, так держать! Осталась очень довольна, больше таких сотрудников!