6.4.1. As pessoas fisicamente afectadas por emergências, as que perderam familiares e amigos, bem como as testemunhas oculares de acontecimentos trágicos, sofrem traumas mentais, levando a fortes experiências emocionais e perturbações de longo prazo no estado mental e no comportamento, e necessitam de ajuda psicológica de emergência.

6.4.2. As atividades dos psicólogos em zonas de emergência representam um sistema holístico de medidas que visa otimizar o estado mental atual das vítimas em situações de emergência e prevenir consequências mentais negativas a longo prazo. Este sistema inclui métodos especiais individuais de influência psicológica e a organização de um ambiente especial em torno das vítimas e familiares das pessoas afetadas e mortas em situações de emergência durante a resposta de emergência.

6.4.3. As tarefas dos psicólogos em zonas de emergência são:

criação de um ambiente psicológico que proporcione condições ideais para a realização de ASDNR;

reduzindo a intensidade das reações de estresse agudo nas vítimas, otimizando o seu estado mental atual;

prevenção de consequências mentais a longo prazo nas vítimas como resultado da exposição a um evento traumático;

prevenção da ocorrência de reações emocionais negativas em massa.

6.4.4. O sistema de atividades desenvolvidas pelos psicólogos na zona de emergência inclui:

informação e apoio psicológico às vítimas e familiares das pessoas afectadas e mortas em situações de emergência;

promover a oferta de condições mínimas de vida às vítimas e familiares das pessoas afectadas e mortas em situações de emergência;

organizar a interação com os serviços envolvidos na resposta a emergências e prestar assistência às vítimas, incluindo informar os especialistas desses serviços sobre as especificidades do estado mental das vítimas e levá-lo em consideração na realização das atividades necessárias com a participação das vítimas e familiares das vítimas e vítimas de emergências;

assistência psicológica de emergência às vítimas caso apresentem reações agudas ao estresse;

aconselhamento psicológico às vítimas e familiares dos atingidos e mortos em situações de emergência (trabalhar com o processo de luto, fobias, ansiedade, culpa, atualização de recursos, prevenção de tentativas de suicídio, etc.);

assistência aos serviços competentes na organização e condução do procedimento de identificação dos falecidos, apoio psicológico aos familiares dos falecidos em situações de emergência durante o procedimento de identificação;

acompanhamento de eventos de massa, trabalhar no meio da multidão para evitar reações emocionais negativas em massa.

6.4.5. A informação e apoio psicológico às vítimas e familiares dos atingidos e mortos em situações de emergência é um conjunto de ações de psicólogos que visa a informação oportuna, confiável, regular e acessível às vítimas sobre as atividades realizadas para eliminar emergências e sobre outras questões relacionadas com a prestação de assistência a vítimas .

6.4.5.1. A disponibilidade de informações oportunas e confiáveis ​​é uma condição importante para otimizar a situação psicológica na zona de emergência, reduzindo a intensidade das reações de estresse agudo nas vítimas e prevenindo a ocorrência de reações emocionais negativas em massa. Via de regra, as características do estado mental das vítimas de emergência são sensação de confusão, desorientação na realidade circundante e embotamento dos processos de pensamento.

6.4.5.2. A falta de informações necessárias ou o recebimento pelas vítimas de informações não confiáveis ​​ou inacessíveis para sua compreensão leva à irritação, ao aumento do número e da intensidade das reações agressivas das vítimas, o que aumenta a tensão geral da situação na zona de emergência e reduz o eficácia das medidas de resposta a emergências. Os rumores gerados num contexto de falta de informação provocam reações negativas massivas e ações inadequadas por parte de grupos de vítimas. A informação necessária deve ser transmitida às vítimas de forma que lhes seja acessível, tendo em conta as características do seu estado mental.

6.4.5.3. Ao mesmo tempo que fornecem informações, os psicólogos trabalham com as reações agudas das vítimas ao stress, facilitam a resposta das vítimas ao seu estado emocional, ajudam a atualizar os recursos, discutem o futuro imediato das suas ações com as vítimas e acompanham as vítimas em todas as fases. da sua participação em atividades contínuas de resposta a emergências.

6.4.5.4. Uma importante componente de informação e apoio psicológico às vítimas e familiares dos afectados e mortos em situações de emergência é informá-los através do telefone para a “Linha Direta”, bem como da publicação de informações no site “Serviço de Internet para atendimento psicológico emergencial do Ministério de Emergências Situações da Rússia”. As informações sobre o funcionamento do número de telefone da Linha Direta, bem como o endereço do site, são comunicadas à população através dos meios de comunicação.

6.4.6. Garantir condições de vida mínimas às vítimas e aos familiares das pessoas afectadas e mortas em situações de emergência é um factor significativo que influencia o estado geral, incluindo o mental, das vítimas.

6.4.6.1. Via de regra, as pessoas que se encontram em estado agudo de estresse perdem a capacidade e o desejo de controlar o próprio bem-estar e as funções vitais, a saber: podem não sentir fome, sede ou necessidade de descanso por muito tempo. Este comportamento das vítimas leva ao esgotamento dos seus recursos, aumenta o risco de desenvolver doenças somáticas, agrava a intensidade das reações mentais agudas, o que dificulta o trabalho dos especialistas em resposta a emergências.

6.4.6.2. Por garantir condições mínimas de vida entendemos este tipo de atividade de especialistas que visa satisfazer as necessidades vitais das vítimas e inclui:

estabelecer interação com serviços que fornecem alimentação, alojamento, alojamento, transporte de vítimas, bem como familiares de vítimas e mortos em situações de emergência, na zona de emergência. No processo de interação, os especialistas desses serviços explicam as peculiaridades do estado mental das vítimas e a necessidade de levá-las em consideração na realização de atividades com a participação das vítimas;

acompanhar as vítimas e familiares das pessoas afectadas e mortas em situações de emergência, a fim de os encorajar a manter os seus próprios recursos e a controlar a sua condição física. O apoio é prestado 24 horas por dia em todas as áreas onde se encontram as vítimas e familiares das pessoas afectadas e mortas em situações de emergência.

6.4.7. A organização da interação com os serviços envolvidos na resposta a emergências e na assistência às vítimas visa explicar as características do estado mental das vítimas e a necessidade de as ter em consideração na realização de atividades com a participação das vítimas.

6.4.7.1. A subestimação da condição das vítimas complica significativamente a implementação de todas as medidas necessárias, tais como: retarda o processo de identificação, documentando os procedimentos necessários, aumenta a tensão geral da situação durante eventos de massa (organização, luto, funeral), aumenta o risco de manifestações agressivas e histéricas entre as vítimas, etc.

6.4.7.2. A interação é realizada com os seguintes serviços:

ASF EMERCOM da Rússia;

Serviço Russo de Medicina de Desastres (incluindo psiquiátrico);

serviços estaduais e municipais (órgãos governamentais, cartórios de registro civil, organizações jurídicas, organizações sociais, etc.);

Ministério Público e autoridades investigativas do Ministério de Assuntos Internos da Rússia ou do país anfitrião (em caso de trabalho no território de outro estado);

Companhias de seguros;

serviços psicológicos locais (para fortalecer o trabalho da equipe visitante do Centro Estadual para Situações de Emergência do Ministério de Situações de Emergência da Rússia, bem como para transferir as vítimas para trabalho de longo prazo com elas);

meios de comunicação de massa;

outras organizações que participam na resposta a emergências.

6.4.7.3. A interação é realizada nas seguintes áreas:

intercâmbio de informações;

organização técnica do espaço nos locais das vítimas e familiares dos atingidos e mortos em situações de emergência (assentos, equipamentos de escritório, iluminação, etc.);

identificar necessidades adicionais de especialistas e atividades, a fim de aumentar a eficácia da assistência às vítimas;

fluxo de documentos;

atendimento psicológico a especialistas desses serviços.

6.4.8. O atendimento psicológico emergencial às vítimas caso apresentem reações agudas ao estresse é uma das principais atividades dos psicólogos em zona de emergência.

6.4.8.1. Devido à ação de fatores de estresse (durante ou imediatamente após a exposição), as pessoas experimentam reações mentais que não são patológicas (reações normais a circunstâncias anormais). Tais reações são chamadas de reações de estresse agudo (ou reações de estresse agudo). Alguns deles dispensam a intervenção obrigatória de psicólogo, embora seu desfecho seja mais favorável para a vítima com a participação de especialista.

6.4.8.2. Há casos em que o atendimento psicológico emergencial é pré-requisito para a possibilidade de preservação da saúde mental da vítima. Reações agudas ao estresse, como histeria, agressão, medo (pânico), podem ser provocativas e “infectar” a multidão, o que complica significativamente a situação na zona de emergência e o trabalho de todos os serviços de resposta a emergências. As reações agudas mais típicas ao estresse: choro, reações histéricas, tremores nervosos, medo (pânico), agitação motora, estupor, hetero ou autoagressão, apatia. Todas essas reações estão interligadas e podem fluir umas para as outras.

6.4.8.3. O trabalho do psicólogo consiste em monitorar a presença de reações agudas nas vítimas (incluindo monitoramento de multidões), acompanhar as vítimas que demonstram reações agudas ao estresse e, em seguida, prestar-lhes assistência psicológica individual.

6.4.9. O aconselhamento psicológico das vítimas e familiares das vítimas e dos mortos em situações de emergência pode ser realizado após o alívio das reações de estresse agudo, no processo de acompanhamento das vítimas ou a pedido das próprias vítimas.

6.4.9.1. O aconselhamento psicológico numa zona de emergência baseia-se nos princípios básicos do aconselhamento clássico, mas tem uma série de características específicas devido a características como restrições de tempo, geralmente a falta de instalações para internamento, a condição física e mental das vítimas, a disponibilização de assistência psicológica de emergência às vítimas em um futuro próximo após receberem traumas mentais.

6.4.9.2. O aconselhamento psicológico numa zona de emergência nas primeiras horas após a ocorrência de uma emergência reduz significativamente o risco de consequências negativas a longo prazo para a saúde mental das vítimas.

6.4.9.3. O aconselhamento psicológico às vítimas inclui: estabelecer contacto, avaliar a gravidade do estado mental das vítimas, responder às emoções negativas, atualizar os recursos internos, construir uma perspetiva de vida a curto prazo. A realização de consulta psicológica ajuda a identificar riscos suicidas nas vítimas e ajuda a prevenir tentativas de suicídio. A prevenção do suicídio é uma das tarefas mais importantes dos psicólogos em zonas de emergência.

6.4.10. O apoio psicológico para o procedimento de identificação dos mortos em situações de emergência é parte integrante do processo de identificação realizado pelas autoridades competentes (Ministério Público, órgãos de investigação do Ministério de Assuntos Internos da Rússia, exame médico forense).

6.4.10.1. A falta de apoio psicológico nesse processo retarda significativamente as atividades realizadas, reduz a confiabilidade da identificação, piora o estado mental dos familiares dos mortos em emergências, bem como dos especialistas que realizam a identificação.

6.4.10.2. O apoio psicológico do procedimento de identificação inclui as seguintes atividades:

antes de iniciar o procedimento de identificação, os psicólogos familiarizam-se com o estado dos corpos dos falecidos, a fim de informar da forma mais adequada os familiares do falecido sobre o estado dos corpos e quais as características especiais que podem contribuir para uma identificação fiável;

os psicólogos participam de uma pesquisa preliminar de parentes pelo investigador para reconhecê-los como vítimas: trabalham com reações agudas de parentes do falecido, ajudam a lembrar sinais especiais;

psicólogos acompanham parentes de pessoas mortas em emergências durante a identificação preliminar das vítimas por computador a partir de fotografias;

psicólogos acompanham familiares no processo de identificação direta dos corpos dos mortos em emergências no necrotério.

6.4.10.3. Devido às peculiaridades do estado mental dos familiares após o procedimento de identificação (diminuição das funções cognitivas, esgotamento mental e físico, estado de luto agudo), os psicólogos participam de trabalhos de extensão e auxiliam os familiares dos mortos em emergências no preenchimento dos documentos necessários. e passando por outros procedimentos formais.

6.4.11. Acompanhamento de eventos de massa por psicólogos, seu trabalho no meio da multidão visa prevenir reações emocionais negativas em massa. Conforme observado anteriormente, as reações agudas das vítimas ao estresse tendem a “infectar” a multidão, e como resultado as ações da multidão podem tornar-se agressivas. Para evitar a “infecção” da multidão, bem como para prevenir tentativas de suicídio, o monitoramento da multidão é realizado durante eventos de massa, identificando reações agudas perigosas ao estresse, como agressão, histeria e tentativas de suicídio. Os portadores dessas reações são acompanhados por um psicólogo separadamente, se possível afastado da multidão, recebem atendimento psicológico individual. Para aumentar a eficiência do trabalho de um grupo de psicólogos em grandes aglomerações de pessoas, a multidão é condicionalmente dividida em setores, e cada especialista recebe sua própria área de responsabilidade.

6.5. Apoio moral e psicológico do ASDNR

6.5.1. A essência, metas e objetivos do apoio moral e psicológico.

6.5.1.1. O estado moral e psicológico é uma característica temporária integral do estado real de uma pessoa (unidade), que inclui um conjunto de elementos da consciência de massa (coletiva) do pessoal, formado sob a influência de fatores político-militares, sociais, econômicos e outros. manifestado na atividade de combate (cotidiano) e na prontidão para executar as tarefas atribuídas.

6.5.1.2. O estado moral e psicológico é consequência da ação de condições e fatores objetivos e subjetivos, das circunstâncias, do estilo de vida e de todo o sistema de formação moral e profissional militar do pessoal. A base do estado moral e psicológico do pessoal são os valores espirituais que prevalecem no estado e na sociedade e são percebidos pelo indivíduo.

6.5.1.3. O apoio moral e psicológico (doravante denominado MPS) é um dos tipos mais importantes de apoio à atividade profissional das tropas de defesa civil e das forças do RSChS. Em relação à escala e tarefas do Ministério de Situações de Emergência da Rússia, MPO significa um processo único e inextricável de formação e manutenção de estados mentais estáveis ​​entre especialistas do Ministério de Situações de Emergência da Rússia, pessoal das tropas de defesa civil, o desenvolvimento de qualidades morais, psicológicas e volitivas necessárias ao bom desempenho das tarefas de defesa civil, alcançando elevada prontidão durante a preparação e durante o ASDNR.

6.5.1.4. O MPO tem muito em comum com outros tipos de suporte - especial, técnico, logístico. Está estreita e indissociavelmente ligado a eles, porque, em última análise, visa garantir a elevada prontidão das unidades das tropas de defesa civil, ACC, e a conclusão com sucesso das tarefas atribuídas.

6.5.1.5. Os principais componentes do MPO são:

trabalho educativo individual;

trabalho psicológico;

serviço social militar;

trabalho cultural e de lazer.

6.5.1.6. Ao mesmo tempo, o MPO difere em muitos aspectos de outros tipos de apoio, que estão interligados principalmente com a esfera material da vida e das atividades das tropas de defesa civil e das forças do RSChS. O MPO foi projetado para cobrir a maior parte das esferas de atividade intangíveis, espirituais, morais e psicológicas dos funcionários do Ministério de Situações de Emergência da Rússia, pessoal das tropas de defesa civil em situação de emergência. A essência do MPO durante emergências é cobrir a esfera imaterial de preparação e condução do ASDNR.

6.5.1.7. Em relação à escala e às tarefas resolvidas pelas unidades do ACC em situações de emergência, o MPO é um conjunto de atividades pactuadas em termos de metas e objetivos, sequência, forças e meios atraídos, realizadas pelos comandantes (chefes, gestores) das unidades, órgãos educativos para atingir o estado moral e psicológico do pessoal, garantindo o cumprimento incondicional das tarefas profissionais, bem como para reduzir as perdas psicológicas.

6.5.1.10. O principal objetivo do MPO durante a preparação e condução do ASDNR em tempos de paz e durante períodos especiais é garantir a prontidão do ACC e das tropas de defesa civil com base na manutenção do estado moral e psicológico do pessoal a um nível suficiente para o desempenho eficaz de tarefas profissionais.

6.5.1.11. O objetivo do IPO para preparar e conduzir ASDNR é desenvolver o moral elevado, a capacidade de agir em condições de ameaça imediata e constante à vida, de superar o estado de desesperança e desespero e de se esforçar para cumprir a tarefa a todo custo.

6.5.1.12. Este objetivo é alcançado através da resolução de duas tarefas principais:

formação de ideias e ideais morais altamente desenvolvidos como base para um moral elevado;

preparar o psiquismo dos socorristas e militares para minimizar o período de adaptação às condições de emergência e à situação de condução do ASDNR, a formação da prontidão psicológica para ações ativas em quaisquer condições de acidente, catástrofe ou desastre natural.

6.5.1.13. O período de preparação para o ASDNR pode ser dividido em duas fases - a fase de avanço e a fase de preparação imediata.

6.5.1.14. Na preparação antecipada para ASDNR, é realizado o seguinte:

análise e avaliação da situação sociopolítica, social e criminal nas regiões de destacamento de unidades militares das forças de defesa civil, desenvolvimento de propostas para a sua estabilização e resposta rápida a factores que reduzem a prontidão e a estabilidade psicológica;

análise do estado moral e psicológico nos níveis individual e grupal;

preparação psicológica para realização de ASDNR e coordenação psicológica de cálculos e turnos;

compilar cálculos prognósticos de perdas psicogênicas de pessoal e planejar medidas práticas para reduzi-las nas diversas condições da situação ASDNR.

6.5.1.15. Durante o período de preparação imediata para a realização do ASDNR, o MPO baseia-se no monitoramento do estado moral e psicológico do pessoal, consolidando habilidades de relaxamento e concentração, apoiando e estimulando um estado positivo (estênico).

6.5.1.16. A prevenção e prevenção de perdas psicogênicas são alcançadas:

implementação proposital e rápida de todos os tipos de informações;

propaganda de ações hábeis e decisivas em condições extremas;

liderança contínua e firme do pessoal, comandos e instruções claros;

ações enérgicas dos líderes, seu exemplo pessoal de autocontrole e resistência;

identificar indivíduos com sistema nervoso fraco e realizar trabalho individual com eles;

aprender maneiras de manter o autocontrole, a resistência e a estabilidade psicológica.

6.5.1.17. A eficácia do MPO depende em grande parte da avaliação correta do estado moral e psicológico do pessoal em cada etapa da resposta a emergências durante situações de emergência. Isso leva em consideração:

conclusões da análise da situação sócio-política na área da ASR, a reação do pessoal às suas mudanças;

o grau de efetivo das unidades das tropas de defesa civil, o grau em que demonstram qualidades morais e psicológicas, características sociopsicológicas e qualitativas do pessoal, o clima moral e psicológico nas equipas de resgate, os pontos fortes e fracos da formação profissional;

o grau de prontidão psicológica do ACC, a magnitude das perdas psicogênicas;

nível de organização, disciplina, lei e ordem;

as capacidades das autoridades educativas na organização do trabalho educativo e cultural e de lazer, na gestão dos meios técnicos de ensino.

6.5.1.18. A eficácia do MPO ASR durante emergências é alcançada pelas seguintes áreas de atuação dos comandantes (chefes, gestores):

estudo constante, análise e avaliação objetiva do estado moral e psicológico do pessoal de acordo com as tarefas a resolver e as condições do ambiente ASDNR;

definição oportuna e precisa de tarefas pelos órgãos de gestão superior aos líderes do ACC, comandantes (chefes) do MPO;

correta determinação dos rumos, princípios, métodos e formas de IPO, implementação atempada das medidas organizacionais e planeadas necessárias à sua implementação;

treinar comandantes (chefes, gestores) na capacidade de resolver eficazmente problemas práticos do MPO ASDNR durante emergências;

conhecimento da situação da área onde decorre a ASDNR, compreensão dos problemas sociais, materiais e quotidianos do pessoal;

realizar, em cooperação com os órgãos de gestão do Ministério de Situações de Emergência da Rússia, autoridades locais, órgãos de assuntos internos e justiça militar, medidas para manter a lei e a ordem, a organização e a disciplina na área onde o ASDNR é realizado;

criar as condições necessárias para o bom descanso e restauração da força física e espiritual do pessoal.

6.5.2. Trabalho informativo e educativo.

6.5.2.1. O trabalho informativo e educativo (doravante denominado IEW) é um sistema de atividades direcionadas realizadas pelos comandantes (chefes, gestores) de órgãos educativos para a formação e desenvolvimento da personalidade. Durante ele, o pessoal das tropas de defesa civil e especialistas do Ministério de Situações de Emergência da Rússia são informados sobre a situação política do país, as decisões tomadas pelas autoridades governamentais, as tarefas atribuídas e o progresso da ASR.

6.5.2.2. O IVR inclui todos os tipos de educação: estatal-patriótica, trabalhista, moral, política, jurídica, econômica, estética, física, ambiental, etc.

6.5.2.3. O objetivo do IVR é desenvolver nos militares as qualidades morais necessárias, motivação moral para comportamento em condições difíceis de emergência, prontidão e capacidade para desempenhar com sucesso tarefas profissionais.

6.5.2.4. Cada soldado e socorrista deve ter a quantidade ideal de informações com o conteúdo e a qualidade exigidos. O conteúdo da informação deve incluir as informações necessárias sobre a situação na zona de emergência, o significado da tarefa executada, a subordinação, as características sociais e cotidianas do próximo trabalho durante a resposta a emergências. A tarefa do gestor é determinar a quantidade ideal de informação, pois tanto a falta quanto o excesso de informação geram desconforto psicológico.

6.5.2.5. As principais tarefas do IVR são:

explicação imediata ao pessoal sobre a situação política internacional e interna na Rússia, decisões da Assembleia Federal e do Governo da Federação Russa, ordens e instruções do Ministério de Situações de Emergência da Rússia, tarefas enfrentadas pelo ACC, unidades e subunidades da defesa civil forças;

educar especialistas do Ministério de Situações de Emergência da Rússia usando exemplos de coragem, coragem e heroísmo, ações altruístas em situações de emergência, promovendo as melhores práticas e aqueles que se destacaram durante o ASDNR, exemplos de interação hábil, apoio e receita;

mobilizar-se em torno da ideia de protecção da população e dos territórios, da educação no espírito de devoção ao seu povo, à Pátria, à lealdade ao juramento militar, ao juramento de um funcionário da corregedoria, à Bandeira de Batalha;

esclarecimento da responsabilidade por crimes militares, por incumprimento de tarefas profissionais, ordens, supressão decisiva da instabilidade moral durante o ASDNR;

mobilização de pessoal para a condução eficaz da ASDNR, incutindo-lhes vontade, espírito de luta, coragem, perseverança, coragem, iniciativa, desenvoltura e outras qualidades morais e profissionais necessárias durante a condução da ASDNR;

comunicação e explicação meticulosa, dia após dia, ao pessoal das tarefas profissionais, sua importância e significado, e métodos de implementação;

desenvolvimento da responsabilidade pessoal pela constante prontidão de combate de armas e equipamentos de resgate, seu uso hábil e eficaz;

desenvolver a confiança do pessoal na eficácia do equipamento de resgate;

organização de formação e informação pública e estatal para todas as categorias de pessoal;

fornecimento atempado e contínuo de departamentos com impressão central, informação e meios técnicos;

estudar constantemente a opinião pública e os sentimentos do pessoal no interesse de satisfazer os seus pedidos e necessidades.

6.5.2.6. A realização da URA tem como objetivo estabilizar e manter o funcionamento do sistema de valores do indivíduo. A construção do IVR baseia-se na ideia estatal-patriótica de amor à Pátria e na consciência do dever oficial.

6.5.2.7. As forças IVR incluem:

funcionários de órgãos governamentais, dirigentes do ACC, comandantes de unidades militares e unidades de tropas de defesa civil e do Corpo de Bombeiros Federal;

funcionários de órgãos educacionais;

grupos de informação não pertencentes ao pessoal em órgãos governamentais;

ativo de informação das organizações.

6.5.2.8. No interesse dos IPOs, são utilizados os meios de comunicação: o sistema de radiodifusão televisiva e departamental estatal e departamental, a imprensa central, local e departamental, os meios técnicos de educação e informação, os complexos de impressão fixos e móveis (equipamentos).

6.5.2.9. As instalações da MPO incluem armazéns e oficinas de reparo de equipamentos técnicos educacionais, bases de filmes, pontos de distribuição de filmes, instalações de comunicação e gerenciamento.

6.5.2.10. A eficácia do IVR é alcançada nas seguintes áreas:

instrução operacional de gestores, comandantes (chefes), seus suplentes em trabalhos educativos;

planejamento específico e determinação hábil de forças e meios de informação e trabalho educativo diretamente no turno de plantão, grupo, tripulação, tripulação, pelotão;

previsão contínua da situação, resposta oportuna de todas as atividades informativas e educativas às suas mudanças;

conhecimento preciso das tarefas, dadas ordens e instruções, levando-as em consideração na organização do pessoal informador.

6.5.2.11. Dentre as formas organizacionais da URA, destaca-se a preparação pública e estatal. No entanto, como mostra a prática, a preparação pública e estatal durante o período da ASDNR tem capacidades limitadas. Via de regra, transforma-se em informação política de pessoal.

6.5.2.12. As formas mais aceitáveis ​​​​de informação política durante o período da ASDNR são a informação prestada, a leitura e explicação de materiais de imprensa periódicos, pequenas conversas em grupo e individuais, a visualização e audição de programas de televisão e rádio, a emissão de jornais de parede, panfletos de combate e panfletos relâmpago. , transmitindo informações importantes por meio de meios de comunicação e outros.

6.5.2.13. A direção mais importante do IVR no sistema MPO ASR durante a resposta a emergências é atender às necessidades de informação e aos interesses do pessoal. Um meio eficaz de prevenir rumores, pânico e diversas fobias é a informação oportuna, objetiva, convincente e completa ao pessoal sobre acontecimentos, problemas e fatos.

6.5.2.14. A eficiência do gerenciamento do sistema IVR é alcançada :

apoio à informação, que é realizado com o objetivo de informar de forma abrangente e oportuna os socorristas sobre os problemas mais importantes da vida do país e das atividades das estruturas do Ministério de Situações de Emergência da Rússia;

definição oportuna de tarefas de IVR;

instrução operacional de chefes (gerentes) de órgãos administrativos, comandantes, deputados para trabalhos educativos;

planejamento específico e determinação hábil de forças e meios de trabalho de informação, seu uso criativo de acordo com as condições da situação;

organização proposital de URA diretamente na unidade;

comunicação constante com o pessoal e ajuste do IVR levando em consideração seus humores e solicitações;

conhecimento preciso das tarefas, dadas ordens e instruções, tendo-as em consideração na organização do pessoal informador;

manter comunicação e troca de informações constantes entre as estruturas educativas e os órgãos sociais;

organização da gestão sustentável do IVR.

6.5.2.15. O IVR durante a preparação e condução do ASR visa resolver as seguintes tarefas:

aumentar a eficiência e a qualidade do ASDNR;

incutir nos subordinados o desejo de dominar especialidades afins;

assegurar uma forte disciplina laboral e militar;

cumprimento das normas de segurança e proteção do trabalho, etc.

6.5.2.16. O IWW com o pessoal da unidade para o desempenho de tarefas profissionais é dividido nas três etapas seguintes: preparação preliminar para o trabalho, trabalho durante o ASDNR, IWW após a conclusão do trabalho.

6.5.2.17. A preparação preliminar para o trabalho inclui:

atribuir tarefas específicas aos gestores de nível inferior e a todo o pessoal militar;

instruir os ativos da unidade sobre o conteúdo e formas do RSI;

prestar assistência aos gestores de nível inferior na preparação do IW no local do ASR;

preparação de meios técnicos educacionais para trabalhar na zona de acidente, catástrofe ou desastre natural, etc.

6.5.2.18. Trabalhando durante a implementação do ASDNR na área de acidente, catástrofe, desastre natural, a principal tarefa do IVR é mobilizar pessoal para um trabalho eficaz e garantir alta disciplina. O principal método de sua implementação é o trabalho individual com o pessoal diretamente em seus locais de trabalho. No decorrer deste trabalho, são explicadas as tarefas que a unidade enfrenta, alcançam maior responsabilidade pessoal pela conclusão de tarefas de alta qualidade, etc. Além disso, no local de um acidente ou catástrofe, formas coletivas de trabalho com o pessoal são usado. Durante os intervalos, são fornecidas informações sobre o progresso da ASR, métodos eficazes de trabalho e sobre os principais socorristas.

6.5.2.19. IVR após a conclusão do ACP inclui:

resumir os resultados das atividades, determinando o grau de diligência de cada socorrista e militar;

organizar a promoção das melhores práticas através de campanhas impressas, orais e visuais;

análise das deficiências e formas de evitá-las no futuro;

resumir o trabalho dos gestores na área do apoio moral e psicológico da ASDNR;

identificação de medidas básicas de reabilitação;

garantir lazer e recreação significativos para o pessoal, ordem e disciplina, etc.

6.5.3. Trabalho psicológico.

6.5.3.1. O trabalho psicológico é a atividade de funcionários do Ministério de Situações de Emergência da Rússia, que visa a formação e desenvolvimento de qualidades psicológicas entre especialistas do Ministério de Situações de Emergência da Rússia, garantindo prontidão psicológica e capacidade para desempenhar uma tarefa profissional em quaisquer condições de resposta de emergência durante a resposta a emergências, bem como preservar sua saúde mental.

6.5.3.2. O elemento inicial e norteador do ciclo tecnológico do trabalho psicológico é a definição de suas metas e objetivos, ou seja, formular o resultado final, o resultado que os sujeitos do trabalho psicológico se esforçam para alcançar. O objetivo direciona a atividade, obriga, no processo de trabalho, a comparar os resultados obtidos com as tarefas atribuídas e fazer os ajustes necessários. O estabelecimento de metas depende de muitos fatores: da competência profissional e coordenação das ações dos funcionários do trabalho psicológico, do seu suporte material e técnico, das especificidades das tarefas que o pessoal das unidades enfrenta, do nível inicial de prontidão psicológica e estabilidade do pessoal , a conformidade das suas qualidades psicológicas com as exigências da atividade profissional, etc.

6.5.3.3. O objetivo do trabalho psicológico é alcançar o alto desempenho do pessoal, sua capacidade de suportar alto estresse psicológico e manter a estabilidade psicológica ao realizar a resposta a emergências durante a resposta a emergências.

6.5.3.4. O trabalho psicológico envolve:

estudo e análise das características psicológicas individuais do pessoal e das características sociopsicológicas das equipes;

previsão de processos e fenômenos psicológicos nas equipes e no comportamento das diferentes categorias de pessoal;

provisão psicológica da disciplina, organização e ordem militar e trabalhista exigida;

realizar uma análise sócio-psicológica da disciplina militar e laboral, identificando as causas e condições dos incidentes e crimes, desenvolvendo medidas psicológicas e preventivas para os prevenir;

garantir um modo de vida psicológico ideal baseado nos padrões de funcionamento da psique e dos processos mentais;

garantir a estabilidade psicológica e a prontidão do pessoal para desempenhar tarefas profissionais durante a resposta a emergências;

equipar os socorristas com conhecimento sobre as peculiaridades do impacto dos fatores de estresse de emergência em sua consciência, psique e comportamento;

realização de exercícios práticos e treinamentos para preparar o psiquismo do pessoal para ações em situações de emergência;

formação de prontidão psicológica constante para conduzir ASDNR, capacidade de superar o medo e resistir ao pânico;

apoio psicológico para a estabilidade de competências no domínio de equipamentos e equipamentos de resgate, desempenho de funções funcionais, etc.;

preparação direta do psiquismo do pessoal para realizar tarefas específicas de eliminação de emergências;

realizar medidas preventivas para aumentar a estabilidade emocional e psicológica, reduzir perdas psicogênicas e manter alta atividade;

organização da educação psicológica de pessoal;

psicodiagnóstico, psicocorreção, prestação de pronta assistência psicológica e reabilitação psicológica de socorristas vítimas de traumas mentais, devolvendo-os ao serviço;

criar condições e tomar medidas para eliminar as consequências negativas do impacto do ambiente opressivo sobre todo o pessoal, restaurando o equilíbrio mental.

Conteúdo da organização das operações de resgate de emergência

O resgate de emergência e outros trabalhos urgentes são caracterizados pela presença de fatores que ameaçam a vida e a saúde dos socorristas. Portanto, é importante conhecer os fundamentos da organização de operações de resgate de emergência, a serem levados em consideração para realizar todas as atividades com rapidez, competência e sem vítimas.

Resgate de emergência e outros trabalhos urgentes

O trabalho de resgate de emergência durante emergências inclui busca e resgate, resgate de gás, resgate de minas, controle de explosões, trabalhos médicos e sanitários e outros. O trabalho emergencial visa proporcionar à população afetada assistência médica, pré-médica e outros tipos de assistência, criando condições para a preservação da saúde e da vida das pessoas.

Durante as operações de resgate de emergência surgem fatores que ameaçam a vida e a saúde das pessoas, sendo necessários treinamentos, equipamentos e equipamentos especiais de serviços.

Equipamentos ACC e ASF

Para realizar operações de resgate e outras operações de emergência, qualquer serviço e formação de emergência deve possuir os equipamentos, comunicações necessários, etc. Para o efeito é criado um documento que descreve todas as funcionalidades do equipamento ACC. Qualquer serviço de emergência deve contar com viaturas, equipamentos de comunicação, equipamentos de proteção individual, primeiros socorros e equipamentos de primeiros socorros. Isto é importante para a implementação oportuna e competente das operações de resgate de emergência.

Organização de operações de resgate de emergência

O nível de organização das operações de resgate de emergência durante a liquidação de uma situação de emergência depende do trabalho competente e coordenado do chefe da instalação, do presidente da comissão de emergência, do órgão de gestão (departamento, quartel-general) e dos comandantes das formações participando da liquidação do acidente nuclear. Todas as estruturas incluídas devem interagir umas com as outras.

Em caso de acidente de produção, os trabalhadores e empregados da empresa são imediatamente notificados do perigo. Caso haja vazamento de substâncias tóxicas, é importante avisar a população em tempo hábil, pois pode ser necessária a evacuação.

A especificidade das operações de emergência e salvamento é que devem ser realizadas o mais rapidamente possível. Num caso, é necessário o resgate imediato de pessoas presas sob os escombros de um edifício. Noutro caso, a acção principal é limitar o desenvolvimento do acidente para evitar consequências catastróficas, novas explosões e destruição grave. Muitas vezes é necessário restaurar rapidamente violações de redes de serviços públicos e de energia, como gás, calor, água, eletricidade e esgoto.

8.1. Fatores psicotraumáticos de situações de emergência.

8.1.1. Estágios do estado emocional e fisiológico das pessoas expostas a um desastre natural.

8.2. Características das reações comportamentais individuais em situações de emergência.

8.3. Características do desenvolvimento de distúrbios neuropsíquicos na população e socorristas em situações de emergência de diversos tipos.

8.3.1. Características do desenvolvimento de distúrbios neuropsíquicos durante desastres naturais.

8.3.2. Características dos distúrbios neuropsíquicos durante ataques terroristas.

8.3.3. Características dos distúrbios neuropsíquicos em socorristas.

8.4. Proteção médica e psicológica da população e socorristas.

8.4.1. Prevenção e eliminação de reações de pânico.

8.4.2. Treinamento médico e psicológico da população e socorristas.

8.4.3. Psicoterapia de transtornos neuropsíquicos emergentes.

8.1. FATORES PSICOTRAUATIVOS DE SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA

No contexto da possibilidade de emergências em tempos de paz e de guerra, é urgente a questão da redução ou prevenção de possíveis perdas sanitárias entre a população, bem como a possibilidade de os estabelecimentos de saúde funcionarem nestas condições. Para resolver estes problemas, é realizado um conjunto de medidas de proteção médica e psicológica da população e das instituições médicas, que serão consideradas no estudo deste tema.

As últimas décadas da nossa sociedade têm sido acompanhadas por um número crescente de situações extremas de diversas escalas e naturezas. Ao mesmo tempo, o círculo de participantes nestes eventos expostos a extremos está a crescer rapidamente. Por extremismo entendemos o impacto sobre uma pessoa de tais condições sob as quais sua psique opera no limite do que é possível e após as quais ocorrem mudanças em seus traços psicológicos individuais.

Em todas as situações de emergência, a força moral e o estado mental de uma pessoa desempenham um papel decisivo, pois determinam a prontidão para ações conscientes, confiantes e consistentes em quaisquer momentos críticos. Este material é baseado na análise dos aspectos psicológicos deste problema.

As emergências (desastres naturais, acidentes, ataques terroristas, etc.) criam um ambiente desfavorável e perigoso para a vida, a saúde e o bem-estar de grupos significativos da população. Esses impactos tornam-se catastróficos porque causam grande destruição e causam morte, ferimentos e sofrimento a um número significativo de pessoas. Além disso, nessas condições, as pessoas vivenciam fatores psicotraumáticos, como resultado dos quais sua atividade mental é perturbada.

Além disso, as pessoas que estão fora da zona de emergência experimentam efeitos psicogênicos, uma vez que estão em estado de antecipação tanto da própria situação de emergência quanto de suas consequências. Por exemplo, em 1945, após o bombardeio atômico das cidades japonesas de Hiroshima e Nagasaki pelos americanos, aproximadamente 160 mil habitantes foram expostos à radiação, mas todos os habitantes do planeta começaram a sentir medo das armas nucleares. Após o acidente na central nuclear de Chernobyl, mais de 15 milhões de pessoas começaram a sentir medo da radiação (a chamada radiofobia).

Os fatores psicotraumáticos incluem os seguintes componentes:

Naturais (terremotos, inundações, furacões, etc.);

Provocados pelo homem (radiação, acidentes químicos, biológicos, incêndios, explosões, etc.);

Sociais (conflitos militares, doenças infecciosas, fome, terrorismo, toxicodependência, alcoolismo).

Na verdade, qualquer emergência torna-se um fator psicologicamente traumático, independentemente da sua natureza e escala. Imagens de confrontos militares, destruição, acidentes, pânico, vítimas humanas - todos esses são fatores psicotraumáticos.

As consequências negativas do impacto dos fatores psicotraumáticos no corpo das pessoas afetadas são ainda intensificadas pelo fato de haver catastroficamente poucos especialistas no campo da correção psicoterapêutica de humanos na Rússia. Em 2008, segundo diversas fontes literárias, existiam de 2.000 a 4.500 desses especialistas em nosso país. Considerando que, por exemplo, nos EUA existem dezenas de milhares deles.

Impactando um determinado território com a população, estruturas, flora e fauna nele localizadas, fatores desfavoráveis ​​​​de situações de emergência constituem fonte de danos de diversos graus de complexidade.

Lesão simplesé formado sob a influência de um fator prejudicial (por exemplo, destruição por explosão, incêndio). Lesão complexaé formado sob a influência de diversos fatores prejudiciais (por exemplo, como resultado de uma explosão, ocorre a destruição de gasodutos, despressurização de recipientes com produtos químicos perigosos, o que resulta em uma explosão e depois em um incêndio). Nesse caso, na maioria das vezes estarão presentes lesões combinadas: lesões, queimaduras e envenenamento. Noutro caso, um terremoto causa não só destruição, mas também incêndios, doenças infecciosas, choques elétricos, transtornos mentais e funcionais dos moradores sobreviventes.

Independentemente do grau de complexidade, existem quatro etapas no desenvolvimento de situações de emergência.

Estágio de geração- o surgimento de condições ou pré-requisitos para uma emergência (aumento da atividade natural, acumulação de deformações, defeitos, etc.). É difícil determinar o momento do início da fase de geração.

Estágio de iniciação- o início de uma emergência. Nesta fase, o factor humano é importante, uma vez que as estatísticas mostram que até 70% dos acidentes e catástrofes provocados pelo homem ocorrem devido a erros de pessoal. Mais de 80% dos acidentes aéreos e marítimos são causados ​​por fatores humanos. Para reduzir estes indicadores é necessária uma melhor formação do pessoal. Assim, nos EUA, são gastos até 100 mil dólares para treinar um operador de uma usina nuclear.

Estágio clímax- estágio de liberação de energia ou substância. Nesta fase, ocorre o maior impacto negativo sobre os seres humanos e o meio ambiente devido aos fatores nocivos e perigosos de uma emergência. Características deste

estágios - a natureza explosiva do efeito destrutivo, o envolvimento de componentes tóxicos, saturados de energia e outros componentes no processo.

Estágio de decadência- localização de uma situação de emergência e eliminação das suas consequências diretas e indiretas. A duração desta fase varia (dias, meses, anos e décadas).

Ao localizar e eliminar as consequências das situações de emergência, prestando assistência médica e psicológica emergencial e eficaz, é importante conhecer as características das reações comportamentais das pessoas afetadas.

No período de 12 a 22 de dezembro de 1988, ocorreu na cidade de Leninakan um terremoto de grande força destrutiva (até 10 pontos na escala Richter). Foi realizada uma pesquisa com 70 homens de 19 a 35 anos.

As opiniões das testemunhas oculares sobre o comportamento das pessoas afetadas na origem do desastre são bastante contraditórias. Assim, alguns entrevistados notaram que a princípio perceberam a singularidade do que estava acontecendo apenas no comportamento de outras pessoas. Outros, principalmente pessoas que já haviam experimentado o impacto de tremores, perceberam imediatamente a natureza do que estava acontecendo, mas não conseguiram prever suas consequências. Depois de correrem para o espaço aberto, algumas vítimas tentaram manter-se de pé, agarrando-se a árvores e postes, enquanto outras deitaram-se instintivamente no chão. As ações das vítimas nesse período são caracterizadas pela individualidade e se concretizam em reações comportamentais determinadas principalmente pelo instinto de autopreservação.

A gravidade da sensação de “medo de espaços fechados” (claustrofobia situacional) varia de pessoa para pessoa, a sua duração varia de várias horas a 2 semanas.

Alguns dos edifícios de 9 andares que sobreviveram aos primeiros choques, com moradores (na sua maioria mulheres e crianças) a correr para as varandas e terraços, desabaram diante dos seus olhos. Verificou-se que a reação de dormência e estupor durou cerca de 15 minutos. Após o seu vencimento, ouvindo gritos e gemidos sob as ruínas e instigados pelas lideranças, todos que puderam iniciaram trabalhos de resgate, visando principalmente encontrar suas próprias famílias (já independentemente dos apelos e ações das lideranças formais e informais). Ao mesmo tempo, a maioria dos inquiridos indica a importância do factor motivação externa para sair do estado de torpor. Na presença ou ausência de um líder, as ações desempenham um papel significativo

que teria como objetivo sair do estupor e orientar as pessoas, diminuindo a tensão e ações propositais para sair dessa situação.

Em geral, na dinâmica do estado funcional e do comportamento das pessoas expostas a um desastre natural, distinguem-se quatro fases ou períodos sucessivos do seu desenvolvimento.

8.1.1. Estágios do estado emocional e fisiológico das pessoas expostas a um desastre natural

Primeiro período

No primeiro período, nota-se choque emocional agudo

(Tabela 8.1).

Tabela 8.1. Características do período de choque emocional agudo

Assim, no período agudo, o estado mental de uma pessoa é determinado pela experiência de uma ameaça à vida. Como a prática tem mostrado, este período geralmente dura desde o início do desastre até a organização das operações de resgate. No estado mental predominam os instintos vitais e, em primeiro lugar, manifesta-se o instinto de autopreservação, quando as capacidades físicas podem aumentar acentuadamente devido à extrema mobilização da psicofisiologia.

reservas físicas. Sob tais condições, desenvolvem-se reações psicogênicas inespecíficas, cuja base é o medo de intensidade variável. Muitas pessoas experimentam reações psicóticas quando entram em pânico.

Segundo período

O segundo período inclui a desmobilização psicofisiológica (Tabela 8.2).

Tabela 8.2. Características do período de desmobilização psicofisiológica

Neste período, que normalmente se inicia após o desdobramento das operações de resgate, as características pessoais das vítimas desempenham um papel importante no desenvolvimento do estado de desajustamento e perturbações mentais, determinando o nível de consciência do perigo permanente e a dimensão do perigo. dano. Neste momento, o estresse psicoemocional característico do primeiro período é gradativamente substituído pelo cansaço e pela chamada desmobilização com predomínio de estados astênicos depressivos e apatia.

Terceiro período

No terceiro período, inicia-se a fase da chamada alta

(Tabela 8.3).

Tabela 8.3. Características do período de vácuo

No terceiro período, após a evacuação para local seguro, inicia-se o processamento da situação traumática: as próprias experiências e perdas. Ao mesmo tempo, factores traumáticos adicionais incluem mudanças nos estereótipos de vida e vários inconvenientes de permanecer em abrigos temporários. Tornando-se crônicos, esses fatores contribuem para o desenvolvimento de transtornos de estresse pós-traumático. A frequência da somatização de distúrbios neuróticos, bem como do desenvolvimento de doenças neuróticas e psicopáticas, está aumentando.

O quarto período

No último, quarto período, inicia-se a fase de recuperação (Tabela 8.4).

Tabela 8.4. Características do período de recuperação

Formas clínicas de patologia psiquiátrica não foram observadas durante o período estudado após um desastre natural, mas isso não exclui a alta probabilidade de seu desenvolvimento em uma data posterior (“resposta retardada”), o que sugere a necessidade de medidas psicoprofiláticas precoces usando métodos de correção médica e psicológica. Levando em conta a experiência mundial, também pode-se supor que as pessoas que estiveram na origem de um desastre natural desenvolverão diversas formas de distúrbios psicossomáticos associados a distúrbios do trato gastrointestinal, dos sistemas cardiovascular, imunológico e endócrino, o que também requer o desenvolvimento e implementação de medidas médicas e psicoprofiláticas especiais.

8.2. CARACTERÍSTICAS DAS REAÇÕES COMPORTAMENTAIS PESSOAIS EM SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA

Em situações de emergência, foi observada a seguinte dinâmica de desenvolvimento de transtornos neuropsiquiátricos.

Fase do medo. Qualquer emergência é uma perda repentina de estabilidade, a crença de que a vida continuará como sempre, que é controlável e previsível no futuro próximo. Isso desmoraliza as pessoas. Então surge uma sensação emocional como o medo. Uma pessoa experimenta sensações desagradáveis ​​​​na forma de estresse psicológico e ansiedade. Nas reações complexas causadas pelo medo, também são possíveis náuseas, desmaios, tonturas, tremores semelhantes a calafrios e, em mulheres grávidas, abortos espontâneos.

Fase hipercinética- reação com excitação motora. Muitas vezes, uma pessoa experimenta uma surra sem rumo e um desejo de correr para algum lugar. Na fase hipocinética ocorre um retardo motor acentuado, atingindo completa imobilidade e estupor, quando uma pessoa em estado de choque mental congela em vez de fugir.

Fase de mudanças vegetativas. Ocorre somatização de reações psicológicas. Aparecem dores na região do coração, dores de cabeça e musculares, taquicardia, tremores, deficiência visual e auditiva, dores de estômago e micção frequente.

Fase dos transtornos mentais. Quanto mais forte o fator psicotraumático, menos tempo é dedicado ao tratamento das consequências do

Situação de emergência, mais profunda é a angústia vivida pelas vítimas. Eles incluem incapacidade de concentração, problemas de memória, lógica, velocidade de pensamento e alucinações.

Como demonstraram estudos especiais, os distúrbios neuropsiquiátricos em emergências têm muito em comum com o quadro clínico dos distúrbios que se desenvolvem em condições normais. No entanto, também existem diferenças significativas: devido à multiplicidade de factores psicotraumáticos de acção súbita em situações de emergência, as perturbações mentais ocorrem simultaneamente num grande número de pessoas; o quadro clínico nestes casos não é de natureza estritamente individual e é reduzido a bastante manifestações típicas. Apesar do desenvolvimento de perturbações psicogénicas e da situação de risco de vida em curso, a vítima é forçada a continuar a lutar activamente contra as consequências da emergência em prol da sobrevivência e da preservação da vida dos seus entes queridos e de outras pessoas.

A classificação das reações e distúrbios psicogênicos pode ser apresentada em forma de tabela. 8.5.

Os fatores que influenciam a dinâmica do desenvolvimento dos transtornos neuropsiquiátricos, dependendo do momento de sua ocorrência, podem ser representados esquematicamente na forma de três grupos.

Fatores que influenciam o desenvolvimento de transtornos neuropsiquiátricos durante emergências. Este período dura desde o início do impacto da emergência até a organização das operações de resgate. O desenvolvimento de transtornos neuropsiquiátricos depende de uma combinação de fatores, incluindo características de situações de emergência, reações individuais, bem como eventos sociais e organizacionais. Um poderoso impacto extremo neste momento afeta os instintos de vida (autopreservação) e leva principalmente ao desenvolvimento de reações não patológicas, cuja base é o medo de intensidade variável.

Fatores que influenciam o desenvolvimento de transtornos neuropsiquiátricos após o término de uma emergência. Este período ocorre durante a implantação das operações de resgate. Neste momento, na formação dos transtornos neuropsiquiátricos, as características de personalidade das vítimas são muito mais importantes, bem como a sua consciência não só da situação de risco de vida em curso em alguns casos, mas também de novas influências estressantes, como a perda de parentes, separação de famílias, perda de casa e bens. Um elemento importante do stress prolongado (de longo prazo) durante este período é a expectativa de impactos repetidos, a discrepância entre expectativas e

Tabela 8.5. Transtornos mentais que surgem em situações de emergência

Os resultados das operações de resgate, a necessidade de identificar parentes falecidos. O estresse psicoemocional, característico do início do segundo período, é substituído pelo seu término, via de regra, por aumento da fadiga e manifestações astenodepressivas. Fatores que influenciam o desenvolvimento de transtornos neuropsiquiátricos em fases tardias de situações de emergência. Durante este período, que começa para as vítimas após a sua evacuação para áreas seguras, muitas vivenciam um complexo processamento emocional e cognitivo da situação, uma avaliação das suas próprias experiências e sensações, e uma espécie de “cálculo” de perdas. Ao mesmo tempo, fatores psicotraumáticos associados a uma mudança no padrão de vida, morar em área destruída ou local de evacuação também tornam-se relevantes. Tornando-se crônicos, esses fatores contribuem para a formação de distúrbios psicogênicos relativamente persistentes. Juntamente com reações e condições neuróticas inespecíficas persistentes, alterações psicopatológicas prolongadas e transtornos de estresse pós-traumático começam a predominar durante esse período. Os transtornos mentais somatogênicos podem ser de natureza subaguda variada. Nestes casos, notam-se tanto a somatização de muitos distúrbios neuróticos como, em certa medida, o oposto deste processo, a neurotização e a psicopatização, associadas à consciência das lesões traumáticas e doenças somáticas existentes, bem como às reais dificuldades da vida das vítimas. Assim, em todos estes períodos, o desenvolvimento e a compensação dos distúrbios neuropsíquicos durante as emergências dependem de três grupos de fatores: as especificidades da situação, a resposta individual ao que está acontecendo, as medidas sociais e organizacionais. No entanto, a importância desses fatores em diferentes períodos de evolução da situação não é a mesma. Os dados apresentados indicam que, com o passar do tempo, a natureza da situação de emergência perde o seu significado imediato; não só os cuidados médicos em si, mas também a assistência sócio-psicológica, bem como os factores organizacionais, aumentam e tornam-se de fundamental importância. Conclui-se que os programas sociais na abordagem de questões de proteção e restauração da saúde mental entre as vítimas de situações de emergência são de suma importância.

8.3. CARACTERÍSTICAS DO DESENVOLVIMENTO DE TRANSTORNOS NERVOPSÍQUICOS NA POPULAÇÃO E RESGATADORES DE RESGATE EM SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA DE VÁRIOS PERSONAGENS

8.3.1. Características do desenvolvimento de distúrbios neuropsiquiátricos durante desastres naturais

Desastres naturais- situações catastróficas decorrentes de fenómenos naturais, de carácter emergencial e que conduzem à perturbação do modo de vida quotidiano de grupos de pessoas mais ou menos significativos, à perda de vidas e à destruição de bens materiais. De acordo com o acadêmico E.K. Fedorov, os danos materiais causados ​​​​por desastres naturais só em nosso país chegam a 5 a 7 bilhões de rublos anualmente. Os desastres naturais incluem terremotos, inundações, tsunamis, erupções vulcânicas, fluxos de lama, deslizamentos de terra, deslizamentos de terra, ciclones acompanhados de furacões e tornados, grandes incêndios florestais e de turfa, montes de neve e avalanches.

Os desastres naturais podem causar transtornos mentais de curto e longo prazo.

As três fases seguintes da dinâmica do desenvolvimento das reações mentais durante desastres naturais são distinguidas.

Fase de pré-exposição incluindo sentimentos de ameaça e ansiedade. Esta fase geralmente ocorre em áreas propensas a terremotos e onde furacões e inundações são frequentes. Muitas vezes a ameaça é ignorada ou não percebida.

Fase de exposição dura desde o início de um desastre natural até o momento em que os esforços de resgate são organizados. Durante este período, o medo se torna a emoção dominante.

Fase pós-exposição começa alguns dias após um desastre natural. Novos problemas decorrentes da desorganização social, evacuação e separação familiar permitem a vários autores considerar este período um “segundo desastre natural”.

Nessas situações de emergência, eles têm maior efeito psicotraumático. terremotos grande força (às vezes média). Características desses desastres naturais: rapidez

destruição, a virtual ausência de métodos eficazes de protecção da população, a enorme destruição e a sensação de uma “terra oscilante”.

O estudo das reações da população durante os terremotos permitiu-nos concluir que na formação dos transtornos mentais não são importantes apenas os traumas neuropsíquicos (choques, formação de fissuras em edifícios, sua destruição, vítimas humanas, etc.), mas também estresse constante, melancolia, expectativa assustadora. Outras conclusões dos autores incluem o seguinte:

As reações neuropsíquicas relacionadas a terremotos em pessoas predispostas podem ocorrer de maneira bastante longa e desfavorável;

As doenças podem ocorrer não apenas de forma aguda, mas também vários meses após a experiência.

É claro que os factores pessoais que podem influenciar a percepção dos sismos são difíceis de medir e avaliar em termos da sua importância para o processo de adaptação a uma catástrofe. Os terremotos causam estresse quando as pessoas estão conscientes de sua inevitabilidade e não sabem o que os espera.

Durante as inundações Houve uma tendência de aumento dos transtornos mentais em pessoas que se encontravam diretamente na zona de inundação, e não muito longe dela. As pessoas percebem e avaliam os perigos e escolhem formas de adaptação para se protegerem, dependendo da experiência pessoal, da idade, do tempo de residência na área do desastre e dos encontros pessoais com os perigos. É importante distinguir entre experiências no centro de um desastre e aquelas na periferia. O primeiro torna a pessoa mais cautelosa, o segundo permite subestimar o perigo.

Os resultados de um inquérito às vítimas das cheias mostraram que 12% das crianças e 20% dos adultos apresentavam perturbações mentais ligeiras vários meses após a catástrofe. Inquéritos às vítimas realizados 2 anos após a cheia revelaram sintomas de ansiedade, depressão, tensão, excitabilidade, perturbações somáticas, isolamento social e alterações nos padrões de comportamento. Em 30% das pessoas, esses distúrbios foram observados após 4-5 anos.

Aparentemente, a experiência em sobreviver ao perigo é importante em outros desastres naturais. Por exemplo, descobriu-se que muitas pessoas muitas vezes ficam “descrentes” antes do início de um furacão.

e negação” do perigo. Imediatamente após o furacão, muitos descreveram seu estado como “excitação alegre”, que após 3-5 dias deu lugar à letargia, apatia e, após 10 dias, surgiram casos de depressão transitória e superficial.

Dos dados acima não se segue que as reações mentais durante uma enchente, furacão e outras situações extremas sejam de alguma natureza específica, características apenas de um desastre natural específico. Pelo contrário, são respostas universais ao perigo, e a sua frequência e profundidade dependem da rapidez e da intensidade do desastre. Assim, o “medo do tempo” revelado em algumas pessoas deve ser considerado bastante simbólico. Esse medo pode surgir como resultado de uma inundação, terremoto, furacão (“medo de inundação”, “medo de terremoto”, etc.).

8.3.2. Características dos distúrbios neuropsíquicos durante ataques terroristas

Uma das consequências sócio-psicológicas mais graves é a formação de uma persistente “psicologia da vítima”. Se uma pessoa já foi agredida, principalmente se isso aconteceu durante a infância ou adolescência, ela pode sofrer alterações no desenvolvimento psicológico. As meninas, via de regra, começam a se sentir vítimas na sociedade e muitas vezes seu comportamento provoca violência involuntariamente. Os meninos, ao contrário, podem identificar-se com o agressor e apresentar desde cedo traços de agressividade e atitude rude para com os outros que não são típicos deles.

Deve ser dada especial atenção ao impacto negativo da ameaça do terrorismo na psique das crianças. Sabe-se que o impacto mais negativo nas crianças e nas famílias é o medo gerado pelos acontecimentos terroristas. Neste caso, o principal objetivo do terrorismo é alcançado - influenciar os sentimentos de um grande número de pessoas. Os alvos do terrorismo são pessoas vivas e, muitas vezes, não são indivíduos específicos, mas sim pessoas aleatórias.

Intimidação da população, desmoralização, criação de medo neurótico, provocação e intensificação de reações psicóticas - é isso que os terroristas procuram.

O impacto psicogénico das condições de emergência extrema consiste não apenas numa ameaça direta e imediata à vida humana, mas também numa ameaça indireta, razão pela qual existe um conceito como

como uma "vítima secundária". São pessoas que não foram diretamente afetadas pela emergência, mas que depois testemunharam as consequências. Existem muitas pessoas assim, e seus colapsos, suas noites sem dormir, sua depressão nesses casos podem ser resultado de ações incorretas da mídia.

É preciso saber que em decorrência de um ataque terrorista (assim como de outras situações de emergência), de que a maioria das pessoas toma conhecimento pela mídia, surge uma situação de incerteza. Ao mesmo tempo, a resposta mais comum a tal situação é atribuir ou atribuir algum significado ao evento ocorrido.

Ao notificar a população sobre um ato terrorista, é importante e necessário levar em consideração os aspectos quantitativos e qualitativos das informações prestadas sobre a tragédia, para não levar a duas principais estratégias possíveis de comportamento da população: uma pressa associada com a busca pelas informações necessárias e a passividade causada pela sobrecarga das estruturas cognitivas com um conjunto de informações.

8.3.3. Características dos distúrbios neuropsíquicos em socorristas

As tendências gerais no surgimento e desenvolvimento de distúrbios que surgem entre os socorristas estão sujeitas às leis descritas pelas teorias do estresse emocional e da adaptação mental. A dinâmica da diminuição do desempenho e do desenvolvimento da fadiga pode ser vista claramente na análise sete fases alterações no nível de reservas funcionais do corpo do socorrista no processo de atividade profissional.

Fase de mobilização. Nesse momento, o corpo se prepara para realizar determinado trabalho (período de pré-lançamento). A fase é caracterizada pela mobilização energética das reservas, pelo aumento do tônus ​​​​do sistema nervoso central, pela formação de um plano e estratégia de comportamento e pela “execução” interna de elementos-chave da atividade.

Fase de reação primária(período de desenvolvimento) é típico do momento de início da atividade e é caracterizado por uma diminuição de curto prazo em quase todos os indicadores do estado funcional.

Fase de sobrecompensação. O corpo humano se adapta ao modo ideal mais econômico de realizar o trabalho em condições específicas. A fase é caracterizada

otimização das respostas do corpo de acordo com a natureza do trabalho e a magnitude da carga.

Fase de compensação(período de desempenho máximo) é caracterizado pelo aproveitamento mais econômico das reservas funcionais do corpo. Porém, com o trabalho prolongado, no final desta fase, podem surgir sinais de violação do estado subjetivo (diminuição do desempenho, cansaço).

Fase de subcompensação(período de desestabilização). As reservas funcionais do corpo diminuem. A manutenção da eficiência ocorre devido à mobilização de reservas energeticamente descompensadas. Primeiro, aparece uma diminuição oculta e depois perceptível na eficiência do trabalho, e surgem sinais óbvios de fadiga. Nesta fase, devido a esforços improdutivos, é possível compensar por um curto período de tempo com maior deterioração.

Fase de descompensação caracterizada por uma diminuição contínua das reservas funcionais do corpo, incoordenação de funções, uma diminuição pronunciada da eficiência profissional e motivação prejudicada. Estas manifestações são características de fadiga aguda grave.

Fase de parada manifesta-se durante trabalhos muito intensos e prolongados. É caracterizada por distúrbios significativos das funções vitais, uma pronunciada inadequação das reações do corpo à natureza e magnitude do trabalho realizado e um declínio acentuado no desempenho. Essas alterações são típicas de formas graves de fadiga crônica e excesso de trabalho.

Ao realizar operações de resgate, mesmo socorristas experientes e bem treinados, especialmente no período inicial, podem experimentar reações de curto prazo associadas à percepção de um desastre: letargia ou, pelo contrário, excitação, lágrimas, fraqueza, náusea, palpitações e outros. Eles não devem ser vistos como fracassos. Estes fenómenos podem ser muito bem corrigidos com medidas de apoio e assistência psicológica e, se necessário, com medicamentos farmacológicos. Via de regra, tais fenômenos passam rapidamente, sem desorganizar as atividades dos socorristas, e não constituem motivo para seu afastamento da participação nas operações de resgate.

Nas condições de operações de resgate de longa duração, podem existir dinâmicas muito características no estado dos seus participantes, associadas à cronicidade do stress que vivenciam. Ao mesmo tempo, a sensação de perigo, a motivação para prestar ajuda, que inicialmente desempenhou

o papel de estímulos ativadores, devido ao esgotamento das reservas funcionais e à astenia, fica em segundo plano. A atividade e o desempenho diminuem, o nível de ansiedade e tensão aumenta e podem surgir dificuldades na tomada de decisões, na análise da situação e no isolamento do principal de muitas circunstâncias.

Independentemente da natureza da atividade profissional, as alterações na saúde mental ocorrem em média em 30% dos especialistas. A experiência da psiquiatria de desastres mostra que na ocorrência de transtornos mentais o protagonismo não pertence tanto à emergência em si, mas à forma como a pessoa percebe, vivencia e interpreta esse evento. Qualquer situação como fenômeno multifatorial pode tornar-se extrema em termos psicológicos e psiquiátricos se for percebida, vivenciada e interpretada como pessoalmente significativa, e sua experiência pode ultrapassar os recursos compensatórios individuais de uma determinada pessoa.

8.4. PROTEÇÃO MÉDICA E PSICOLÓGICA DA POPULAÇÃO E RESGATADORES

A proteção médica e psicológica é um conjunto de medidas tomadas para prevenir ou minimizar o impacto de fatores prejudiciais à população e aos socorristas. Inclui as seguintes tarefas:

Formação na utilização e utilização direta de meios de prestação de cuidados médicos às vítimas;

Executar medidas higiênico-sanitárias e antiepidêmicas para prevenir ou reduzir o impacto negativo dos fatores danosos das situações de emergência;

Participação na preparação psicológica da população e socorristas, formação de mecanismos adaptativos para redução e eliminação de condições estressantes nos afetados durante e após uma emergência.

8.4.1. Prevenção e eliminação de reações de pânico

Pânico- um sentimento de medo que toma conta de uma pessoa ou grupo de pessoas, que depois é transmitido a outras pessoas e se transforma em um processo incontrolável. A emotividade da percepção do que está acontecendo aumenta drasticamente

Basicamente, a responsabilidade pelas próprias ações diminui. Uma pessoa não consegue avaliar racionalmente seu comportamento e compreender corretamente a situação atual. Nessas condições, ocorre uma perda do grau de liderança consciente e uma tomada acidental de controle sobre as ações das pessoas por pessoas em estado de medo e que agem de forma inconsciente, automática. Esses indivíduos, com seu brilho de comportamento e fala (gritos), emocionam quem está ao seu redor e realmente arrebatam pessoas que, por medo, ficam em estado de percepção estreitada e agem automaticamente, sem avaliar a situação atual. As massas populares começam a imitar cegamente esses alarmistas, e surge um “instinto de rebanho”. Abaixo está um conjunto de fatores que ajudam a prevenir o pânico.

Medidas preventivas e combate às reações de pânico

Treinamento em segurança e trabalho educativo para incutir cautela nas mentes das pessoas, bem como treinamento em prevenção e comportamento razoável em situações de emergência.

Seleção profissional de pessoas para atuar em tipos de trabalhos perigosos, especialmente gestores de equipes de produção. Uma pessoa que trabalha em indústrias perigosas deve atender aos seguintes critérios:

Ter prontidão psicológica para atuar em caso de emergência;

Conheça suas responsabilidades na prevenção de emergências;

Seja responsável não apenas pela ocorrência de acidentes, mas também pela natureza de suas ações ao liderar massas de pessoas.

Informação confiável, convincente e suficientemente completa à população sobre o ocorrido.

Ações oportunas de pessoas conscientes e obstinadas.

Envolver as pessoas no andamento geral do trabalho como forma de distraí-las do “líder” dos alarmistas.

8.4.2. Treinamento médico e psicológico da população e socorristas

Qualquer pessoa pode se envolver em uma emergência. As manifestações de seus recursos internos (mobilização ou, inversamente, enfraquecimento) serão determinadas por sua moral

estabilidade psicológica. É o estado mental que determina a prontidão de uma pessoa para ações conscientes, consistentes e confiantes na situação atual.

A estabilidade moral e psicológica dos socorristas determina em grande parte a qualidade e o momento das operações de resgate.

Pessoas psicologicamente despreparadas desenvolvem um sentimento de medo e desejo de escapar de um lugar perigoso, enquanto outras experimentam choque psicológico, acompanhado de dormência muscular. Neste momento, o processo de pensamento normal é perturbado, o controle da consciência sobre os sentimentos e a vontade é enfraquecido ou completamente perdido. Os processos nervosos (excitação ou inibição) se manifestam de diferentes maneiras.

A ocorrência inesperada de perigo, o desconhecimento da natureza e das possíveis consequências de um desastre natural ou acidente, as regras de comportamento nesta situação, a falta de experiência e competências para lidar com o incidente, a má preparação moral e psicológica - tudo isto leva ao formação de transtornos mentais.

Para evitá-los, os socorristas precisam de treinamento constante para ações em condições extremas, da formação da estabilidade mental e do cultivo da vontade. É por isso que o conteúdo principal da formação psicológica é o desenvolvimento e consolidação das qualidades psicológicas necessárias. O principal aqui é aproximar o treinamento o mais possível das condições reais que podem surgir em uma determinada região, localidade ou local. É especialmente importante cultivar o autocontrole, a compostura e a capacidade de pensar com sobriedade em um ambiente difícil e perigoso. É impossível desenvolver essas qualidades apenas através da familiarização verbal com as ações na área do desastre. Somente prática e mais prática o ajudarão a adquirir experiência emocional e volitiva, as habilidades necessárias e estabilidade psicológica.

Por isso, na realização de aulas com a população, e mais ainda com o pessoal das formações (unidades), é necessário não apenas descrever verbalmente as ações necessárias, mas não se limitar à exibição de filmes e vídeos. É necessário realmente praticar as técnicas e métodos das operações de resgate que você provavelmente encontrará. A base para o desenvolvimento de qualquer habilidade é a repetição consciente e repetida de ações específicas e a implementação dos exercícios necessários.

De particular importância é a preparação de equipas, organizações e instituições para aumentar a resiliência e o apoio psicológico.

cargas, desenvolvimento de resistência, autocontrole, desejo constante de completar as tarefas atribuídas, desenvolvimento de assistência mútua e interação. Tais treinos deverão ser realizados de forma diferenciada, tendo em conta a finalidade de cada formação e a situação que determinada equipa poderá encontrar. E isso precisa ser feito em treinamentos utilizando diversos modelos de situações de emergência, manequins de pessoas com diversos tipos de lesões, em exercícios cujas condições sejam o mais próximas possível da situação real.

O nível de preparação psicológica das pessoas é um dos fatores mais importantes. A menor confusão e manifestação de medo, especialmente no início de um acidente ou catástrofe, no momento do desenvolvimento de um desastre natural, pode levar a consequências graves e por vezes irreparáveis. Em primeiro lugar, isto aplica-se aos funcionários que são obrigados a tomar imediatamente medidas que mobilizem a equipa, ao mesmo tempo que demonstram disciplina e contenção pessoal. É a falta de fé nas próprias forças e nas forças e capacidades do colectivo que paralisa a vontade.

Preparar a população é tarefa do Estado. Isto significa que a formação e a preparação moral e psicológica das pessoas devem atingir um novo nível qualitativo, adquirir um carácter organizado e de massa e ser realizadas em todo o lado.

O Governo da Federação Russa, por sua resolução de 24 de julho de 1995, determinou o “Procedimento para preparar a população no campo da proteção de emergência”. Essa preparação deve adquirir uma escala estatal universal. Deve ser realizado de acordo com a idade e as características sociais, começando pelas instituições pré-escolares e terminando na população não trabalhadora do seu local de residência. A preparação de todos os alunos deve ser realizada em instituições de ensino durante o horário escolar de acordo com programas especiais.

Para testar a preparação da população, incutir-lhes competências práticas para ações razoáveis ​​​​e calculadas em situações de emergência, é necessária a realização regular de comandos, exercícios tático-especiais, complexos e treinamentos em empresas, organizações e instituições, independentemente de sua forma organizacional e jurídica.

Formação de qualidades morais, de combate e psicológicas como iniciativa, velocidade de reação, determinação, capacidade de resistir ao medo e ao pânico, resistir a condições físicas extremas

Estas cargas devem tornar-se parte integrante de todo o sistema recentemente adotado de formação e educação da população russa para ação em quaisquer situações de emergência.

8.4.3. Psicoterapia para distúrbios neuropsiquiátricos emergentes

A reabilitação psicológica envolve todas as vítimas de situações de emergência, bem como profissionais médicos e socorristas. A assistência psicológica às vítimas é prestada por diversos especialistas: médicos (psiquiatras, psicoterapeutas), psicólogos. Além disso, como mostra a experiência de diferentes países do mundo, uma abordagem integrada à prestação de assistência psicológica a essas vítimas é mais frutífera quando existe uma interação estreita entre médicos e psicólogos (proteção médica e psicológica).

Com base na lei “Sobre a prestação de assistência psicológica e psiquiátrica em situações de emergência” (2002), a assistência às vítimas é organizada através dos departamentos de “linha de apoio” existentes, salas de assistência sociopsicológica, departamentos de crise e equipas psicoterapêuticas de cuidados médicos especializados.

Nos departamentos de “linha direta” são atribuídos números de telefone separados para atendimento a vítimas de emergência na modalidade “linha direta”, que funciona diariamente, 24 horas por dia, sem intervalos. Os números de telefone das linhas diretas durante emergências são divulgados à população por meio da mídia.

As salas de atendimento social e psicológico das instituições de saúde funcionam diariamente, 24 horas por dia. Suas tarefas incluem a prestação, inclusive no epicentro de uma emergência, de atendimento ambulatorial a pessoas com transtornos mentais surgidos durante uma emergência.

Os departamentos de crise das instituições de saúde funcionam diariamente, 24 horas por dia, sem interrupções. Suas tarefas incluem a prestação de cuidados hospitalares a pessoas com transtornos mentais que surgem durante emergências.

As equipes médicas e paramédicas de atendimento psiquiátrico de emergência em instituições de saúde trabalham diariamente e 24 horas por dia, em colaboração com salas de atendimento sociopsicológico, departamentos de crise, dispensários psiconeurológicos, departamentos e consultórios dispensários e hospitais psiquiátricos.

Equipes psicoterapêuticas participando na eliminação das consequências das emergências, execute as seguintes tarefas:

Organização e condução de triagem médica para pessoas afetadas por distúrbios neuropsiquiátricos;

Evacuação oportuna e rápida das vítimas da área afetada;

Organização e prestação de cuidados psicoterapêuticos de urgência e especializados nos hospitais mais próximos da zona de urgência (CRH);

Uma combinação de medidas terapêuticas e de reabilitação.

Ao realizar a triagem médica, distinguem-se: grupos de vítimas.

Grupo 1 - aqueles que representam perigo para si e para os outros. Reações psicogênicas de choque afetivo com excitação ou estupor. Condições com perturbação da consciência, exacerbações de doenças mentais anteriores, tendências agressivas e suicidas.

Grupo 2 - necessitados de medidas de primeiros socorros. Em caso de terapia insuficientemente eficaz, as pessoas desse grupo são encaminhadas para um psicoisolador.

Grupo 3 - aqueles que necessitam de atendimento médico tardio, que pode ser prestado em hospital neuropsiquiátrico.

Grupo 4 - as formas mais leves de transtornos mentais. Após a administração de sedativos e um breve descanso, os pacientes podem iniciar o trabalho.

Os seguintes são usados ​​para triagem médica: critério:

Estado de consciência (se há violação ou não);

Presença de distúrbios motores (agitação psicomotora ou estupor);

Características do estado emocional (excitação, depressão, medo, ansiedade).

Atendimento de urgência vítimas é realizar as seguintes atividades:

No alívio da excitação afetiva mantendo contato com a vítima e com a consciência turva;

Alívio do estupor psicogênico ou depressivo;

Alívio de convulsões ou estado de mal epiléptico;

Alívio dos sintomas de abstinência grave, delírio;

Alívio de estados psicóticos agudos desenvolvidos.

O objetivo principal da terapia medicamentosa para transtornos neuropsiquiátricos é o alívio de um quadro agudo com uso de antipsicóticos, tranquilizantes, antidepressivos e suas combinações. Se a evacuação para o hospital for atrasada, injeções repetidas são administradas às vítimas excitadas e também, sem falta, 20 a 30 minutos antes do início das medidas de evacuação.

Escopo do atendimento psicoterapêutico especializado nos hospitais mais próximos inclui as seguintes medidas de tratamento e prevenção:

Organização de tratamento psiquiátrico de pessoas com transtornos mentais deixadas para tratamento no local;

Preparação medicamentosa de pessoas com transtornos mentais para evacuação para hospital psiquiátrico.

Depois de concluídas as tarefas principais, por despacho da autoridade de saúde territorial, a equipa pode, se necessário, ser deixada a trabalhar nos hospitais mais próximos da zona de emergência para prestar assistência psicoterapêutica especializada tanto aos afectados como aos liquidantes das consequências da emergência. .

Todas as pessoas com problemas de consciência, pensamento, inquietação motora, depressão grave após os primeiros socorros médicos estão sujeitas a encaminhamento para um hospital neuropsiquiátrico. Um grupo especial é formado por vítimas que, além dos danos principais (traumas, queimaduras, intoxicações, danos radioativos), também apresentam transtornos mentais. Devem ser evacuados para os hospitais especializados apropriados, após prestar-lhes a assistência necessária para eliminar (prevenir) distúrbios neuropsíquicos.

Vítimas com sintomas graves na ausência de distúrbios evidentes de consciência, pensamento, esfera motora ou distúrbios emocionais podem ser detidas na primeira fase da evacuação médica por um curto período (até 24 horas) para observação médica. Em caso de recuperação (melhora do estado de saúde), voltam a exercer funções normais. Identificar este grupo é extremamente importante por uma série de razões:

Isto garante o envolvimento de um número significativo de pessoas nos trabalhos de resgate e recuperação de emergência;

Exclui-se o uso irracional de transporte para evacuá-los até a base hospitalar;

A atuação dos médicos especialistas (psiquiatras, psicoterapeutas), conforme atuação do Centro de Atendimento Psicológico de Emergência (CEPP), deverá consistir nas seguintes atividades.

Prestar primeiros socorros médicos na origem de uma emergência às vítimas na fase pré-hospitalar. Na origem da emergência, esse atendimento passa a ser prestado por médicos especialistas, cujos serviços chegam ao local da emergência mais cedo que os demais. Médicos especialistas do serviço móvel do CEPP na área de emergência prestam primeiros socorros médicos na ausência de médicos especialistas de outros serviços da área de emergência.

Prestar atendimento psiquiátrico e psicoterapêutico especializado na área de emergência às vítimas na fase pré-hospitalar. Os especialistas prestam assistência psicoterapêutica a todas as vítimas na origem da emergência (as vítimas devem ser consideradas não apenas as vítimas primárias, mas também as vítimas secundárias, por exemplo, familiares, especialistas de vários serviços, etc.).

Prestação de assistência psiquiátrica e psicoterapêutica especializada às vítimas de emergência nas fases subsequentes (após a cessação dos factores de stress extremo).

Em caso de desastres e desastres naturais, no trabalho psicoterapêutico com vítimas que se encontram em estado de desajuste mental, é possível utilizar a psicoterapia orientada para a pessoa (reconstrutiva) com foco predominantemente sintomático. Este tipo de psicoterapia é utilizado de forma individual e em grupo. O seu objetivo geral é estudar a personalidade do paciente (incluindo o processo de autoconhecimento), a consciência e correção de distúrbios e as consequentes reações emocionais e comportamentais inadequadas que impedem o seu pleno funcionamento psicológico e social.

Outro grupo de métodos que visa eliminar os fenômenos de desadaptação mental são as intervenções psicoterapêuticas sintomáticas (psicoterapia sugestiva, comportamental, etc.). Estes incluem, em primeiro lugar, sugestão e auto-hipnose, incluindo treinamento autogênico em suas muitas variantes, auto-hipnose segundo Coue, etc.

Nas reações neuróticas, os principais objetivos do tratamento são o alívio da tensão ansiosa e do medo, a adaptação da pessoa à vida e à atividade em condições de comportamento psicogênico persistente. Para tanto, são utilizados tranquilizantes, antidepressivos com efeito sedativo universal e psicoterapia. A experiência mostra que, nestes casos, o método psicoterapêutico mais eficaz é a psicoterapia cognitiva. O método leva em consideração as características do estado das vítimas que sentem necessidade de falar sobre as circunstâncias do desastre, as cenas e acontecimentos mais terríveis e significativos para elas. O questionamento, a escuta amigável e atenta e a conversa sobre as experiências mais desagradáveis ​​podem reduzir a tensão afetiva, estruturar as emoções e intensificar as atividades intencionais das vítimas.

Para mitigar e eliminar distúrbios neuróticos, são utilizados treinamento autogênico, métodos comportamentais, etc.. Com a ajuda da hipnosugestão, você pode influenciar quase todos os sintomas do registro neurótico (ansiedade, medo, astenia, depressão, distúrbios neurovegetativos, neurossomáticos e outros) .

O método de treinamento autogênico é mais indicado para distúrbios da faixa neurastênica (sintomas neuróticos gerais, síndromes neurovegetativas e neurossomáticas) com maior eficácia no caso de predomínio do tônus ​​​​simpático: distúrbios do sono, estados de ansiedade e medo, fobias graves, etc.

O método de narcopsicoterapia é usado para aliviar os monossintomas histéricos registrados, para implementar influências sugestivas em transtornos fóbicos com posterior treinamento funcional.

Os métodos comportamentais são muito eficazes no tratamento de transtornos obsessivo-fóbicos. Métodos para extinguir o medo em uma situação patogênica com a ajuda de um sistema de treinamento funcional especialmente desenvolvido são eficazes no complexo de efeitos terapêuticos e restauradores nesses pacientes, mesmo com um curso prolongado e desfavorável da doença.

A psicoterapia racional é amplamente utilizada como tratamento independente ou em combinação com outros métodos. A técnica aborda o pensamento lógico do paciente, onde os fatores terapêuticos incluem autoridade do médico, persuasão, persuasão, explicação, aprovação, distração, etc.

Assim, várias influências extremas desempenham um papel importante em nossas vidas - os chamados fatores de estresse, tanto fisiológicos (dor, atividade física excessiva) quanto psicológicos (perigo, ameaça).

A otimização dos estados mentais e do comportamento de uma pessoa em situações extremas deve incluir uma preparação psicológica adequada. O estudo do estado mental de uma pessoa em situações de emergência é a principal tarefa de uma das áreas modernas da psicologia aplicada - a psicologia de situações extremas.

O estudo dos problemas associados à avaliação, previsão e otimização dos estados mentais e do comportamento humano em situações estressantes é atualmente extremamente necessário, uma vez que os transtornos mentais ocupam um lugar especial nas emergências. Podem ocorrer simultaneamente num grande número de pessoas, introduzindo desorganização no curso geral dos trabalhos de resgate e restauração. Isso determina a necessidade de uma avaliação imediata do estado das vítimas, do prognóstico dos distúrbios identificados, bem como da implementação de todas as medidas possíveis de proteção médica e psicológica.

Perguntas de controle

1. Fatores psicotraumáticos de situações de emergência.

2. Estágios do estado emocional e fisiológico das pessoas expostas a fatores emergenciais.

3. Dinâmica de desenvolvimento das perturbações neuropsíquicas; classificação de reações e distúrbios psicogênicos.

4. Características do desenvolvimento de distúrbios neuropsíquicos da população durante desastres naturais.

| Organização e condução de resgate de emergência e trabalho urgente em zonas de emergência

Noções básicas de segurança de vida
10ª série

Lição 19
Organização e gestão
resgate de emergência e trabalho de emergência em zonas de emergência

As operações de resgate de emergência são ações para salvar pessoas, valores materiais e culturais, proteger o ambiente natural na zona de emergência, localizar situações de emergência e suprimir ou reduzir ao mínimo possível o impacto dos seus fatores de risco característicos. As operações de resgate de emergência incluem operações de busca e salvamento relacionadas à extinção de incêndios, trabalhos para eliminar as consequências para a saúde de situações de emergência, entre outras.

Para garantir de forma abrangente as operações de resgate de emergência, prestar assistência médica e outros tipos de assistência à população afetada por uma emergência, criar condições minimamente necessárias para preservar a vida e a saúde das pessoas e manter a sua capacidade de trabalho, são organizados e realizados trabalhos de emergência .

A garantia da actuação das forças de defesa civil e das unidades de salvamento de emergência é conseguida através da implementação de um conjunto de medidas indicadas no Diagrama 23.

Inteligência é um conjunto de atividades para coletar dados necessários para avaliar a situação e tomar uma decisão.

Tarefas de inteligência:

Determinar a área e a natureza da emergência;
- determinação da localização das vítimas e do seu estado;
- estabelecer o grau de contaminação radioativa, química e biológica;
- avaliação do estado dos objetos (edifícios, utilidades, linhas de comunicação, fontes de água) na zona de emergência;
- identificação de incêndios;
- determinação de vias de acesso ao local de trabalho e rotas de evacuação das vítimas e da população;
- determinação do plano de busca e salvamento.

A exploração é realizada por métodos terrestres, aéreos, aquáticos e subterrâneos.

Para indicar a zona de emergência, a natureza e o nível de infecção, são instalados painéis especiais com cartões removíveis nos quais estão escritas as informações (Fig. 41). Para o mesmo fim, também são utilizados muros, estruturas, cercas, troncos de árvores e sinalização rodoviária (Fig. 42).

Apoio ao transporte inclui a determinação do volume e natureza do transporte, contabilização de todos os tipos de transporte, determinação dos horários e locais de carga e descarga, rotas, organização de postos de controle e registro dos horários de sua passagem e reserva de veículos.

Suporte de engenharia resolve problemas de execução de obras especiais de engenharia, utilização de equipamentos de mecanização e apetrechamento de abastecimento de água e pontos de abastecimento de água nos canteiros de obras.

Apoio rodoviário confiados a unidades de apoio ao trânsito, que preparam rotas para a passagem de veículos e equipamentos na data especificada e mantêm as estradas em condições de funcionamento.

Apoio hidrometeorológico prevê a transferência aos órgãos de controle e comandantes de formação de informações sobre o estado e previsão do tempo nas áreas de atuação, bem como informações urgentes sobre fenômenos meteorológicos e hidrológicos perigosos e a possível natureza de seu desenvolvimento.

O suporte técnico é responsável por realizar a manutenção de máquinas e mecanismos, reparando-os no local e nas oficinas, bem como fornecendo peças de reposição e conjuntos.

O âmbito do apoio material inclui o abastecimento das unidades de salvamento com alimentos, água potável, meios e equipamentos de protecção química, anti-radiação e médica, vestuário especial, materiais de construção, combustíveis e lubrificantes, bem como a organização de locais de alimentação, descanso e tratamento especial.

As tarefas de apoio médico incluem medidas específicas para preservar a saúde e o desempenho dos socorristas, prestar assistência aos feridos e doentes, entregá-los a instituições médicas e prevenir doenças infecciosas.

O conteúdo principal das operações de resgate de emergência são as ações para salvar pessoas. Na maioria das emergências, são realizadas em quatro etapas:

Busca e detecção de vítimas;
garantir que as equipes de resgate tenham acesso às vítimas e trabalhem para desbloqueá-las;
prestação de primeiros socorros às vítimas;
evacuação das vítimas das zonas de perigo para pontos de recolha ou instalações médicas.

Tratamento sanitário da população após permanência na zona de infecção

Saneamento refere-se à remoção de substâncias radioativas, neutralização ou remoção de substâncias químicas perigosas, micróbios patogênicos e toxinas da pele das pessoas, bem como dos equipamentos de proteção individual, roupas e calçados que utilizam ao sair da área contaminada.

Saneamento pode ser parcial (Fig. 43) e completo.

O tratamento sanitário parcial em caso de contaminação com substâncias radioativas é realizado, se possível, na primeira hora após a contaminação diretamente na zona de contaminação radioativa ou após sua saída (Diagrama 24).

A higienização parcial em caso de contaminação com substâncias químicas perigosas em gotículas líquidas é realizada imediatamente. Para fazer isso, sem remover a máscara de gás, você deve primeiro tratar as áreas expostas da pele que foram acidentalmente expostas a uma substância quimicamente perigosa com uma solução de uma embalagem antiquímica individual e, em seguida, as áreas contaminadas das roupas e da frente parte da máscara de gás. Se não houver tal pacote, você poderá neutralizar substâncias tóxicas líquidas em gotículas usando produtos químicos domésticos.

Para realizar tratamento higiênico parcial quando contaminado com agentes bacterianos (biológicos), é necessário, sem retirar a máscara de gás, varrendo-a ou sacudindo-a, retirá-la de roupas, calçados e equipamentos de proteção, enxugar áreas abertas do corpo com desinfetantes e, se possível, lavá-los com água morna e sabão.

O tratamento deve ser realizado de forma que as áreas expostas do corpo não entrem em contato com a superfície externa das roupas e calçados.

Em caso de contaminação (infecção) simultânea com substâncias químicas radioativas e perigosas e agentes bacterianos (biológicos), primeiro as substâncias químicas perigosas são neutralizadas e depois as substâncias radioativas e os agentes bacterianos.

O tratamento sanitário completo consiste na lavagem de todo o corpo com água morna e sabão e na troca obrigatória da roupa de cama e, se necessário, de toda a roupa.

Quando contaminadas com substâncias radioativas, as pessoas passam por tratamento sanitário completo se, após tratamento sanitário parcial, a contaminação da pele e das roupas continuar acima dos valores aceitáveis. Se possível, a higienização completa deve ser realizada no máximo 3-5 horas a partir do momento da contaminação.

Em caso de contaminação com substâncias químicas perigosas, basta realizar uma higienização parcial completa e oportuna. Neste caso, a lavagem pode ser realizada para fins higiênicos.

Quando infectadas por agentes bacterianos, todas as pessoas que estiveram na origem da infecção bacteriológica devem passar por tratamento sanitário completo, independentemente de terem utilizado equipamentos de proteção ou de ter sido realizado tratamento sanitário parcial.

Suporte de vida à população em situações de emergência. Para preservar a vida e a saúde das pessoas afetadas por uma emergência, são tomadas medidas prioritárias para garantir o seu suporte de vida, que consiste em satisfazer as necessidades da população em tipos de meios e serviços vitais de acordo com os padrões estabelecidos e garantir:

Água para necessidades médicas, potáveis ​​e municipais;
produtos alimentícios: grãos, farinha, panificação e massas, carne, peixe, leite, comida para bebês, batatas, vegetais, sal, chá, açúcar, ração animal;
habitação: implantação e construção de moradias temporárias (barracas, yurts, abrigos, casas pré-fabricadas, etc.); utilização de parque habitacional preservado (edifícios residenciais, sanatórios, pensões, acampamentos, casas de repouso, etc.);
itens essenciais: agasalhos, sapatos, roupas de cama, utensílios domésticos, um mínimo de artigos de retrosaria e perfumaria (sabão, linhas, agulhas, etc.) e outros bens (tabaco, fósforos, querosene, etc.);
informações sobre a possibilidade e o fato de uma situação de emergência e as regras de conduta da mesma;
serviços médico-sanitário-epidemiológicos: primeiros socorros médicos à população, fornecendo-lhe medicamentos e equipamentos médicos, triando as vítimas e prestando-lhes cuidados qualificados e especializados, encaminhando as vítimas para tratamento hospitalar, realizando medidas sanitário-higiénicas e anti-epidémicas;
necessidades de transporte para transportar as vítimas para áreas de reassentamento e fornecer recursos materiais;
as necessidades mínimas necessárias de aquecimento, iluminação, limpeza sanitária do território, banho e lavandaria e serviços rituais.

Em primeiro lugar, fornecem às pessoas alimentos, necessidades básicas, cuidados e instalações médicas, transporte e informações necessárias.

A organização e realização de trabalhos práticos de apoio moral e psicológico à população afectada é de grande importância. Consiste principalmente em estudar o estado de espírito de diversas categorias da população, neutralizando rumores negativos e manifestações de pânico e reprimindo roubos e saques.

Perguntas e tarefas

1. Que tipo de trabalho se chama resgate de emergência?

2. Para que fins são realizadas obras urgentes?

3. Conte-nos sobre os tipos de apoio às operações de resgate de emergência, seus conteúdos e atribuições.

4. Cite as principais etapas das operações de resgate de emergência.

5. Defina higienização. O que é?

6. Como e quando deve ser realizada a higienização parcial e completa?

7. Como e em que sequência é realizada a higienização parcial em caso de contaminação com substâncias radioativas, contaminação com substâncias perigosas gotículas líquidas e contaminação com agentes bacterianos?

8. Como deve ser realizada a sanitização parcial quando há contaminação (contaminação) simultânea com substâncias radioativas, produtos químicos perigosos e agentes bacterianos?

9. Com que finalidade são tomadas medidas prioritárias de apoio à vida da população na zona de emergência?

10. Que necessidades vitais das pessoas devem ser satisfeitas pelas medidas prioritárias de suporte à vida?

11. Que fatores determinam o conteúdo das medidas de suporte à vida da população numa situação de emergência específica?

12. Como é realizado o trabalho prático de apoio moral e psicológico à população afetada por uma emergência?

Tarefa 37

Na lista de tipos de apoio abaixo, selecione aqueles que são típicos para operações de resgate de emergência:

a) transporte;
b) médico;
c) materiais;
d) reconhecimento;
e) alimentação;
f) sanitário e higiênico;
g) engenharia;
h) hidrometeorológico;
i) geodésico;
j) técnico;
l) estrada;
m) militar;
m) informativo.

Tarefa 38

Na lista de tipos de higienização abaixo, selecione os corretos:

um local;
b) geral;
c) parcial;
d) incompleto;
e) privado;
e) completo;
g) indivíduo

Salvar pessoas é significativo

a base da vida de um bombeiro e socorrista,

motivo dominante da profissão.

“O componente moral e psicológico é parte integrante da formação dos modernos bombeiros e socorristas.”

Características distintivas das profissões de bombeiro e socorrista.

Na mente da sociedade russa moderna, as profissões de socorrista e bombeiro estão há muito tempo, e não sem razão, entre as mais significativas e humanas. E isso é compreensível, porque elesO objetivo principal é preservar a vida e a saúde das pessoas, os bens materiais e eliminar diversas emergências naturais e provocadas pelo homem.

Não é segredo que actualmente as situações de emergência e as catástrofes naturais deixam um grande número de consequências negativas, trazendo sofrimento físico, moral e psicológico às pessoas, bem como danos materiais e económicos.

O trabalho do bombeiro e socorrista visa eliminar ou minimizar as perdas em uma emergência. As profissões de bombeiro e socorrista pertencem a esses tipos de atividades que têm como característica distintiva o contato constante com o perigo e o risco de vida.

Situações de emergência e condições extremas para as atividades de bombeiros e socorristas relacionadas com uma ameaça à vida, saúde física e mental dos funcionários, bem como uma ameaça à vida, saúde, bem-estar de terceiros, com vítimas em massa e significativas perdas materiais são parte integrante da profissão.

É seguro dizer que nem todas as pessoas têm a oportunidade de dominar essas profissões. Assim, no processo de seleção de candidatos, surge a questão da necessidade de prestar a maior atenção às características psicológicas das pessoas, à sua capacidade de agir corretamente numa determinada situação extrema.

Visa o apoio psicológico nas operações de resgate de emergência;

A) apoiar as condições ideais de trabalho dos funcionários das unidades de resgate de emergência envolvidas na eliminação das consequências das emergências;

b) fornecer assistência psicológica de emergência às vítimas em zonas de emergência naturais e artificiais.

Assim, a formação psicológica de socorristas e bombeiros é:formação nas competências e habilidades de prestação de assistência psicológica emergencial a vítimas de emergências de qualquer natureza e formação em autoajuda psicológica.

2. Fatores que influenciam o estado psicológico dos bombeiros e socorristas.

A especificidade destas profissões é"parte de trás" . Sabemos que socorristas e bombeiros, no decorrer de suas atividades, estão sistematicamente expostos à mais forte influência de fatores danosos e psicologicamente traumáticos que surgem no processo de trabalho para prevenir e eliminar as consequências de situações de emergência. Entre eles, em primeiro lugarameaça constante à própria vida e saúde .

Bombeiros e socorristas trabalham em condições de possíveis colapsos de edifícios e estruturas, explosões, emissão de chamas, bem como radiação, efeitos químicos e biológicos. Ao mesmo tempo, é concedido muito pouco tempo para tomar a decisão certa, porque A situação na zona de emergência muda constantemente e às vezes não é para melhor. Alta responsabilidade pela sua correção, consciência do custo do erro também éestresse psicológico adicional.

Além disso, durante suas atividades profissionais, socorristas e bombeiros vivenciamatividade física extrema , pois têm que realizar trabalhos físicos pesados ​​por muito tempo, na ausência de descanso adequado, muitas vezes com uso de equipamentos de proteção individual, em ambientes enfumaçados, com temperaturas altas ou baixas, em combinação com estímulos sonoros e luminosos, etc. feridos, e Além disso, a necessidade de contato com seus familiares aumenta a já enorme tensão emocional e contribui para o seu acúmulo. Distúrbios periódicos da vigília e do sono em conexão com o serviço e durante a resposta a emergências são um fator desfavorável significativo.

Os impactos listados podem ser percebidos de forma diferente por cada pessoa (percepção individual), mas em conjunto geralmente têm um impacto negativo no estado psicoemocional personalidade, causando fenômenos estressantes.

A influência desses fatores torna-se decisiva na seleção de candidatos para os cargos de bombeiros e socorristas.

Por isso:

Para o desempenho mais eficaz das tarefas atribuídas aos bombeiros e socorristas na atual situação de emergência, além dos elevados requisitos de nível de conhecimentos, habilidades e habilidades especiais, treinamento físico, atenção especial deve ser dada à preparação de socorristas e bombeiros para ações em um ambiente moral e psicológico desfavorável.

Qualidades profissionais importantes de um socorrista

O conceito de qualidades profissionalmente importantes, seu papel na garantia do sucesso de um socorrista.

As atividades profissionais dos socorristas exigemaltos requisitos às suas qualidades profissionalmente importantes.

Numerososcasos de não conformidade qualidades profissionalmente importantes dos socorristas para as tarefas que enfrentam ao realizar trabalhos para eliminar grandes emergências nos últimos anos (o acidente na usina nuclear de Chernobyl, terremotos na Armênia, Neftegorsk, um acidente ferroviário perto de Ufa, etc.).Ele mostrou sob a forma de confusão e, por vezes, de total falta de compreensão da situação actual. As decisões tomadas foram muitas vezes mal ponderadas, de natureza estereotipada e por vezes levaram a perdas injustificadas. As equipes de resgate muitas vezes se viam incapazes de realizar a ASR sob condições de extremo estresse físico e mental. Seu comportamento foi caracterizado pela dependência do impacto de condições traumáticas de emergência.Como resultado, as atividades profissionais de vários socorristas não atendiam às exigências da situação atual, seu desempenho diminuiu drasticamente, Entre esta parte dos socorristas, aumentou o número de lesões físicas e mentais, o que não só tornou inútil a sua participação na ASR, mas também exigiu o envolvimento de forças e recursos adicionais para lhes prestar assistência integral.

Para eliminar essas deficiências, cientistas do Ministério de Situações de Emergência da Rússia conduziram uma série de estudos para determinar as qualidades profissionalmente importantes dos socorristas, ou seja, aquelas propriedades psicológicas individuais que permitirão aos socorristas desempenhar de forma rápida, eficiente e eficiente seu trabalho profissional. funções em diversas condições, inclusive durante a resposta a emergências.A base desses estudos Decidiu-se estudar os mecanismos de influência negativa das condições de atividade profissional dos socorristas (principalmente relacionadas com a eliminação de diversas emergências), e identificar as qualidades humanas que permitem evitar ou minimizar essa influência.

Como resultado da pesquisa, foi determinadoestrutura de qualidades profissionalmente importantes dos socorristas.

A estrutura consiste em cinco grupos de qualidades homogêneas profissionalmente importantes:

qualidades psicológicas;

qualidades médicas (fisiológicas);

qualidades ergonômicas;

qualidades sócio-psicológicas;

engenharia e qualidades psicológicas.

Consideremos as qualidades profissionalmente importantes dos socorristas para cada um dos grupos nomeados.

Para o grupo psicológico incluem qualidades dos socorristas como atenção, memória, pensamento, vontade e atitude própria.

A presença de qualidade comoatenção permite que os socorristas monitorem o cumprimento do procedimento, o funcionamento dos equipamentos técnicos e as mudanças na situação na zona de emergência.

As características mais importantes da atenção são:

capacidade de atenção - capacidade de manter vários objetos de observação no centro das atenções;

estabilidade de atenção - a capacidade de focar a atenção em um objeto específico sem se distrair com estímulos estranhos;

comutabilidade de atenção - a capacidade, se necessário, de mudar rapidamente a atenção de um objeto para outro.

Memória permite que os socorristas coloquem em prática suas experiências, conhecimentos, habilidades e habilidades existentes em condições reais de realização de ASR.

As principais características da memória para socorristas são:

memória operativa (curto prazo) - a capacidade de reter uma grande quantidade de informações na memória por muito tempo;

memória de longo prazo - a capacidade de lembrar por um curto período de tempo informações vistas ou ouvidas uma vez;

memorização involuntária - a capacidade de lembrar informações sem esforços volitivos especiais destinados a lembrá-las.

Nível insuficiente de desenvolvimento da qualidade da atenção e características memória para os socorristas pode levar a violações do procedimento de execução do trabalho, erros e enfraquecimento do controle durante a atividade, o que, por sua vez, pode levar a lesões e falhas de equipamentos técnicos.

As possíveis consequências do desenvolvimento insuficiente das características do pensamento, juntamente com as indicadas para a atenção e a memória, também podem causar a incapacidade dos especialistas em tomar decisões oportunas e dificuldades na adaptação dos especialistas às condições de emergência.

Qualidade de pensamento determina a capacidade dos socorristas de tomar decisões informadas relacionadas à necessidade de levar em consideração, ao realizar a ASR, as alterações ocorridas em condições de emergência. Os resultados finais do trabalho de resposta a emergências e do desempenho dos socorristas dependem de aspectos da atividade como a previsão do desenvolvimento dos eventos tendo em conta a sua probabilidade, a determinação da natureza e quantidade de informação necessária à tomada de decisões, a identificação e análise das principais relações caracterizando o problema.

Entre as características do pensamento , incluem o pensamento produtivo e reprodutivo (matemático), bem como as propriedades da fala para uma interação bem-sucedida entre os socorristas e a população local apanhada na zona do desastre (locus do dano). As habilidades dos socorristas para vários relacionamentos são determinadas por qualidades profissionalmente importantessócio-psicológico grupos . As qualidades deste grupo para socorristas são:estilo cognitivo E habilidades de comunicação.

Estilo cognitivo define características das atividades dos socorristas como: a capacidade de se distrair das condições externas durante a resolução de problemas; a capacidade de destacar características essenciais e não as mais perceptíveis de uma situação; orientação na tomada de decisões sobre a situação objetiva, e não sobre o conhecimento e a experiência existentes, caso sejam conflitantes; orientação para o contato constante (interação) com outras pessoas. Se o nível de desenvolvimento das características do estilo cognitivo entre os socorristas for insuficiente, as consequências negativas mais significativas podem ser violações da interação intragrupo e intergrupal, a incapacidade do socorrista de agir de forma independente e a necessidade constante de orientação e ajuda externa no processo de resolução profissional problemas.

Habilidades de comunicação caracteriza características do comportamento e das atividades dos socorristas como foco na comunicação e interesse pelas pessoas. A capacidade do socorrista de realizar seu trabalho em equipe depende dessa qualidade.Ao mesmo tempo, o nível de desenvolvimento das competências de comunicação é insuficiente caracteriza a incapacidade e falta de vontade de comunicar, rigidez e má orientação em situações desconhecidas, baixo nível de iniciativa e tendência a evitar tomar decisões independentes.

Outro grupo de qualidades profissionalmente importantes dos socorristas consiste emengenharia-psicológica qualidade. Com a ajuda deles, é levada em consideração a componente operadora da atividade do socorrista, que se manifesta ao trabalhar com painéis de controle de equipamentos técnicos, equipamentos de controle e medição, etc. O grupo psicológico-engenharia inclui a qualidade do sistema músculo-esquelético e suas características.

O estado do sistema músculo-esquelético é determinado pelas seguintes características: coordenação dos movimentos, velocidade das reações motoras, precisão das reações motoras e tremor. Um nível insuficiente de desenvolvimento dessas características pode levar à incapacidade parcial e às vezes completa de realizar atividades.

O sucesso nas atividades de treinamento e combate de socorristas e bombeiros depende em grande parte de quão desenvolvidos são seus órgãos dos sentidos, quão perfeitas e precisas são suas reações ao perigo e à mudança da situação em emergências e incêndios, ou seja, como se desenvolvem os processos mentais cognitivos: sensação, percepção, memória, pensamento, atenção.

Mas cada processo mental está sujeito não apenas a leis gerais, mas também é de natureza pessoal, individual.

Mas as atividades de serviço e combate dos bombeiros não envolvem apenas o conhecimento da realidade. A atividade de combate de um bombeiro é, antes de tudo, trabalhar em condições extremas e de risco de vida. Entre os processos cognitivos, sentimentos, emoções e ações práticas dos bombeiros existe um elo que os conecta. Este link é testamento.

Vai é um processo mental de regulação consciente de seu comportamento e atividades por uma pessoa, associado à superação de obstáculos internos e externos.

A vontade garante o cumprimento de duas funções: incentivadora e inibitória .

Função de incentivo fornecido pela atividade humana. A atividade gera ações devido à especificidade dos estados internos do sujeito. Os bombeiros entram em uma casa em chamas, salvando vidas.

Função de frenagem a vontade se manifesta na restrição de manifestações indesejadas de atividade. Por exemplo, as equipes de resgate e os bombeiros não respondem aos gritos provocativos da multidão que insultam a sua dignidade (do bombeiro).

As características mais importantes da vontade ou qualidades volitivas de uma pessoa são força (fraqueza), autocontrole, determinação, coragem, perseverança e perseverança, independência e risco.

A forte vontade de um socorrista ou bombeiro faz com que ele seja capaz de focar em determinados objetivos, se esforçar por muito tempo, superar dificuldades e atingir objetivos, e vice-versa.

Auto-controle - esta é a capacidade de controlar a si mesmo, seus pensamentos, sentimentos, subordinar suas ações ao objetivo principal, apesar das dificuldades das condições e circunstâncias.

Determinação – a capacidade de tomar decisões informadas em tempo hábil e implementá-las sem hesitação.

Coragem – disposição para lidar com dificuldades e superar perigos

A perseverança e a perseverança manifestam-se no alcance do objetivo pretendido em condições de dificuldades recorrentes e de longo prazo.

Independência é que o bombeiro atue de acordo com as suas convicções, sem sucumbir às influências externas.

Risco – a qualidade volitiva de um bombeiro, caracterizando a sua actividade quando o seu resultado é incerto e existem pressupostos sobre possíveis consequências adversas em caso de falha (lesão, perda de prestígio, etc.).

Na profissão de socorrista e bombeiro é muito importante levar em consideração características inatas. Como temperamento.

Temperamento nomeie uma propriedade de uma pessoa que determina a dinâmica de seus processos mentais e comportamento. Externamente, o temperamento se manifesta na força, velocidade, ritmo e andamento dos movimentos de uma pessoa, em sua fala, marcha, expressões faciais, maneiras, etc.

As características da dinâmica dos processos mentais dependem do sistema nervoso humano. Dependendo da combinação dessas características dos processos nervosos, eles distinguemquatro temperamentos : colérico, sanguíneo, fleumático e melancólico

Existem também características pessoais que influenciam a atividade profissional. Em primeiro lugarpersonagem (traduzido do grego como “selo”) é um conjunto de características individuais estáveis ​​​​de uma pessoa. O caráter se manifesta na atividade e na comunicação e determina padrões de comportamento típicos de um indivíduo.

O caráter humano não é inato ( em oposição ao temperamento). O caráter de uma pessoa pode mudar para melhor ou para pior, dependendo do ambiente social em que a pessoa se encontra.

Existem quatro grupos de traços na estrutura do caráter.

São eles: - atitude em relação ao mundo circundante;

Atitude em relação à atividade, ao trabalho, ao dever oficial.

Atitude em relação a outras pessoas.

E atitude em relação a si mesmo.

Cada pessoa é dotada de algumas habilidades. Alguns psicólogos estrangeiros acreditam que as habilidades são inatas e herdadas; outros negam e acreditam que tudo depende da formação e das condições em que a pessoa cresce, se desenvolve e trabalha.

Concluindo, quero dizer que a ignorância ou incapacidade não é um fator determinante de habilidade, se desejar e com um bom treinamento, os bombeiros podem se tornar mestres em seu ofício. Para determinar de forma mais objetiva e profunda as habilidades dos bombeiros, é necessário proceder a uma avaliação dos seguintes grupos de qualidades:

Qualidades pessoais (crenças, ideais, motivos, ações);

Qualidades psicológicas profissionalmente importantes (sensação, percepção, atenção, memória, representação, imaginação, pensamento, fala).

Qualidades psicológicas de combate (estabilidade volitiva, capacidade de autogoverno, prontidão para suportar estresse psicológico durante incêndios em condições extremas, resistência a fatores ambientais em temperaturas elevadas, poluição por gases e fumaça, umidade, ruído, etc.).

John Canlon, chefe do Corpo de Bombeiros de Nova York, escreveu em 1925: “Três coisas são exigidas de um bombeiro: um corpo hábil e forte, uma inteligência aguçada e rápida e uma honestidade incontestável...”.

A exigência de que um socorrista ou bombeiro esteja em boas condições de saúde é obviamente evidente. Mas o pensamento de um socorrista ou bombeiro deve funcionar de forma rápida, clara e como que instintiva. Tudo isso sugere que os socorristas e bombeiros devem ter certas habilidades naturais. Mas eles precisam ser desenvolvidos. O comandante do corpo de bombeiros deve desenvolver sistematicamente entre o pessoal a capacidade de extinguir incêndios em situações difíceis.

Para pessoas com psique sensível (vulnerabilidade, ansiedade, timidez), é importante treinar em situações próximas ao extremo . Isso fortalece sua psique. Isso fortalece sua psique mesmo em condições críticas. Especialistas psicologicamente treinados com tais características pessoais não agem pior do que outros, e muitas vezes muito melhor devido a um sentido desenvolvido de empatia, sensibilidade e responsabilidade pelos outros.