Tipos de informações de contato

O diretório tem como objetivo classificar informações de contato de vários objetos do sistema - por exemplo, parceiros, contratados, funcionários, etc.

Para cada tipo de informação de contato, é especificado um tipo de informação de contato, que é especificado a partir de uma lista fixa, e o tipo de objeto para o qual esse tipo de informação de contato é usado.

Na lista do diretório, os tipos de informações de contato são fornecidos como grupos, cada um dos quais é um objeto para o qual as informações de contato podem ser atribuídas: “Organizações”, “Usuários”,
“Indivíduos”, “Parceiros”, Contratantes”, “Pessoas de contacto dos parceiros”.

Para cada grupo, é especificada uma lista de tipos predefinidos de informações de contato, que são marcados na lista com um determinado sinal. Se necessário, o usuário tem a oportunidade de inserir um tipo arbitrário de informações de contato adicionais em qualquer um dos grupos. Após a adição, um novo tipo de informação de contato aparecerá automaticamente na forma de um objeto relacionado.

Exemplo. Para informações de contato do tipo “Endereço”, destinadas aos objetos de diretório “Pessoas físicas”, é permitido atribuir os tipos de informações de contato “Endereço residencial” ou “Endereço comercial”, e para objetos de diretório
“Contrapartes” - “Endereço legal” ou “Endereço postal”.

Manter informações de contato

Configurando tipos de informações de contato para indivíduos

Para pessoas físicas, é permitido configurar um classificador de tipos de informações de contato. Por padrão, cada indivíduo possui quatro tipos predefinidos de informações de contato: Email, Endereço residencial, Telefone residencial, Celular. Se necessário, o usuário tem a oportunidade de inserir tipos adicionais de informações de contato, que aparecerão automaticamente no cartão do indivíduo.

Como inserir um novo tipo de informação de contato (endereço, telefone) para um parceiro?

* Abra a lista de tipos de informações de contato ("Administração" - "Tipos de informações de contato").
* Coloque o ponteiro do mouse sobre o grupo "Informações de contato do diretório "Parceiros"".
* Clique no botão "Criar". Um novo tipo de cartão de informações de contato aparecerá.
* Selecione um nome para o novo tipo de informação de contato, por exemplo “Endereço de Entrega”.
* Selecione o tipo de informação, por exemplo “Endereço”.
* Insira informações adicionais, se necessário. Por exemplo, é permitido especificar que as informações serão editadas apenas na janela que se abre.
* Clique no botão "Salvar e fechar".
* As informações sobre o novo tipo de contato aparecerão automaticamente no formulário do diretório “Parceiros” na aba “Endereços e telefones”.

Manter informações de contato

Depois de configurar os tipos necessários de informações de contato usadas na empresa e carregar o classificador de endereço, é permitido começar a inserir informações de contato nas listas de mídia. É permitido inserir informações de contato para elementos da lista:

* como ponto personalizado;
* para endereço, telefone e fax usando formulários modelo (após as configurações relacionadas - consulte "Configurar tipos de informações de contato").

Ao preencher o formulário do modelo de endereço, os campos de endereço podem ser inseridos usando o classificador de endereço.

O valor do ponto de verificação válido na data atual é armazenado no próprio atributo do diretório “Contrapartes”. O primeiro valor pode ser inserido, como antes, diretamente no campo do ponto de verificação:


Agora vamos imaginar que o ponto de verificação mudou.

Então as ações do usuário não são tão óbvias. Se o usuário tentar inserir um novo valor no campo do ponto de verificação, o valor antigo será simplesmente substituído. O novo valor será considerado como definido inicialmente.


A data de início do novo valor pode ser definida arbitrariamente.

Se tudo for feito corretamente, após salvar as alterações, um link “instalado em tal e tal data” aparecerá na seção tabular ao lado do ponto de verificação:


Agora tudo vai funcionar.

Histórico de alterações Nome curto

Tudo é parecido com o nome. O nome válido na data atual é armazenado no próprio atributo do diretório “Contrapartes”. Inserimos o primeiro valor na forma de um diretório:



O valor inserido diretamente no campo do diretório é escrito em uma única linha, sem data.


Se tudo for feito corretamente, após salvar as alterações na seção tabular ao lado do nome da Abreviatura, aparecerá um link “instalado a partir de tal e tal data”:


Histórico de mudanças de endereço

E uma última coisa. O programa agora armazena histórico de informações de contato do tipo “Endereço”.

Este serviço não está habilitado por padrão. Para o tipo de informações de contato, você deve indicar especificamente que é necessário armazenar o histórico de alterações.

Para fazer isso, acesse o menu:

Dados mestre e administração - Configurações gerais - Informações de contato - Tipos de informações de contato

Aqui selecionamos o endereço. Por exemplo, usarei Endereço Legal.

Abra-o e no cartão de tipo de informações de contato você precisa marcar as caixas de seleção Editar apenas na caixa de diálogo e Armazenar histórico de alterações. Na verdade, precisamos da primeira caixa de seleção apenas porque a segunda não está disponível sem ela.


Agora vamos aos dados de contato da contraparte e nele abrimos o endereço legal. O link "Histórico de alterações" apareceu no cartão.



Para preencher um novo endereço depois de alterado, você precisa adicioná-lo na seção tabular Histórico de alterações.

Em seguida, será adicionado a uma nova linha com a data de início:


No próprio cartão de endereço no “Histórico de alterações” agora você pode ver que existem 2 entradas (embora tenhamos adicionado uma :)).


Já nos dados de contato da contraparte, apenas o próprio endereço fica visível, mas não há informação se ele mudou ou não.


No entanto, esta inovação simplifica agradavelmente o trabalho rotineiro. O histórico de alterações é utilizado na nova edição 2.4 do 1C Integrated Automation e ERP nos seguintes casos:

  • Ao criar formulários impressos de documentos,
  • Na contabilidade do IVA,
  • Ao gerar relatórios sobre transações controladas.

Isso é tudo por hoje.

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“Erro ao desserializar informações de contato: o tipo esperado não é especificado” ao registrar uma contraparte agora é muitas vezes causado pela transição para a nova edição do 1C Accounting 3.0 na plataforma 1C 8.3. Está associado à conversão incorreta do diretório “Tipos de informações de contato” da versão antiga do programa.

Em algumas versões do programa 1C, aparece o seguinte erro: “As informações sobre o tipo de contato foram danificadas”. Mas as soluções para esses erros são as mesmas.

Além da Contabilidade, o erro pode aparecer nas seguintes configurações: 1C Trade Management 11, UNF, ERP e outras soluções baseadas em BSP 2.

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O diretório “Tipos de informações de contato” contém uma lista de tipos de informações aceitáveis. Possui uma determinada composição de elementos predefinidos (por exemplo, Endereço Legal, Real, telefone, etc.). Além das predefinidas, você pode adicionar novos tipos de informações, que serão exibidas nos formulários.

Solução de problemas

Existem duas maneiras de corrigir esse erro:

  1. marcar para exclusão;
  2. defina o tipo correto.

No primeiro caso, tudo fica claro - se você marcar para exclusão, este campo não será mais exibido no formulário do diretório.

O segundo caso é mais correto e interessante. No entanto, o programa não permitirá simplesmente que você selecione o tipo desejado:

Para fazer isso, escrevi um pequeno manipulador com o qual você pode facilmente definir o tipo correto. Você pode baixar o processamento aqui - . É muito simples de usar, basta selecionar o Tipo de informação e o tipo de informação desejado e clicar em “Instalar”. Por exemplo, para “Endereço por cadastro” o tipo correto é “Endereço”:


É isso, o erro de desserialização não aparecerá mais.