Os monoblocos Mac são configurados individualmente para cada usuário. Se você vender ou transferir seu dispositivo para outra pessoa, precisará redefinir os padrões de fábrica ou reinstalar o sistema operacional. Antes de executar esses procedimentos, lembre-se das informações da sua conta Apple ID. Caso contrário, você corre o risco de não passar pela ativação do Mac.

Existem três maneiras de redefinir as configurações: redefinir os dados para as configurações de fábrica, restaurar e reinstalar o sistema. Em todos os casos, antes de iniciar o processo de redefinição ou reinstalação, certifique-se de que Find iMac esteja ativo. Se a função estiver ativada, certifique-se de que a autorização seja passada sob o seu ID e que você conheça os dados dele (login, senha).

Encontre a função no caminho: "configurações do sistema" e depois "iCloud". Se houver uma marca de seleção no campo “pesquisar Mac”, a função está ativa. Para desmarcar a caixa, você precisará inserir a senha do seu ID. Se você esqueceu sua senha, redefina sua senha. Após redefinir as configurações, restaurar e reinstalar, a senha também é solicitada.

Como redefinir o iMac de fábrica?

Conecte seu dispositivo à Internet com boa intensidade de sinal. Para formatar os dados do usuário, faça uma cópia dos dados em unidades flash com antecedência. Use o comando de reinicialização no menu. Ao inicializar, pressione as teclas “Cmd” e “R” ao mesmo tempo. Esta é a saída para o "bios". O computador inicializará no modo de recuperação.

A próxima janela exibe “mac OS Utilities” no iMac. Clique em Utilitário de Disco e em Continuar. Especifique o disco localizado no lado esquerdo. Clique em “apagar” na área superior da tela. Clique em “formatar” na seção do menu e selecione “Mac OS Extended”. Clique em "apagar". O processo de formatação de dados será iniciado. Quando terminar, clique em “concluir” para ir para a seção “utilitário de disco”. Agora você precisa reinstalar o macOS. Abra a seção de recuperação.

Como reinstalar o sistema?

Na seção "Recuperação do sistema operacional", clique em "reinstalar". "Continuar", especifique o volume de inicialização, "instalação". Quando terminar, o PC será reiniciado. Se o volume de inicialização à venda foi apagado, pressione “Command” + “Q” para sair do assistente. Desligue seu computador.

Uma maneira fácil de reinstalar é reinstalar o OS X da App Store. A instalação do Mac OS começa com a desativação do Find My Device e de todos os serviços da empresa. Se você conhece os dados de um ID Apple autorizado, isso não é necessário. Abra a loja e vá para a seção de compras. Encontre o nome do sistema operacional na lista e baixe/instale-o.

A seguir, na seção de recuperação, usando várias combinações de teclas, execute o método desejado de instalação do sistema operacional. “Command” + “R” coloca a versão mais recente do sistema operacional no iMac sem atualizações. "Opção" + "Comando" + "R" » O sistema operacional é atualizado para a versão mais recente compatível com o PC. “Shift” + “Option” + “Command” + “R” para instalar o SO do pacote e fechá-lo.

Redefinir NVRAM

Para restaurar as configurações originais do seu iMac, redefina a NVRAM. Esta é uma memória especial não volátil que armazena os parâmetros de inicialização do dispositivo. A redefinição dessas opções reiniciará o computador e redefinirá a multifuncional para suas configurações originais. Se houver problemas com a bateria que alimenta a placa NVRAM, será necessário reiniciar o SMC. O diagnóstico é necessário para identificar tais problemas.

Você precisa ir ao menu apple e reiniciar. Uma janela será aberta mostrando uma contagem regressiva de um minuto. Depois de decorrido o minuto, o computador reiniciará automaticamente o sistema. Pressione e segure simultaneamente as teclas "Option", "Command" e os botões "P", "R". Pressione-os até que uma tela cinza apareça. Mantenha os botões pressionados até que o comando seja processado e o download seja iniciado. Depois disso, solte os botões, o sistema deverá inicializar.

Como restaurar o sistema?

Conecte seu dispositivo à internet com um sinal forte. Quando restauramos o sistema, os dados do usuário são excluídos, uma nova cópia do OS X é instalada e as configurações são redefinidas para as configurações de fábrica. Vá ao menu apple e clique em “reiniciar o computador”. Será exibida uma janela com cronômetro de um minuto, após decorrido o tempo o dispositivo será reiniciado. Mantenha pressionados os botões “Command” e “R” ao mesmo tempo (enquanto o display cinza estiver aceso). Pressione quando “maçã” for exibido.

Quando a próxima janela for carregada, selecione "utilitário de disco". Clique em Continuar na parte inferior da tela. Aparecerá uma notificação informando que o aparelho enviará dados do sistema ao servidor da empresa para verificar se o iMac é compatível com a versão do SO que será instalada.

Clique em "continuar". Especifique "Utilitário de Disco" no conjunto de opções que aparecem após a confirmação. Selecione o disco de inicialização na lista. Clique na guia "Apagar". Especifique o formulário de download estendido. Altere o nome do disco, se necessário. Clique em “excluir” para iniciar o processo. Digite seu nome de usuário e senha do ID Apple. Atualizar um iMac não exclui os dados do usuário, mas uma restauração sim. Atualizar o sistema operacional significa complementar a versão existente com recursos modificados pelos desenvolvedores.

Restaurar ou reinstalar software

Programas Mac OS X

Se houver um problema com o software ou hardware do seu Mac
problema, você pode usar os utilitários de recuperação no Mac OS X,
para evitar problemas e até restaurar as configurações originais de fábrica
Programas. Esses utilitários estão disponíveis em Utilitários do Mac OS X,
mesmo que o seu computador não inicialize corretamente.

Os utilitários do Mac OS X permitem fazer o seguinte:

reparar um disco de computador usando o Utilitário de Disco;

Capítulo 4

Existe um problema - existe uma solução

restaurar software e dados de um backup de tempo
máquina;

restaurar programas Mac OS X Lion e Apple;

restaure seu computador para as configurações de fábrica apagando o disco e reinstalando
Software Mac OS X Lion e Apple.

Se for detectado um problema com o computador, ele abre automaticamente
Painel de utilitários do Mac OS X. Você também pode abri-lo manualmente reiniciando
computador.

Para abrir o painel Utilitários do Mac OS X, faça o seguinte:

Reinicie o computador enquanto mantém pressionadas as teclas (x) e R.

Alguns utilitários no painel Utilitários do Mac OS X exigem
acesso à Internet e à App Store para Mac. Você pode precisar ter certeza de que
O computador está conectado à Internet através de uma rede Ethernet ou Wi-Fi.

Conectando através de uma rede Wi-Fi

Selecione uma rede no menu de status do Wi-Fi no canto superior direito da tela.

Se necessário, digite uma senha para acessar a rede.

Para conectar-se a uma rede privada, selecione Conectar-se a outra rede.
Digite o nome da rede e a senha.

Restaurando um disco com o Utilitário de Disco

Se houver um problema com o seu computador ou ao carregar
computador você vê o painel Utilitários do Mac OS X, pode ser necessário
restaurar o disco do computador.

Capítulo 4

Existe um problema - existe uma solução

Selecione Utilitário de Disco no painel Utilitários do Mac OS X e clique em
"Continuar".

Selecione uma unidade ou partição na lista à esquerda e abra a guia Primeiros Socorros.

Clique em Reparar disco.

Se o Utilitário de Disco não conseguir consertar a unidade, tente o máximo que puder
faça backup das informações e siga as instruções em
“Reinstalar o Mac OS X e o software Apple” na página 97.

Informações sobre o Utilitário de Disco e suas configurações podem ser encontradas na Ajuda
center, ou você pode abrir o próprio Utilitário de Disco (na pasta Utilitários
no Launchpad) e selecione o item de menu Ajuda > Ajuda do Utilitário de Disco.

Restaurando informações usando um backup
máquina do tempo

Se você já criou backups do Time Machine antes, pode usar
Os utilitários de restauração restauram todo o conteúdo do computador
ao estado em que se encontrava em um determinado momento
no passado.
Use um backup do Time Machine apenas para restauração
informações sobre o computador a partir do qual o backup foi criado.
Para transferir informações para um novo computador, use o Assistente
migrações.

Se o backup estiver em um Time Capsule, certifique-se de que o Mac Pro esteja conectado
à mesma rede Ethernet ou Wi-Fi. (Para se conectar a uma rede Wi-Fi, siga
instruções na página 95).

Capítulo 4

Existe um problema - existe uma solução

No painel Utilitários do Mac OS X, selecione Restaurar do Time Backup
Máquina" e clique em "Continuar".

Selecione a unidade onde o backup do Time Machine está localizado e, em seguida,
Siga as instruções na tela.

Reinstalando programas Mac OS X e Apple

Há momentos em que você precisa reinstalar programas do Mac OS X e da Apple.
Ao reinstalar o sistema, você pode salvar todos os arquivos e configurações.

Importante.

No painel Utilitários do Mac OS X, você também pode reinstalar e reparar

Software Mac OS X Lion Server, se instalado em seu
Mac Pro.

Certifique-se de que o seu Mac Pro esteja conectado à Internet via Ethernet ou Wi-Fi.

"Continuar".

Quando solicitado a selecionar uma unidade, selecione sua unidade atual do Mac OS X
(na maioria dos casos esta é a única opção disponível).

Para instalar software adicional, clique em
"Afinação".

Clique em Instalar.

Você pode instalar o Mac OS X sem excluir todo o conteúdo do disco (enquanto
arquivos e configurações existentes são preservados) ou limpe o disco primeiro (quando
isso apaga todos os seus dados) para preparar seu computador para a reinstalação
Mac OS X e programas.

Capítulo 4

Existe um problema - existe uma solução

Depois de reinstalar o Mac OS X, você pode acessar a App Store para Mac e reinstalar
baixe o software que acompanha o seu Mac e outros softwares
que você comprou na Mac App Store.

antes de tentar restaurar o software. Maçã
não se responsabiliza por possíveis perdas de dados.

Restaurando seu computador para as configurações de fábrica

Restaurar o seu computador para as configurações de fábrica exclui tudo nele
sim (contas, configurações de rede, arquivos e pastas). Antes da recuperação
certifique-se de fazer backup dos arquivos necessários: copie
para outra unidade. Anote as configurações de rede para que depois de reinstalar o Mac OS X
foi mais fácil conectar-se a ele novamente.

Certifique-se de estar conectado à Internet via Ethernet ou Wi-Fi.
(Para conectar-se a uma rede Wi-Fi, siga as instruções na página 95).

No painel Utilitários do Mac OS X, selecione Utilitário de Disco e clique em
"Continuar".

Selecione a unidade na lista à esquerda e abra a guia “Apagar”.

No menu pop-up Formato, escolha Mac OS Extended (Journaled)
insira um nome de unidade e clique em Apagar.

Depois de apagar a unidade, selecione Utilitário de Disco > Fim
Utilitário de Disco".

No painel Utilitários do Mac OS X, selecione Reinstalar Mac OS X e clique em
"Continuar".

Capítulo 4

Existe um problema - existe uma solução

Para reinstalar o software Mac OS X e Apple, siga as instruções
Instalador do Mac OS X.

Depois de restaurar os programas Mac OS X e Apple, você pode, a seu critério,
restaure os arquivos e programas necessários de um backup do Time Machine.

Depois de algum tempo de familiaridade com o OS X Sierra, para o qual atualizei recentemente meu imac na app store, tive a ideia de voltar para o EL Capitan. Como me pareceu na época. o que poderia ser mais fácil!

Como não poderia deixar de ser, depois de tirar a imagem do sistema, um pen drive, depois de ler artigos inteligentes na internet, comecei a cumprir meu plano.

O pen drive foi cortado em 20 minutos, tudo parece estar pronto. Eu insiro o pen drive e reinicio, clico ⌘ Cmd E R, consequentemente, chego à janela de instalação. Sem remorso, entro no utilitário de disco e apago o disco com o sistema instalado, pois não adianta colocar o EL Capitan em cima do Sierra, a versão do sistema instalado é mais antiga que a instalada.

O disco está limpo, continuo a instalação! E neste lugar, como se costuma dizer, "navegou". Mac reclama do erro de imagem de instalação:

"Não foi possível verificar esta cópia do Install OS X EL Capitan. Ele pode ter sido corrompido ou modificado durante o processo de download."

Eu também não tinha o clássico de backup do Time Machine. Fiquei com um laptop limpo sem uma unidade flash de instalação, pensando seriamente em quanto ganhei para instalar o sistema em um centro de serviço da Apple.

Mas a solução acabou por ser bastante simples, provavelmente não sou o primeiro a apagá-la, e então penso, mas agora não é sobre isso.

Os especialistas da Apple previram esta situação com antecedência, embora com ligeiras restrições! Para cada MacBook, Mac Pro e outros produtos Apple, é inicialmente criado o Internet Recovery, a partir do qual você pode restaurar o sistema com acesso ao Wi-Fi. A cópia de backup contém a versão originalmente instalada do sistema, ou seja, se você tinha o Mavericks quando o comprou, o Mavericks será restaurado, e não o EL Capitan, que você atualizou e usou!

Então, aqui está a lista de ações:

A instalação pode demorar muito, pois o arquivo do firmware pesa vários gigabytes e será baixado dos servidores Apple. Vale repetir mais uma vez que será instalada a versão do firmware que acompanha o Mac.

Para evitar tais situações, use o Time Machine - ele o ajudará a economizar tempo e nervosismo devido à perda de arquivos.

Muitos usuários e profissionais consideram os produtos Apple praticamente isentos de falhas. Infelizmente, nada é perfeito, então podem ocorrer problemas de software mesmo com eles, em particular com um laptop da linha MacBook. Hoje queremos falar sobre se é possível retornar esses dispositivos ao estado de funcionamento.

Você pode restaurar seu laptop de duas maneiras diferentes: reinstalando completamente o macOS ou restaurando a partir de um backup do Time Machine. De qualquer forma, para usar ambas as opções, você precisa reinicializar o dispositivo no modo de recuperação. Acontece assim:

A partir daqui você já pode usar as ferramentas de recuperação.

Método 1: Restaurar uma cópia no Time Machine

A ferramenta Time Machine é análoga à ferramenta Ponto de restauração do Windows: ela salva um estado estável do sistema no disco selecionado, que pode ser usado para reverter em caso de problemas.

Após a reinicialização, restaure um sistema funcional a partir de uma cópia do Time Machines.

Método 2: reinstalar o macOS

Usando a partição de recuperação, você também pode reinstalar o sistema se não houver pontos de restauração ou se o problema persistir mesmo após usar o Time Machine.

Também é uma opção bastante simples, mas neste caso, muito provavelmente, uma parte significativa dos dados do usuário será perdida.

Resolvendo possíveis problemas

Também queremos considerar os problemas que surgem durante o processo de recuperação e descrever brevemente os métodos para eliminá-los.

O modo de recuperação não inicia
Se o modo de recuperação não aparecer, provavelmente a partição correspondente no disco rígido está corrompida. Nesse caso, você pode reinstalar o macOS a partir de uma unidade flash, se tiver uma em mãos.

Se você não tiver uma unidade inicializável, tente usar o macOS Online Recovery.

Macbook não responde ao pressionamento de teclas
Às vezes, as tentativas de pressionar as combinações indicadas não levam a nada. Isso significa que há algum problema com o teclado do dispositivo – infelizmente, mas os dispositivos mais recentes da linha MacBook são notórios por problemas de teclado. Neste caso, resta apenas visitar o centro de serviço.

Conclusão

Como você pode ver, restaurar um MacBook é bastante fácil, mas somente se a partição de recuperação estiver funcionando normalmente e houver uma conexão estável com a Internet.

A reinstalação do macOS (OS X) pode ser feita por motivos completamente diferentes (vender um computador, resolver problemas de software ou hardware). De qualquer forma, este é um processo bastante simples (especialmente para computadores baseados em Windows) que não requer a criação de uma unidade flash inicializável.

Existem três tipos principais de reinstalação do macOS - com limpeza completa dos dados (se você, por exemplo, vende um Mac), sem excluir dados pessoais e restaurando a partir de um backup.

Atenção!

1. Ambos os tipos de instalação requerem uma conexão ativa com a Internet (o sistema operacional é baixado diretamente dos servidores Apple). Caso contrário, você precisará criar uma unidade flash USB inicializável em outro Mac ou PC.
2. Se a segurança dos dados é importante para você, não se esqueça de fazer um backup (se você tiver um segundo disco no seu Mac ou um disco rígido externo, use o utilitário Time Machine).

Reinstalando o macOS (OS X) com formatação completa de dados

Passo 1 Inicie o macOS no modo de recuperação mantendo pressionado Command (⌘) + R ou Option (⎇) + Command (⌘) + R ao ligar ou reiniciar o computador (se você não conseguir inicializar a partir da partição de recuperação do macOS, então este teclado o atalho iniciará uma recuperação online do macOS) até que o logotipo da Apple apareça na tela

Passo 2 Assim que o download for concluído, a janela Utilitários (macOS Utilities / OS X Utilities) será exibida. Abra o Utilitário de Disco e formate o disco rígido do sistema

Por esta:

• selecione o volume ou disco no menu do lado esquerdo e clique no botão Apagar
• selecione "Mac OS Extended (Journaled)" como formato
• insira um novo volume ou nome de disco
• se você deseja se proteger completamente e excluir a recuperação adicional dos dados apagados por terceiros, clique em "Opções de segurança", use o controle deslizante para especificar o número de ciclos de substituição dos dados antigos e clique em OK. Recurso de substituição não disponível para SSDs
• clique em Apagar e pronto

Etapa 3 Na janela Utilitários, selecione Reinstale o macOS ou Reinstale o OS X

Passo 4 Após baixar e instalar o macOS, o computador será reiniciado e o Assistente de Configuração será iniciado. Se o computador estiver à venda, pressione o atalho de teclado Command (⌘) + Q e selecione Desligar para que o novo usuário configure o Mac de acordo com suas necessidades

Reinstale o macOS (OS X) enquanto mantém os dados pessoais

Em um Mac, você pode reinstalar o macOS para uma versão atual ou mais antiga do sistema operacional sem excluir dados pessoais. Todo o processo é quase idêntico ao capítulo anterior, exceto que a Etapa 2 não é necessária (desative o serviço Utilitário de Disco e não formate o disco rígido). Depois de selecionar um item Reinstale o macOS ou Reinstale o OS X O Utilitário de Disco reinstalará o macOS para a versão que foi instalada pela última vez no Mac.

Restaurando macOS (OS X) via Time Machine

Se você tiver um backup do macOS criado usando o utilitário Time Machine, poderá realizar uma restauração do sistema. Durante essa restauração, o disco rígido é limpo e todo o seu conteúdo é substituído por dados e informações recentes do macOS de um backup do Time Machine.

Para restaurar o macOS via Time Machine, siga estas etapas:

Passo 1 Inicie o macOS no modo de recuperação mantendo pressionado Command (⌘) + R ou Option (⎇) + Command (⌘) + R ao ligar ou reiniciar o computador (se você não conseguir inicializar a partir da partição de recuperação do macOS, então este o atalho do teclado iniciará uma recuperação online do macOS) até que o logotipo da Apple apareça na tela

Passo 2 Assim que o download for concluído, a janela Utilitários (macOS Utilities / OS X Utilities) será exibida. Na janela de utilitários, selecione Restaurar de um backup do Time Machine e clique em Continuar. Em seguida, siga as instruções do utilitário

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